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#마케팅/MD #진로

영업, 마케팅, MD 무엇이라도 상관없다?

강승훈 멘토
현대홈쇼핑 · 고객보호팀

안녕하세요. 멘토님! 지난번 G사(홈쇼핑) 지원 자소서로 멘토링 받았었는데, 조언과 함께 소중한 자료도 보내주셔서 정말 감사합니다. 어떻게 감사를 보답을 해드려야 할지 모르겠습니다! 

 

ⓒenciktepstudio

 

현재 직무에 대해서 많은 고민을 하고 있습니다. 저는 일본어/경제 전공으로 무역을 제외하면 선택할 수 있는 직무는 영업, 마케팅이라고 생각을 했었는데요. 


그 연장선으로 MD직무도 지원하고 있었습니다. 

 

하지만 마케팅도 해외영업도 어떤 직무도 사실 강점으로 내세울 만한 경험들은 없어요. 그래서 국내기업-해외영업 MD, 외국계-마케팅으로 지원했기 때문에 제가 진짜로 하고 싶어 하는 것이 없는 것처럼 보입니다.

 

솔직히 어느 하나의 직무가 하고 싶다기보다 세 가지 직무 어느 것이라도 하고 싶습니다. 혹시 멘토님이 보시기에는 해외 영업, 마케팅, MD 중에서 저의 경험을 강점으로 살릴 수 있는 직무가 무엇일지 질문드려도 될까요?


강승훈 멘토의 답변


안녕하세요 멘티님! 이렇게 다시 제게 질문을 남겨주신 부분에 대해 먼저 감사의 말씀을 드립니다. 멘티님의 이력 내용 중 인상깊 게 봤던 부분은 아래와 같습니다.


ⓒPrincess_Anmitsu


- M사 인턴 경험 (명품수입유통회사 마케팅)

- 외국어 강점 능력 (벤쿠버 국제공항 라운지에서 일한 것, 영어학원 리셉션 근무)

- 3번의 봉사활동 (1개월, 1년 이상 경험 2개)


영어 기반의 해외 자료 리서치 가능, 간략한 비즈니스 영어를 구사할 수 있고 더 잘하실 수도 있죠. 아울러 명품 수입 유통회사를 거쳐 얻은 유통 프로세스에 대한 기본적인 이해, 마지막으로 3번의 봉사를 통해 상생의 가치와 배려를 정확하게 알고 있는 우리 멘티님께 추천하는 것은요.


추천 산업, 기업, 직무 그리고 한 마디 더해 은행


산업 - 유통사 (백화점, 이커머스)

기업 - 백화점(갤러리아, AK, 현대, 신세계, 롯데) ,  홈쇼핑 기업 (T커머스 포함)

직무 - 영업 및 MD 직무 (해외영업 비중을 너무 높이지 말 것)

그 외 추천드리고 싶은 산업군은 은행사 (국민, 우리, 기업)가 있습니다.


먼저 산업군을 유통사로 제한 지은것은 멘티님의 나이와 졸업 시점을 고려한 선택입니다. 유통사가 어린 친구들을 많이 뽑는다는 (특히 여성 지원자에게) 말이 있지만, 이는 어디까지나 정률화 할 수 없는 부분입니다.


ⓒAndrey_Popov 


멘티님께서 제조업 (현대차, 삼성전자, 포스코, LG 전자)을 지원하신다고 하더라도 서류 통과 부문에서는 자소서 작성법 교정 후에는 크게 무리없이 될 것이라 사료돼요. 하지만 현재 특정 산업 및 직군에 매력을 느끼지 못하시기 때문에 본인께서 최대한 해왔던, 그리고 친근한 '유통사'에서 근무하시는 것이 그나마 낫지 않을까라는 생각이 들어서입니다.


또한 번외로 은행사를 추천드린 이유는 설사 본인이 어떤 일을 하고 싶은지 모른다고 하더라도 은행사의 경우 입사를 하여 추후 세부 직무로 배치되기 때문에 멘티님께서 맞는 직무를 찾기 전까지 시간을 버실 수 있다는 장점이 있기 때문입니다.


그리고 본인이 해왔던 라운지에서의 커스터머 서비스, 학원에서의 리셉션 담당, 봉사활동을 통해 얻은 나눔의 정신은 어찌보면 은행권에서 하는 업무와 요구하는 업무 역량과 정확하게 일치하기도 합니다.


은행권이 생소할 수 있지만, 멘티님이 경제통상학과를 함께 전공하셨으므로 6개월 정도 바짝 (남은 하반기와 내년 상반기 기준) 금융권 스터디를 빠르게 하셔서 입사 준비를 하신다면 의외의 좋은 결과를 얻지 않을까라는 생각이 듭니다.


하고 싶은 분야를 찾기 위해 시간을 둘 여유가 있다면 은행직을 준비해보세요! 먼저는 추천 직무들을 하나씩 검토해 보시길 추천해 드려요


ⓒPashun Astapenko Oksana


어필 포인트1 - 나는 상생의 가치를 아는 지원자

홈쇼핑 재직자로서 추천한다면 MD 직무인데요. 먼저 관련기사를 참고해보세요. 


시청자 기만한 현대/GS/NS홈쇼핑 과징금 철퇴 

GS홈쇼핑 협력사 상생펀드 400억→600억원 확대 

[취재후] “홈쇼핑에 방송해줄게”…대기업 협력사 알고보니  


조금만 찾아보셔도 아시겠지만, 홈쇼핑은 결국 입점하는 협력사와 공생관계에 빠져있을 수 밖에 없습니다. 상품의 차별화를 넘어 홈쇼핑 자체 독점 브랜드를 런칭하고 있는 최근 경향을 반영해볼 때 '협력사와의 상생'은 홈쇼핑 생존의 필수 전략입니다. 


최근에는 홈쇼핑 갑질이라는 말이 무색할 만큼, 오히려 대형 홈쇼핑이 협력사의 눈치를 보는 경우도 생깁니다. 따라서 홈쇼핑 MD는 유려한 커뮤니케이션 능력이 무엇보다 중요합니다. 


협력사의 상황을 보면서도 본인이 홈쇼핑 MD로서 챙겨야 할 부분은 꼼꼼하게 챙겨야 해요. 거래조건, 마진율, 이번 방송에서만 줄 수 있는 상품 구성 등 인데요. 강단있는 커뮤니케이션 능력의 바탕에는 멘티님이 현재 보유하신 이런 오랜 리셉션 능력에서 기반될 수 있다고 생각합니다. 


어필 포인트2 - 트렌디함의 원천! 나는 국경의 경계 구분 없이 서칭하는 지원자


ⓒkitsune05


홈쇼핑에서 상품 기획 시 중요한 요소 중 하나는 '오리지널리티'입니다. 홈쇼핑에 런칭되는 브랜드들을 보면 '어느 나라에서' 라는 것을 참 많이 강조하는데요!


한국의 자체 패션 브랜드 중 전통 있고 유서 깊은, 한 마디로 오리지널리티를 소유한 브랜드가 많지 않고 소비자들의 신뢰가 '유럽, 프랑스, 파리, 몽골 ' 등 특정 디자인과 옷의 원단이 유명한 그 '나라'로 집중되어 있습니다. 


이 부분을 아신다면, 멘티님은 해외에서 그리 유명하지는 않더라도 유서 깊은 패션 브랜드나 관련 정보를 찾는 데 분명 장점이 있으실 거라 생각합니다. 이때 명품회사에서 인턴 하신 경험과 봉사활동 경험, 학원 리셉션 경험을 적절하게 활용해 '외국어 자료 조사 능력'과 '해외에 있을 때 다양한 브랜드를 경험하기 위해 노력했다는 점'을 어필해보면 어떨까요? 


ⓒLightField Studios


그 외 어필할 수 있는 부분

먼저 성격적인 측면이 있을거에요. 다양한 사람들과 커뮤니케이션을 하면서 스트레스를 안 받는 성격이 중요한 것 같고 내 가치관과 맞지 않으면 이 일은 힘들겠죠! 


두 번째로는 여러 가지 스트레스 해소 처리 방법 등도 여러 경험을 통해 배운 것 중 추출해서 기재하시면 좋을 것 같습니다. 


글이 길었는데 부디 조금 더 자신감을 가지고 첫 단추를 편하게 채워 나가시기를 바랍니다. 응원할게요!


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강승훈
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현대홈쇼핑 · 고객보호팀
안녕하세요 :) 모두의 자존감 지킴이, 그리고 기획을 사랑하는 멘토 강승훈입니다.
제 인생에선 크게 3가지 변곡점이 있습니다. 교대를 포기하고 진학한 경영학과, 마케터와 전략 기획이 천직이라 생각했지만 재능 없음 발견, MD로 지원한 홈쇼핑에서 CS 서비스 기획까지. 계획과 다른 현실 속에 제가 가졌던 일념은 오직 하나. '옳은 선택은 없다. 오로지 모든 선택을 옳게 만드는 것일 뿐'으로 대학시절과 사회생활을 보내고 있습니다.
멘토분들께서도 다양한 고민 앞에 하염없이 무너져 내리고 선택의 갈림길에서 후회의 역사를 써내리는 경우가 많으실텐데요, 함께 공감하고 고민하며 진심으로 여러분들께 말이 아닌 처방전을 드리고자 하는 것이 제 멘토로서의 목표입니다.
3번의 창업, 50번이 넘는 공모전 경험이 그저 숫자에 불과하지만 여러분들께는 제가 미리 겪은 오답지와 선례가 될 수 있도록 섬세하고 개별적인 상담을 드리고 싶습니다. 저 또한 여전히 부족하고 배워나가는 입장에서 멘티분들의 질문이 저의 성장에도 늘 큰 도움이 되고 있습니다.
멘토-멘티가 함께 커나갈 수 있는 기회를 만들어주실 분,
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