• 티켓 내역
  • 회원가입
  • 로그인
대학교육 멘토지원
로그인
홈 클래스 LIVE 멘토 콘텐츠
#영업/영업관리 #직무

멀티플렉스 매니저, 중요한 건 영화관 아르바이트보다 서비스 정신!

안녕하세요, 멘토님. 멀티플렉스 매니저를 꿈꾸는 멘티입니다. 크게 3개의 질문을 드리고 싶은데요.


ⓒunsplash


우선 멀티플렉스 매니저가 진행할 수 있는 이벤트와 프로모션의 범위가 궁금합니다. 회사 홈페이지에 들어가면 지역 마케팅이나 제휴, 이벤트, 프로모션과 관련된 업무를 한다고 적혀있던데요. 그 제휴, 이벤트, 프로모션의 범주가 어느 정도인지 궁금합니다.


저는 영화제 자원봉사, 영화잡지사 객원 기자, 지역 영화제 운영 지원 등 영화 관련 경험은 다양하게 했지만, 영화관 아르바이트는 한 적이 없습니다. 아무래도 영화관을 직접 관리 및 운영하는 업무다 보니 영화관 아르바이트가 중요할 것 같아서요. 영화관 아르바이트 경험이 필수인지 필수는 아닌지 궁금합니다.


마지막으로 멀티플렉스 매니저의 업무 강도가 어느 정도인지 궁금합니다. 업무 강도가 높은 편이라고 들었는데 구체적인 이야기를 듣고 싶습니다.


조언을 토대로 열심히 준비하겠습니다. 많은 조언 부탁드립니다. 감사합니다.


멘토의 답변


안녕하세요, 멘티님. 멀티플렉스 매니저를 꿈꾸시는군요. 차례로 답변 드리겠습니다.

 

ⓒsmolaw

 

매니저는 고객 데이터를 바탕으로 프로모션을 기획합니다

각 영화관에는 상권 특성과 고객 나이 등을 토대로 방문 고객 데이터를 분석하는 프로그램이 있습니다. 이 데이터를 활용해서 영화나 매점의 할인 프로모션을 기획하고 관공서나 기업들과 연계해서 단체 및 대관 행사를 기획하며 고객 가치 차원의 이벤트도 진행합니다. 이런 기획 업무들은 연차가 쌓여 선임 매니저급이 되면 자연스럽게 맡아서 하시게 됩니다.

 

영화관 아르바이트가 필수 조건은 아닙니다

영화관 아르바이트 경험이 필수는 아니지만 요새 지원자들이 워낙 다양한 경험을 쌓다 보니 기본 스펙처럼 된 게 아닐까 싶습니다. 저 또한 영화관에서 일한 경험이 없는데 입사했듯이, 필수 사항은 아니라고 할 수 있습니다. 영화관이 아니더라도 멘티님이 해오신 관련 경험으로 충분히 본인만의 강점과 역량을 어필할 수 있을 것 같아요.

 

ⓒantoniodiaz

 

적성이 맞아야 업무 강도도 버틸 수 있습니다

멀티플렉스 필드 매니저는 현장과 사무실을 자유롭게 넘나들며 일한다는 특성이 있습니다. 오픈, 미들, 마감이라는 3교대 근무 형식이다 보니 본인의 컨디션과 건강 관리가 매우 중요합니다. 

 

바쁜 연휴 기간이나 주말 같은 경우, 사무실에서 근무하기보단 현장에서 고객 상대를 더 많이 합니다. 고객의 불편사항을 체크하고 현장을 지원하며 아르바이트생과 함께 땀 흘리며 일하죠. 그렇게 정신없이 일하다가 사무실에 돌아오면 또 사무업무를 해야 하죠. 야근도 종종 하며 쉬는 날 밀린 업무를 하는 경우도 있어 업무 강도가 쉬운 편은 아니라고 생각합니다.

 

사람에 따라 일이 버거울 수도 있고 아닐 수도 있습니다. 적성에 잘 맞는다면 힘들지 않게 일할 것이고 아니라면 조금 버거울 수 있습니다. 제 생각엔 멀티플렉스 필드 매니저라면 기본적인 서비스 정신과 고객지향적인 사고가 있어야 한다고 생각합니다. 그래야 업무 스트레스도 잘 이겨낼 수 있거든요. 그렇지 않은 직원은 힘들어서 퇴사하는 경우도 많습니다.


제 이야기가 도움이 됐는지 모르겠네요. 잘 준비하셔서 좋은 결과 있길 바랍니다.


답변이 궁금한가요?
지금 무료로 확인하세요!
답변 보기
©모든 저작권은 해당 콘텐츠 제공자 또는 해당 콘텐츠 제공자와 잇다가 공동으로 보유하고 있으며, 콘텐츠의 편집 및 전송권은 잇다가 가지고 있습니다.
5
취업고민 즉문즉답 온라인 클래스 클래스 더보기
서지애 멘토
한국사회적기업진흥원
4.86 (22)
종료
공사/공기업 · 직무 특강
공공기관 입사준비부터 실무까지! 공공기관에 입사하면 생기는 일

2023.1.19(목) 19:00
온라인
숭실대학교
안정민 멘토
금호타이어
4.9 (20)
종료
생산/품질/제조 · 직무 특강
[이공계 직무 멘토링 8년차] 제조업 품질 담당자와 함께하는 "생산/품질" 직무 이해하기

2023.1.10(화) 19:00
온라인
숭실대학교
조영무 멘토
IBM
5.0 (4)
종료
영업/영업관리 · 직무 특강
무작정 취업? 하지 마세요! 현명하게 커리어/직무를 선택하고, 회사 생활하는 시크릿을 알려드려요!

2023.1.6(금) 19:00
온라인
2022 한국외국어대학교(서울)
이정열 멘토
Philips Korea(ex P&G)
4.95 (43)
종료
마케팅/MD · 직무 특강
온라인 영업/마케팅 분야에서 커리어를 발전해나갈 수 있는 Insight를 알려드려요!

2023.1.5(목) 19:00
온라인
2022 한국외국어대학교(서울)
양희재 멘토
아마존웹서비스
4.67 (6)
종료
영업/영업관리 · 직무 특강
가치 있는 스토리와 진정성으로 문과생이 외국계 IT기업 B2B영업 담당자가 되기까지!

2023.1.4(수) 19:00
온라인
2022 한국외국어대학교(서울)
클래스 더보기
함께 보면 좋은 콘텐츠 콘텐츠 더보기
영업/영업관리
백화점 영업관리 직무, 현직자의 이야기가 듣고 싶어요.
안녕하세요, 멘토님. 저는 백화점 영업관리 직무로 진로를 설정하고 현재 준비 중에 있는데요. 현직자분의 백화점 영업관리에 대한 현장 이야기를 듣고 싶어 이렇게 잇다를 이용하게 되었습니다. 백화점 영업관리 직군의 실제적인 업무에 대해 몇 가지 궁금한 점이 있어 질문드립니다.
이대건 멘토
현대백화점 · 충청점 잡화리빙팀
47
약 4년 전
영업/영업관리
영업관리의 ‘관리 포인트’를 알면 스펙, 토익 없이 입사할 수 있다
영업관리 직무에 지원하고 있지만, 누구나 있는 기본 자격증마저 없는 무스펙 졸업 예정자입니다. 주변에서 토익부터 하라고 해서 토익을 준비하고 있습니다. 영업관리 직무 자소서를 쓸 때마다 두렵습니다. 영업관리 직무 관련 스펙은 물론 아무런 스펙이 없다 보니 자꾸 과거를 되돌아보며 후회만 하네요. 현실적인 조언 부탁드려요.
멘토
영업/영업관리
148
약 4년 전
영업/영업관리
영업관리자는 열정, 끈기, 설득력의 3요소를 갖춰야 합니다
자소서와 면접을 준비하면서 영업관리자를 너무 표면적으로만 알고 있다는 피드백을 많이 받았어요. 주변에 영업관리자가 없어서 고민하다가, 이렇게 ‘잇다’를 통해 현직자님께 생생한 직무 이야기를 여쭤보고자 합니다. 영업관리자의 하루 일과, 직무 기본 역량 등에 대해서 알려주세요.
김미성 멘토
롯데제과 · 마케팅
65
약 4년 전
영업/영업관리
영업직과 영업지원직의 차이가 궁금합니다
안녕하세요. 제가 4학년이 되어 본격적으로 취업을 준비하게 되었는데요. 영업지원직에 관심이 있어 관련 질문을 드리고자 글을 남깁니다. 영업지원은 구체적으로 어떤 업무를 하나요? 영업직과 영업지원직은 어떤 점이 다른지, 혹은 어떤 연관성이 있는지 궁금합니다.
멘토
영업/영업관리
23
약 4년 전
콘텐츠 더보기

Footer

가치 있는 커리어 경험을 연결합니다.
We connect with valuable work experience.
  • 온라인 클래스
  • 실시간 클래스 후기
  • 🚀 오리지널 클래스
  • 멘토 찾기
  • 멘토 지원하기
  • 업데이트 노트
  • 자주하는 질문
  • 문의하기
  • B2B 대학교육 서비스

© 2023 잇다, Inc. All rights reserved.

회사소개 |
이용약관 |
개인정보 처리방침 |
네이버 블로그 |
브런치
대표번호: 02-2653-1022 (10:00 ~ 19:00) / 점심시간: 13:00~14:00 (주말 및 공휴일 휴무)
㈜레디앤스타트 | 사업자등록번호 : 117-81-82177 | 대표 : 조윤진 서울 종로구 종로1길 50 더케이트윈타워 B동 3층