저는 석사 과정을 밟으며 데이터마이닝을 주로 연구했는데요. 자연스레 수많은 데이터 속에서 패턴을 탐색하는 일에 관심이 많아져 IT 관련 직군으로의 취업을 지망해왔습니다. 그리하여 현재 N사의 게임 서비스 회사와 C사의 소셜 쇼핑몰 각각의 공채에 지원해 인성면접을 앞두고 있는 상황입니다.
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하지만 일반적인 대기업 인성면접과는 달리, IT 중심 기업의 인성면접은 그 절차나 방식에 대해 알려진 바가 별로 없어 어떻게 준비를 해야 할지 잘 모르겠네요. 멘토님은 어떻게 인성면접을 대비하셨는지, 경험과 노하우를 제게 전해주셨으면 합니다.
답변 부탁드리겠습니다.
멘토의 답변
압박면접에 미리 대비해요
IT 중심 기업의 인성면접이라 하여 일반 대기업의 인성면접과 비교할 때, 그 절차나 방식이 크게 상이하지 않습니다. 결국 인성면접이란 지원자가 조직 생활에 충분히 어울릴 만한 성격과 품성을 지녔는지를 확인하는 과정이니까요.
개인적으로 저는 인성면접에서 다음과 같은 질문들을 받았습니다.
1. 지원자 본인과 성향이 맞지 않는 동료와 협업을 해야 할 때 어떻게 할 것인가? 2. 상사가 지원자에게 많은 업무를 할당해 야근을 해야 한다면 쉽게 받아들이겠는가? 3. 최근 들어 가장 화가 난 경우는 언제이며, 왜 화가 났고, 어떻게 해소했는가?
또한, 인성면접은 압박면접의 방식을 취할 수도 있으니, 평소 억지스러운 질문에도 당황하지 않고 조리 있게 말하는 연습을 해두시기 바랍니다. 지원자가 질문에 대해 답하면, 그 대답의 꼬리를 물어 다시 질문을 던지는 형식이 바로 압박면접인데요. 이 역시 궁지에 몰렸을 때 나타나는 지원자의 성격을 파악하기 위함이므로, 너무 공격적으로만 답하지 않으면 되겠습니다.
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직무 지식을 평가할 수도 있어요
인성면접은 대체로 위와 같이 진행되나, 이따금 기술적인 부분을 물어봄으로써 지원자의 직무 지식을 평가할 수도 있습니다. 저 같은 경우 인성면접에서 알고리즘과 관련된 질문을 받았던 적이 있어요.
그러므로 멘티님께서도 인성면접이라 하여 방심하지 마시고, 직무와 관련된 기본적인 지식을 묻는 질문에는 언제나 답변이 가능하도록 준비하셨으면 해요.
예컨대 *애자일(Agile) 개발 프로세스가 기존의 *워터폴(Waterfall) 모델과는 어떻게 다른지, 애자일 프로세스의 도구인 *스크럼과 *칸반 방식은 어떻게 다른지 등 깊게는 아니라도 기본 개념 정도는 알고 면접에 가신다면 도움이 되실 거예요.
끝으로 제가 굳이 말씀치 않아도 아시겠지만, 면접 전 반드시 멘티님께서 지금껏 해온 경험들을 다시 한번 돌아보셨으면 합니다. 인성면접은 자기소개서와 이력서를 기반으로 진행되기 때문에, 본인이 그동안 쌓아온 경험과 경력이 어떤 의미를 갖는지에 대해 곰곰이 생각해보시길 바랍니다.
힘내서 면접에서 좋은 결과 거두세요.
*애자일 개발 프로세스: 워터폴 모델과 달리 기능단위의 프로토타입을 기반으로 하여, 필요할 때마다 요구사항을 더하고 수정하는 방식으로 요구사항을 기민하게 충족·개발하는 방법론.
*워터폴 모델: 요구분석부터 기획, 개발, 테스트, 출시의 과정을 폭포수가 떨어지듯 순차적으로 진행하는 전통적인 개발 방법론.
*스크럼(Scrum) 방식: 스프린트에 이용할 수 있는 작업 시간을 제한함으로써 생산성을 제어하는 애자일 프로세스 도구.
*칸반(Kanban) 방식: 동시에 처리할 수 있는 이슈의 수를 제한함으로써 생산성을 제어하는 애자일 프로세스 도구.
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