상품기획 직무 2차 면접을 앞둔 학생입니다. 지난번에 너무 친절하게 답해주셔서 정말 감사드렸는데 이번에 운이 좋게 최종 면접을 가게 되었고, 너무나도 가고 싶은 회사라서 또 질문을 드리게 되었습니다.

©CHUTTERSNAP

1) 상품기획 신입사원에게 바로 상품을 기획하는 업무가 주어지지 않을 것 같은데요. 신입사원에게 바라는 점은 무엇인지 궁금합니다!

2) 1차 면접 당시, 상품을 기획하거나 개선할 때는 '비용적인 측면' 또한 중요하게 고려해야 한다고 면접관님으로부터 전해 들었는데, 상품기획자는 비용 부분에 있어 효율적인 의사결정을 하기 위해 어떤 프로세스를 거치시는지도 궁금합니다!

귀중한 시간 내주셔서 진심으로 감사드립니다 :)

최종 면접을 앞두고 계시다니 축하드려요 :) 여러 가지 질문을 주셨는데, 제가 답변드릴 수 있는 부분은 답변드릴게요

신입사원에게 바라는 점 세 가지

첫 번째, 내 업무는 중간 과정이라는 점을 명심하자.

상품기획 직무뿐만이 아니라 대기업 모든 직무에 해당되는 얘기일 것 같아요. 내 업무는 하늘에서 뚝 떨어진 게 아니라 다른 부서에서 넘겨받은 자료들을 가공하고 편집해서 다른 부서에게 넘겨주는 경우가 대부분이에요. 또 내가 직접 보고할 때도 있지만 다른 팀원들 자료와 합쳐서 팀장님이 대신 보고할 때도 많고요. 그래서 어떤 업무든 시작하기 전에 이 일이 어떤 맥락에서 주어졌고, 누구에게 의사 결정 받을 일 인지를 이해하고 업무를 시작하면 더 만족스러운 피드백을 들을 수 있을 거예요.

두 번째, 틈날 때마다 붙잡고 물어보자.

상품기획자는 유관부서와 회의를 주관하고 스펙 확정을 위한 의사결정을 받아내느라 업무시간 대부분을 자리에 가만히 앉아 있지 않아요. 처음 업무를 하다 보면 회사 프로그램 사용법도, 업무 프로세스도 다 낯설고 매뉴얼을 읽어봐도 모르는 것 투성이겠지만, 불행히도 옆에 앉아서 차근차근 가르쳐 줄 선배를 찾기 어려울 거예요.

경력직으로 입사한 저도 초반에 적응 기간 동안 아침 업무 시작 전에, 회의실로 이동할 때, 식사 후 잠시 짬이 날 때 등 틈날 때마다 상품기획자 선배를 붙잡고 이것저것 물어보면서 업무를 익혔어요.

세 번째, 내 업무에 오너십을 갖자.

내가 작업한 결과물은 누가 물어보더라도 자신 있게 근거를 대고 설명할 수 있어야 해요. 특히 상품기획자는 상품기획 방향을 설정하는 것부터 세세한 스펙 확정까지 수많은 의사결정을 해야 하는데, 자신의 판단에 대한 근거와 논리가 있어야 이리저리 휘둘리지 않고 프로젝트를 이끌어 갈 수 있어요.

이러한 확신은 경력이 쌓이면서 더 탄탄해지겠지만, 신입사원 때부터 내가 맡은 상품의 방향은 내가 판단하고 결정한다는 주인의식을 가지고 업무에 임하면 더 좋은 상품기획자로 성장할 수 있을 거라 생각합니다.

©Michael Fousert

비용 절감 의사결정 프로세스

상품 기획자에게 비용 절감은 떼려야 뗄 수 없는 숙제에요. 제조업 비용의 주요 구성 요소인 재료비, 가공비, 물류비, 판촉비 등으로 세분화하여 각 부분에서 효율화할 수 있는 부분이 있는지 점검합니다.

재료비와 가공비는 제품 스펙 및 디자인과 직접적인 관련이 있고, 물류비는 생산지와, 판촉비는 유통 채널별, 시즌별 할인율과 관련 있어요. 더 저렴한 재료를 사용하면 재료비가 낮아지고, 판매처와 가까운 곳에서 생산하면 물류비가 낮아지고, 마케팅이나 할인 이벤트를 적게 하면 판촉비가 낮아지겠지요.

하지만 무조건 비용 절감을 위해 제품 스펙을 낮추면 경쟁사 대비 제품 경쟁력이 떨어지고, 생산 공장은 마음대로 이전할 수 없는 경우가 많고, 할인을 전혀 안 하면 판매 물량이 줄어 영업이익도 떨어지는 결과를 초래할 수도 있겠지요.

그래서 상품기획자는 각 부분의 유관부서 담당자들과 논의하여 적절한 선에서 비용을 절감하되 제품 경쟁력, 가격 경쟁력은 제고하여 고객도 만족하고 회사도 이윤을 남기는 방안을 찾아내는 일을 합니다.

제 답변은 여기까지입니다. 최종 면접 잘 보시길 바랍니다. 감사합니다 :)

자세하게 써주셔서 많은 도움이 되었습니다. 바쁘실 텐데 친절하게 알려주셔서 너무나도 감사드리고 해당 내용 잘 참고하겠습니다!