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종합복지관 사무원, 어떤 업무를 담당하게 되나요?
前 복지관, 복지거주시설 · 前 사회복지사
약 4년 전
💬 멘티의 질문

안녕하세요, 멘토님. 사회복지사를 준비하다가 종합복지관에서 사무원으로 근무하게 된 멘티입니다. 복지관 두 곳에 합격했는데, 어느 곳으로 가는지 고민되어 멘토님께 조언을 구하고 싶어요.

 

©️unsplash


A 복지관에선 장애인 바우처 사업 담당 회계 사무원으로 일하게 됩니다. 회계 업무를 담당한다고 하는데, 제가 직무 관련 경험이 없어서 조금 겁이 나요. 업무가 어려워 보이기도 하고요.

 

B 복지관에서 일할 경우엔 시설 관리와 교육 문화 사업 운영, 교육 접수 및 교육비 수납 등을 담당한다고 해요. 아예 모르는 분야는 아닌지라 크게 부담이 될 것 같지는 않아요.

 

멘토님이 보시기엔 두 곳의 근무환경이나 업무 강도가 어떨 것 같으신가요? 둘 중에 어느 곳을 선택할지 추천해주시면 감사하겠습니다. 각각의 장단점도 설명해주시면 큰 도움이 될 것 같아요.

 

답변 부탁드릴게요. 감사합니다.

 

💬 박건식 멘토의 답변

안녕하세요, 멘티님! 일단 종합복지관에 취직하게 되신 것 축하드려요. 둘 중 어느 곳에 가서 일을 하시더라도, 열심히 노력하는 모습을 보여준다면 충분히 인정받음은 물론 본래 원하셨던 사회복지사 업무로도 가실 수 있을 겁니다.

 

합격한 두 곳 중 어느 곳에서 일하는 게 좋을지 고민 중이시네요. 저 같아도 쉽게 선택하지 못할 것 같아 멘티님의 고민이 공감되네요.


©️pexels


회계담당도 실제 프로그램 운영에 참여할 수 있나요?

A 복지관부터 살펴볼게요. 장애인 바우처 사업 담당 회계업무를 담당하게 될 텐데요. '사업'이라는 글자에 주목해봅시다. 회계 파트는 사업이 잘 운영될 수 있게끔 예산안 등을 담당하는 직무에요.

 

당장 회계 경험이 없어 두려울 순 있지만, 실질적으로 배워 가는 게 많은 직무일 수 있어요. 멘티님께서 나중에 사회복지사로 전환할 경우에도 간접적으로나마 도움이 될 수 있고요. 구체적인 '사업'을 담당하는 게 메리트가 생각보다 크거든요.

 

장애인 바우처 사업의 경우, 복지관 예산도 들어가 있겠지만 정부의 지원이 거의 주를 이뤄요. 예산 사용방식이 조금 어려울 수도 있겠지만 담당 사회복지사 또는 담당 사회복지사가 속한 팀과 함께 담당하기 때문에 너무 겁먹을 필요는 없을 것 같습니다.

 

해당 복지관의 사업담당 회계업무로 들어가시게 된다면, 관련 사업과 관련된 프로그램 등의 내용과 사업의 목적과 목표 등을 확인할 수 있는데요. 이에 해당하는 내용들을 잘 숙지하시고 멘티님의 것으로 만들어봅시다.


후에 멘티님이 생각한 아이디어로 사업계획서 등을 작성하는 등 역량을 기르는데 도움이 될 거예요.

 

©️Billion Photos


보통 사업은 연말까지 진행될 거예요. 사업이 종료되면 예산 사용 내역 등을 정리하게 될 텐데요. 담당 사회복지사 선생님들과 같이 정리하는 과정에서 유용한 피드백과 소스를 얻을 수도 있어요.

 

멘티님이 회계 담당이어도, 일부 프로그램엔 직접 참여하게 될 가능성도 있어요. 그런 경우가 혹시나 생긴다면 주저하지 말고 참여하세요. 실제 프로그램이 어떻게 운영되는지를 파악할 수 있으니까요. 클라이언트를 어떻게 케어하고, 프로그램의 원활한 진행을 위한 노력엔 어떤 것들이 있는지 직접 경험하는 건 멘티님에게 큰 자산이 될 수 있다고 생각합니다.


사회복지사들과의 관계유지가 중요한 이유

B 복지관의 경우 교육문화사업 운영이 주요 업무가 될 것 같진 않네요. 그보다는 시설관리와 교육접수, 수납 등이 업무 내용의 대부분이 될 것 같아요.

 

복지관의 전반적인 시설물 관리 등의 업무를 파악할 수 있어요. 때문에 거의 모든 사회복지사 선생님들과의 유대관계를 형성할 수 있는 큰 기회가 될 수 있죠.


물론 각 사회복지사 분들마다 진행하는 프로그램 및 사용하는 물건 등이 다르기 때문에 사회복지사 본인들이 관리를 주로 하는 경우도 있지만, 그 외에 필요한 부분이 있다면 사무원에게 요청하는 경우가 상당하거든요.

 

©️Little Pig Studio


이 과정에서 멘티님이 사회복지사 선생님들과 유대 관계를 형성할 수 있을 텐데요. 각 선생님들마다 담당하는 프로그램 등에 대해 자연스럽게 이야기도 많이 나눌 수 있어요. 간접적으로 경험을 쌓아가다 보면 후에 다른 팀으로 부서를 이동할 때 참고할 수도 있고요. 이런 경험들이 모이면 멘티님이 원래 준비하셨던 사회복지사 직무도 담당할 수 있다고 봅니다.

 

두 곳 모두 일을 배워나가기 괜찮은 곳이라는 생각이 들어요. 짧은 시간 안에 한 사업과 관련된 경험을 많이 쌓고 싶다면 A 복지관, 조금 더 시간을 두고 차근차근 넓은 분야를 배우고 싶다면 B 복지관으로 가는 걸 추천합니다.

 

두 곳 모두 단점을 딱히 짚을 순 없을 것 같아요. 굳이 꼽자면 A 복지관에서 얻을 수 없는 걸 B 복지관에서 얻을 수 있고, B 복지관에서 얻을 수 없는 걸 A 복지관에서 얻을 수 있다는 정도로 정리해 볼 수 있겠네요.

 

어느 곳을 택하더라도, 복지관 내에서 맡게 된 업무는 돌고 돌게 되어 있어요. 여기까지 글을 읽으셨다면 멘티님의 결정도 어느 정도 이루어졌을 것 같습니다. 본인이 원하는 방향으로 좋은 결정하셨길 바라요!

 

다시 한 번 두 복지관에서의 긍정적인 연락 받으신 점 축하드리고요. 앞으로 맡게 될 일도 무탈하게 잘 해내시길 응원할게요. 감사합니다.

 

박건식 멘토
前 복지관, 복지거주시설 · 前 사회복지사
전문/특수
개인사정으로 인하여 사회복지의 길이 아닌 다른 길을 가게 되었습니다.
그러나, 저는 사회복지의 진정한 가치가 무엇인지 탐구하였고, 그 가치를 다른 분야에 심고자 합니다.
그리고, 그 목표에 대한 계획을 서서히 실행하고자 합니다.
저는 제 꿈을 위해 움직일 수 있는 기회를 가져가고 있습니다.
그리고.....
이 땅의 모든 취준생님들. 축하드립니다.
여러분들은 본인의 꿈을 위해 움직일 수 있는 기회를 가진 자들입니다.
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