• 티켓 내역
  • 회원가입
  • 로그인
클래스 제휴 멘토지원
로그인
홈 클래스 LIVE 멘토 콘텐츠
#마케팅/MD #직무

MD 직무 자소서 - 의사소통 능력 중 이 것이 중요해요!

정서은 멘토
- · 마케팅

안녕하세요 멘토님, 저는 하반기 공채를 위해 자소서를 쓰고 있는 취준생 멘티입니다.


지원하려는 직무는 Ecommerce 온라인 MD 직무인데요! 어느 직무든 마찬가지 이겠지만 타부서, 협력업체와의 의사소통 능력이 중요하다고 생각합니다. 그래서 자소서에 의사소통 능력에 대해 쓰려고 합니다.

 

ⓒOne Pixel Studio


저는 명품을 판매하는 이커머스 플랫폼에서 기획MD로 인턴을 한 경험이 있습니다. 해당 업무를 수행하면서 기술팀, 물류팀, 마케팅 팀 등 타부서와의 협업이 필수적이었고, 요청건이 있을 경우 각 부서별 용어의 차이를 고려하여 PPT를 상세하게 제작하여 요청하곤 했습니다.


요청 후 꼼꼼히 피드백을 받았습니다. 또한 협력 업체에게 받아야만 하는 수입면장의 메뉴얼이 없어 외부몰의 MD에게 전달했을 때 비효율적인 불편함을 초래한다는 것을 파악했어요. 그래서 수입면장 메뉴얼을 제작해 협력업체에게 메뉴얼 대로 면장 파일을 제출해 줄 것을 설득했습니다. 


이러한 경험을 작성하려고 하는데 현직에서 보시기에 어떠신가요? 실무에서 협업부서와 의사소통할 때 어떤 오류들이 자주 발생하고, 어떻게 의사소통을 해야하는지 궁금합니다. 


시간내어 읽어주셔서 감사합니다. 답변을 해주신다면 이번 하반기에 자소서를 작성할 때 큰 도움이 될 것 같습니다.


정서은 멘토의 답변


안녕하세요 멘티님! 이렇게 만나 뵙게 되어 반갑습니다. 그럼 바로 답변드리겠습니다.

 

ⓒfreepik


인턴 시 쌓은 경험이 아주 좋은 자소서 사례가 되겠네요. 인턴직을 통해 정말 훌륭하고 뛰어난 역량을  쌓으셨어요. 의사소통 역량을 기른 구체적인 사례로 기술하시면 매우 좋을 것 같습니다.


실무에서는 더 많은 의사소통의 오류가 발생

업무내용을 유관부서에 사전 공유를 하지 않아 협조가 어렵거나, R&R (Role and Responsibility) 이 명확하지 않아 어떤 부서에서 해당 업무를 처리해야하는지 혼선이 와요. 각 부서의 이해관계가 달라 제대로된 합의점을 찾지 못하거나 등등 모두 커뮤니케이션이 제대로 되지 않아 발생하는 문제들입니다.

 

ⓒStokkete

 

사전 공유는 중요한 의사 소통 방법 중 하나

멘티님께서 말씀하신 사례는 이러한 의사소통의 오류를 줄여줄 수 있는 구체적이고 좋은 방법입니다. 유관 부서간 사용하는 용어나 업무 방식이 다른 점을 미리 방지하고 문제를 개선하여 업무의 오류를 줄이고자 하는 거니까요. 

 

특히 '사전 공유' 는 가장 중요한 의사소통 방법이라고 생각합니다. 커뮤니케이션 미스는 대개 사전공유가 미리 이루어지지 않아 초래되는 문제입니다. 멘티님께서 행하신 방법도 사전 공유의 한 방법이라고 생각되네요.

 

답변이 도움이 되었으면 좋겠습니다. 좋은 결과 있으시길 바라며, 취준 파이팅하세요!


현직자 답변이 궁금하다면?
지금 무료로 확인하세요!
답변 보기
©모든 저작권은 해당 콘텐츠 제공자 또는 해당 콘텐츠 제공자와 잇다가 공동으로 보유하고 있으며, 콘텐츠의 편집 및 전송권은 잇다가 가지고 있습니다.
10
마케팅/MD
정서은 멘토
- · 마케팅
-
더보기
#직무 #외국어 #스펙 #면접 #진로 #회사생활 #이직 #자소서
취업고민 즉문즉답 온라인 클래스 클래스 더보기
남영석 멘토
LG디스플레이
5.0 (9)
5일 후 마감
연구/설계 · 직무 특강
현직 대기업 멘토가 알려주는 취업성공 노하우

2023.10.2(월) 19:00
온라인
2023 울산대학교 기업별 직무특강
이광열 멘토
LG유플러스
4.92 (49)
7일 후 마감
영업/영업관리 · 직무 특강
IT통신 대기업 현직자가 알려주는 B2C&B2B 영업직무 이야기

2023.10.4(수) 19:00
온라인
2023 울산대학교 기업별 직무특강
YuJin Lee 멘토
케이스티파이
5.0 (4)
7일 후 마감
전략/기획 · 직무 특강
외국계 기업 14년차 멘토가 알려주는 전략/기획 직무특강

2023.10.4(수) 20:00
온라인
2023 한국외국어대학교
고선우 멘토
퀄컴 (전/삼성전자)
5.0 (17)
8일 후 마감
해외영업 · 직무 특강
13년차 현직자가 전하는 외국계 회사의 해외영업과 구매 이야기

2023.10.5(목) 19:00
온라인
2023 한국외국어대학교
이준호 멘토
(주)신세계(백화점)
4.9 (72)
8일 후 마감
회계/재무/금융 · 직무 특강
유통 대기업 현직자가 들려주는 재무/회계 직무와 취업 이야기

2023.10.5(목) 19:00
온라인
양주시청
클래스 더보기
함께 보면 좋은 콘텐츠 콘텐츠 더보기
마케팅/MD
마케터에게 데이터 분석 능력이 중요한 이유
안녕하세요. 마케터가 되고 싶은 대학생입니다. 저는 유통업, 특히 이커머스 분야의 디지털 마케팅에 관심이 많습니다. 경쟁력 있는 마케터가 되기 위해 무엇을 해야 할지 고민하다가 멘토님의 도움을 받고자 몇 가지 질문 드립니다. 마케터가 갖추어야 할 역량과 SPSS 자격증이 마케터가 되는데 도움이 될지도 궁금합니다.
조홍일 멘토
엠서치마케팅 · 전략사업부
86
약 4년 전
마케팅/MD
보도자료 작성과 SNS 관리, ‘업의 본질'에 충실해야 합니다
졸업하자마자 출판사에서 편집자로 일하다가 현재 소프트웨어 교육 회사에서 홍보 일을 시작했습니다. 보도자료 작성/배포, SNS 관리/콘텐츠 제작 등의 업무를 하고 있는데 일을 하다 보니 제대로 하고 있는 것인지 의문이 듭니다. 제가 참고하면 좋은 방법이 있는지 조언 부탁드릴게요!
멘토
마케팅/MD
33
약 4년 전
마케팅/MD
마케팅 직무, 연차별로 달라지는 업무가 궁금합니다
저는 마케터를 꿈꾸고 있는 취준생입니다. 현직자의 입장에서 마케팅 직무에 대한 현직자의 이야기를 듣고 싶어 질문드립니다. 연차에 따라 직무와 과업이 달라진다고 들었는데요. 1년 차, 5년 차, 10년 차에 따라 과업과 직무가 어떻게 달라지는지 궁금합니다.
멘토
마케팅/MD
57
약 4년 전
마케팅/MD
광고 마케팅, T자형 인재를 선호해요
광고 마케팅 분야로 취업하고 싶은 대학교 4학년입니다. 저는 전공자도 아닐뿐더러, 이 분야에 관심을 갖게 된 지도 얼마 되지 않아 업계에 대한 지식이나 정보가 상당히 부족합니다. 특히 실무 경험과 공모전 경력이 없어 걱정이 많습니다. 광고 마케팅 분야 직무 지원에 있어 전공 지식이나 실무 경험이 많이 중요할까요?
멘토
마케팅/MD
27
약 4년 전
콘텐츠 더보기

Footer

가치 있는 커리어 경험을 연결합니다.
We connect with valuable work experience.
  • 서비스
  • 온라인 클래스
  • 실시간 클래스 후기
  • 🚀 오리지널 클래스
  •  
  • 멘토 찾기
  • 멘토 지원하기
  • 자주하는 질문
  • 파트너스
  • 클래스 제휴
  • 컨퍼런스 제휴
  • 광고 매체 소개
  • B2B 클래스 제휴

© 2023 잇다, Inc. All rights reserved.

회사소개 |
이용약관 |
개인정보 처리방침 |
네이버 블로그 |
브런치
대표번호: 02-2653-1022 (10:00 ~ 19:00) / 점심시간: 13:00~14:00 (주말 및 공휴일 휴무)
㈜레디앤스타트 | 사업자등록번호 : 117-81-82177 | 직업정보제공사업: 서울청 제 2019-1호 | 통신판매업 신고번호: 제2019-서울종로-0806호 | 대표 : 조윤진 서울특별시 종로구 종로1길 50 비동 3층 143호(중학동, 더케이트윈타워)