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메이저 리서치 회사, 면접 불합격 원인을 알려주세요!
스타벅스커피코리아 · 브랜드전략팀
약 5년 전
💬 멘티의 질문

안녕하세요. 마케팅 리서치 회사를 지망하는 취준생 멘티입니다.

사실 저번에 중소규모의 리서치사에 합격하고 나서 여길 다녀야 하나 멘토님께 질문을 드렸었는데, 멘토님께서는 중소 리서치사에서 경력을 쌓아보라는 조언을 해주셨어요. 하지만 깊게 고민한 결과 저는 규모가 큰 곳으로 가고 싶다는 생각이 강하게 들어 결국 그 회사를 고사하고 다시 준비 중입니다.


ⓒsergign 

최근 메이저 리서치사에서 면접을 보았는데요. 불합격 원인을 파악하기 어려워 이렇게 다시 질문을 드리게 됐습니다. 참고로 제 서류 스펙에는 서울 중상위권 대학의 어문계열 전공, 3점 후반대 학점, 영어 자격증, 시장 조사 연구원 1년 경력 등이 있습니다. 


면접에서는 아무래도 회사에서 일했던 경력에 대해 질문이 많이 들어왔습니다. 하지만 물 흐르듯이 잘 답변했고, 다들 공감해주는 표정이라 분위기가 정말 좋았어요. 다만 단점을 설명하라고 해서, 어문계열이라 숫자에 약하다고 대답하기는 했습니다.


결과적으로 면접 분위기가 굉장히 좋아서 저는 합격을 낙관했는데, 불합격해서 이유를 찾기가 더욱더 어려운 것 같습니다. 진정성 있게 잘 답변했고, 회사와 제 역량이 일치한다고 생각했기에 자괴감이 드는 것도 사실입니다. 비록 정보가 부족하지만, 멘토님께서 작은 힌트라도 주신다면 다른 면접을 준비하는 데 큰 도움이 될 것 같습니다.


긴 글 읽어주셔서 감사하고, 멘토님의 소중한 조언 기다리겠습니다.


💬 강민지 멘토의 답변


안녕하세요. 예상치 못하게 면접에서 불합격해서 많이 상심하셨을 텐데, 앞으로 많은 기회가 있으니까 너무 본인을 괴롭히지 않았으면 좋겠습니다. 지원자가 면접에서 좋은 느낌을 받아도 합격으로 이어지지 않는 경우도 많거든요.

사실 멘티님의 면접이 어땠는지 주신 정보만으로 전부를 판단하기는 어렵습니다. 하지만 업계를 경험한 선배의 관점에서 답변을 드려볼게요.


ⓒfunkyfrogstock


가장 매력적인 지원자는?
기업은 인원과 예산이 한정되어 있습니다. 그렇다면 당연히 채용 직무에 가장 적합한 사람을 뽑을 수밖에 없죠. 이를 판단하려면 학벌이나 자격증보다, 관련 경험과 역량을 보유하고 있는지를 보게 됩니다. 실무와 연관된 경험을 했다는 것만큼 확실한 보증은 없으니까요.

이런 관점에서 멘티님의 스펙은 평균 정도라고 할 수 있어요. 여기서 제가 말하는 ‘스펙’은 더 좋은 학벌, 고학력을 의미하는 것이 아니고, 방금 말한 것처럼 지원 회사/직무와 관련된 역량과 경험을 가졌다는 것을 뜻합니다.

따라서 이번 면접에서 불합격한 것은 멘티님이 부족했다기보다, 그 자리에 좀 더 적합한 지원자가 있었기 때문이에요. 멘티님이 보유한 1년의 경력만으로는 다른 지원자와 비교했을 때 눈에 띄게 경쟁력이 있지 않다는 거죠.

이런 맥락에서 저번에 질문을 주셨을 때 저는 중소 리서치사에서 2~3년 정도 경력을 쌓고, 메이저로 이직하신다면 더 승산이 있을 거라고 조언을 드렸던 겁니다. 멘티님께서 메이저에 가겠다는 의지가 확고하다면 당연히 응원하겠지만, 중소에서 이직하는 전략을 너무 빨리 포기한 것은 아닌지 조금 아쉬운 마음도 듭니다.

ⓒJirapong Manustrong


가능성은 충분, 어필 방식을 다듬으세요
하지만 서류를 통과하고, 면접 기회를 얻으셨다는 것은 긍정적으로 볼 수 있습니다. 충분히 가능성이 있다는 말이니까요. 제가 걱정되는 마음에 앞서 부정적으로 이야기하기는 했지만, 어떻게 본인을 어필하는지, 지원 직무와 본인을 어떻게 연결하는지에 따라 결과는 분명 달라질 수 있어요. 앞으로도 이번처럼 좋은 기회가 있을 겁니다.

다만 리서치는 통계와 친해야 하는 분야이므로, 숫자에 약하다는 단점은 꼭 보완해서 다음 면접에선 언급하지 않으시기를 바랍니다.

또한, 면접 팁을 말씀드리자면 취미나 특기에 대한 질문을 받았을 때 지원 직무의 역량과 엮어서 설명하는 것을 추천합니다. 예를 들어 통계나 리서치자료가 재밌어서 평소에도 관련 사이트를 들어가 보거나, 오베이 / 엠브레인 / 한국리서치 같은 리서치 앱을 깔아 설문에 많이 참여한다는 식으로 이야기를 풀면 좋겠죠?

제 답변은 여기까지입니다. 구체적인 정답은 못 드렸지만, 어느 정도 방향을 잡으셨을 것 같아요. 혹시 앞으로 준비하면서 고민되는 게 생긴다면 이번처럼 다시 질문해주세요. 앞으로도 응원하겠습니다.


강민지 멘토
스타벅스커피코리아 · 브랜드전략팀
마케팅/MD
마케팅, 리서치, MI 직무가 궁금한 분 /
일과 학업의 병행, 대학원 진학을 고려하는 분 /
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스타벅스커피코리아
강민지
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