인사/총무/노무
또 IT분야는 직원들이 비교적 젊어서 조직 문화가 수평적이고 자유롭다고 들었습니다. HR 팀의 분위기도 그런지 궁금합니다.
IT분야 HR 부서의 주요 이슈가 궁금합니다!
안녕하세요. 저는 IT산업에 관심이 있어 이 분야로 취업을 하려고 합니다.
현재 IT기업 인사팀에 지원하려고 자소서를 쓰고 있는데요. 자료 조사로는 알 수 없는 부분을 여쭤보고 싶어요. 요즘 IT분야 HR팀의 주요 이슈는 무엇인가요?
ⒸArtem Samokhvalov
또 IT분야는 직원들이 비교적 젊어서 조직 문화가 수평적이고 자유롭다고 들었습니다. HR 팀의 분위기도 그런지 궁금합니다.
멘토의 답변
안녕하세요. 문의하신 질문에 답변 드리겠습니다.
조직관리와 노무관리
IT 기업 HR의 주요 이슈는 ‘조직관리’와 ‘노무관리’ 이 두 가지 측면에서 말씀드릴 수 있습니다.
먼저 조직관리 차원에서 말씀드릴게요. IT산업의 가장 큰 특징은 빠른 기술발전과 협업이라고 할 수 있습니다. 보통 개발 직군에는 기획자, 개발자, 디자이너 등의 직무가 있는데요.
이들이 빠른 기술 변화에 적응하고 효율적인 협업을 통해 빠르게 제품(서비스)를 생산할 수 있도록 유연한 조직을 구성하는 것이 IT업계 HR의 큰 과제라고 할 수 있습니다.
이런 특징을 지니고 있는 IT업계의 HR담당자가 되시면 끊임없이 이 이슈를 위해 항상 공부하고 고민해야 합니다.
Ⓒhoton photo
혹시 ‘애자일(Agile)’이라는 개념을 아시나요? 애자일은 처음에 소프트웨어 개발 프로세스로 시작된 개념인데, 이제는 단순 개발 프로세스를 넘어 조직 운영 방식으로 확장되었습니다.
이 개념이 등장한 지 꽤 시간이 지났지만, 유연하고 빠른 조직을 구성하는 차원에서 주목을 받고 있습니다. 인사팀에서는 다양한 방법론을 통해 애자일 조직을 구축하려고 노력하고 있죠. 인터넷에서 관련 개념을 한 번 찾아보시고 학습해두시면 도움이 될 것입니다.
다음은 노무관리 차원입니다. IT업계는 유독 근로시간이 많기로 유명한데요.
게다가 최저임금, 주 52시간 근로제, 포괄임금제 등 IT업계가 직면한 노무 이슈는 많은 편입니다. 이에 맞춰 인사팀은 근태관리, 업무 효율화, 임금체계 개편을 위해 힘을 쏟고 있는 상황입니다.
또 최근에 네이버, 스마일게이트, 넥슨, 카카오에 노조가 출범하면서 IT업계의 노무관리 이슈가 더 많이 생길 것이고 관리가 중요할 것으로 보입니다. 앞서 말씀드린 최저임금, 주 52시간 근로, 포괄임금제에 관해서 미리 공부해두시면 좋을 것 같습니다.
Ⓒrawpixel
자율 복장, 수평적 호칭
이제 두 번째 질문으로 넘어갈게요. IT기업은 제조업이나 건설사와 비교하면 정말 수평적이고 자유로운 분위기입니다. 가장 눈에 띄는 부분은 자율 복장, OO님 또는 영어 이름의 호칭, 자유롭게 의견이 오고 가는 점입니다.
이런 부분은 HR팀에서도 동일하게 적용됩니다. IT 회사의 조직문화가 대체로 그렇다고 이해하시면 될 것 같습니다.
추가 사항으로 IT 관련 뉴스를 수시로 접하신다면 업계의 상황을 쉽게 이해하실 수 있습니다. 또 IT 산업이라고 해도 그 안에는 게임, 블록체인, 핀테크 등 많은 세부 분야가 있습니다. 이에 따라 그 조직 문화나 성격도 다르니 이 점 참고해 주세요.
제 답변이 멘토님께 도움이 되길 바랍니다. 그리고 인사팀에 지원하신다고 하니 좋은 결과 얻으시길 기원합니다. 감사합니다.
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