안녕하세요 멘토님! 영업관리 직무를 희망하는 27살 취준생 멘티입니다. 저는  프랜차이즈 베이커리 카페에서 아르바이트를 하다 휴학 후 직원으로 근무한 경험이 있습니다. 4년 정도 현장에서 영업·영업관리 직무를 수행하면서 즐거움과 성취감을 많이 느꼈고, 실제로 업무 역량을 인정받기도 했어요.

유관 경험이 있는 프랜차이즈 영업관리도 희망하지만, 제조업 영업관리 직무에도 지원하고 싶어요. 그런데 다른 업계다 보니 자기소개서 작성이 막막합니다.

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제가 가진 역량으로도 제조업 영업관리직에 지원할 수 있을까요? 제 경험을 자소서에 어떤 역량과 강점으로 풀어내면 좋을지 고민됩니다.

제조업 영업관리 직무에 대해 자세히 알고 싶습니다. 영업관리는 생산 일정을 조율해서 제품이 기한 내에 납품될 수 있도록 하는 직무로 알고 있는데, 구체적인 실제 업무가 궁금합니다.

마지막으로, 채용 공고에 ‘통계분석 능숙자’와 ‘문서작성 우수자’가 적혀 있는 걸 자주 보았습니다. 회계·세무 자격증을 따면 지원할 때 더 유리할까요? 

답변 기다리겠습니다. 감사합니다!

안녕하세요. 제조업 영업관리 직무에 관심 있으시군요. 우선 제조업 영업관리직에 필요한 역량을 말씀드리겠습니다.

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제조업 영업관리의 핵심역량

제조업 영업관리직에서 주로 요구되는 역량은 통계분석 능력입니다. 제조업에서는 ‘재고관리’가 특히 중요하기 때문이에요. 제조업은 쓸모없는 재고를 보유하는 것을 가장 두려워하죠. 이를 극복하기 위해 JIT(Just In Time)¹와 MRP² 등 여러 경영학 개념이 도입되었는데요.

예를 들어 한 회사가 A라는 품목을 제조하기로 했다면, 필요한 원재료 또는 부재료를 사 와서 공장에 투입해야 합니다. 재료들이 즉각 회사에 입고되면 좋겠지만, 거래처에서도 물건을 만들거나 구할 시간이 필요하죠. 

이러한 조달 기간과 생산시간 등을 고려해 언제·얼마만큼의 재료들을 발주해야 하는지 미리 계산하는 게 MRP¹입니다. 또한 보관되지 않고 즉시 모든 재료가 생산에 투입되는 개념을 JIT(Just In Time)²라고 하지요.

MRP, JIT 같은 개념을 활용하고 적용하기 위해 통계분석적 역량이 필요합니다. 우리 회사에 언제, 얼마만큼의 제품 주문이 들어올지 예측·분석해 재고 보관 및 발주 업무가 효율적으로 이루어진다면 부수적인 비용(보관 비용, 배송 비용 등)을 줄여 제조 원가를 낮출 수 있습니다. 즉, 회사의 이익에 기여할 수 있다는 말이 되겠지요.

1) MPR: 자재소요량계획. 컴퓨터를 이용해 최종제품의 생산계획에 맞추어 그에 필요한 부품이나 자재의 소요량 흐름을 종합적으로 관리하는 생산관리 시스템을 말한다. 

2) JIT(Just In Time): 입하된 재료를 재고로 남겨두지 않고 그대로 사용하는 상품관리 방식. 재고비용을 최대한 줄이기 위한 방식으로 재료가 제조라인에 투입될 때에 맞춰 납품업자로부터 재료가 반입되는 이상적인 상태에 접근하려는 것이다.