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#생산/품질/제조 #직무

생산 및 품질 관리의 개념과 취업 대비 방법

안녕하세요. 올해 제대하고 복학했습니다. 대학교로 돌아와 앞으로 어떤 일을 할지 고민하다가, 생산 / 품질 관리 분야에 흥미가 생겼습니다. 


©️Rob Lambert


멘토님! 생산 및 품질 관리는 정확히 어떤 일을 하는 건가요? 또 어떤 핵심 역량이 필요할까요? 이 직종이 어떤 일을 하고 어떤 회사에 취직하는지 미리미리 파악해  준비해 보고 싶습니다. 멘토님의 조언 부탁드립니다. 


조현기 멘토의 답변


생산 관리란?

생산 관리는 주문량을 일정에 맞게 생산을 조절하는 일입니다. 제조업에서 가장 기본적인 업무가 바로 이 생산관리죠. 공장의 설비, 직원 수는 제한적인데, 이에 맞게 주문량을 조정하는 게 듣기에는 어렵지 않아 보여도 실제로는 굉장히 세심하고 복잡한 사고가 필요한 업무입니다. 

 

생산관리의 핵심 역량으로 저는 유대감을 꼽고 싶습니다. 각 회사마다 사정이 다르겠지만, 공장 내의 생산관리자로 근무하게 되면 현장직 분들과의 유대감 형성이 가장 중요합니다. 긴급한 주문에 따른 생산이 발생하게 되면, 현장직 인원에게 부탁을 드려야 되는데요. 막상 이분들과 친하지 않으면 업무 진행이 잘 되지 않아, 큰 스트레스가 따라 올 수 있거든요. 모든 일이 다 그렇겠지만, 인간적 유대감은 생산 관리에 있어 필수 요소라 할 수 있습니다. 


©️Lenny Kuhne


품질 관리란?

자동차 부분에서 품질 관리는 크게 신차 및 양산 품질관리가 있습니다. 신차 개발은 제품의 디자인이 확정되고, 이에 따른 설비들을 제작, 제품을 생산하는 일을 말합니다. 더 간단히 말씀드리면 이 과정에서 발생하는 품질과 관련된 문제점을 확인하는 일을 말하며, 나아가 문제를 방지하는 역할도 하는 것이 신차 품질 관리입니다.

 

품질 관리는 제품의 품질과 관련된 문제 발생 빈도를 얼마나 낮추는지가 관건입니다. 그래서 품질 관리는 생산 관리 업무와 떼려야 뗄 수 없는 분야라고 할 수 있지요. 

 

또한, 품질 관리는 다른 부서 및 사람들과 가장 많이 소통하는 부서입니다. 제품의 품질과 연관된 문제가 발생했을 때, 언제, 어디서, 어떻게 문제가 일어나게 됐는지를 확인하는 게 품질 관리입니다. 문제가 발생하는 것을 사전에 방지하기 위한 계획 및 방법을 수립하는 일도 품질 관리 업무 중 하나고요. 문제가 재발하는 것을 막는 역할도 품질 관리가 합니다.  


©️Rafael Juárez


기본적인 취업준비, 저는 이렇게 생각합니다

제 기억을 돌이켜 보면, 자격증의 보유 여부가 합격과 불합격을 결정짓는 중요한 요인은 아니지만, 면접 과정에서 지원자의 강점을 드러내는 데는 충분히 유효했던 것 같습니다.  

 

따라서 멘티님께서도 시간이 허락하는 한 빨리, 현재 관심이 있는 직종과 관련된 자격증을 사전에 알아보고 취득하셨으면 합니다. 서류와 면접, 나아가 취업 전반에 가산점이 되고, 또 스스로 지원 분야에 자신감을 갖는데도 자격증은 좋은 매개가 됩니다.  

 

영어 부분은 제가 확답을 드리기 어려운데, 토익은 고고익선이라는 말을 제가 취업 준비할 때도 있었습니다. 국내 기업 취업을 준비하는 경우라면, 저는 영어 성적보다는 현재 생산 및 품질 관리와 관련된 자격증이나 실무 경험이 더 좋을 할 거라고 판단되네요. 하지만 외국계 기업 취업을 두드리시는 거라면, 영어 능력도 필수로 키워두셔야 합니다. 

 

따라서 시간이 허락한다면, 본인의 가능성 확장 측면에서도 단순 토익 공부보다는 실전 영어 위주로 준비를 하셨으면 합니다. 토익 스피킹 및 오픽을 공부하는 게 멀리 봤을 때 더 이익이 될 겁니다. 

 

끝으로 꼭 산업공학과를 졸업한다고 해서 굳이 생산 및 품질 관리 쪽으로 갈 필요는 없습니다. 아직 시간이 많이 남아 있으니, 진로 관련 조금 더 고민해 보셔도 될 거 같아요. 문의 사항 있으시면 댓글 남겨 주세요. 그럼 오늘도 즐거운 하루 보내세요!


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생산/품질/제조
조현기 멘토
KSS(Key safety systems) · 품질
현재 KSS(Key safety system) 외국계 기업의 한국 영업소로 품질관리를 담당하고 있습니다. 전 회사 퇴사후 약 1년동안 이직을 준비한 경험이 있습니다. 저도 취업 준비생님들 처럼 힘든 시간을 함께 겪어 왔고 저의 경험이 조금이라도 도움이 되었으면 좋겠습니다.
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