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What is CRM? 어떤 역량이 필요한가요?
사회복지 / 경제학을 전공한 멘티입니다. 1년 간 일하며 공부를 병행하던 중에 빅데이터 분석 직무를 알게 됐고, 이에 관한 정보를 취합하던 중에 CRM 업무에 관해 알게 됐습니다. 멘토님, CRM은 정확히 어떤 일인가요? 또 CRM 현직자 입장에서 신입 사원에게 요구되는 역량은 무엇인가요?
유재흥 멘토
카카오뱅크 · CRM
약 5년 전
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