멘토님, 안녕하세요! 얼마 전 H 대학병원 사무직 1차 면접을 앞두고 멘토님께 장문으로 질문 드렸던 멘티인데 혹시 기억하시나요?

멘토님의 도움 덕분에 감사하게도 1차 면접에 합격하고, 최종 면접을 앞두고 있어요. 이전에 주신 도움 정말 감사하다는 말씀 꼭 전하고 싶습니다. 최종 면접을 준비하면서 궁금한 점들이 있어 다시 질문 드리게 되었어요. 질문은 총 두 가지입니다.

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1. 최종 면접은 임원진 면접이며, PT 발표 및 질의응답으로 진행된다고 하는데요. PT를 어떤 방향으로 준비해야 할지 잘 모르겠어요. 최근 코로나 바이러스 이슈, 고령화 등의 문제에 대해 대학병원이 가져야 하는 자세 등을 다루는 것이 맞는지, 아니면 정말 경영적인 측면에서 분석해야 하는지 판단이 서질 않습니다.

2. 멘토님이 보시기에 병원 행정에서 최근 중요하거나 이슈가 되는 것들엔 어떤 것이 있을까요? 또 경영 측면에서, 병원을 잘 운영한다는 것의 기준은 무엇인지도 함께 답변해주시면 좋겠습니다.

많이 바쁘실 텐데 다시 한 번 이렇게 많은 질문을 드려 죄송하면서도, 너무 절실한 마음에 이렇게 도움을 청해 봅니다. 답변 부탁드릴게요! 감사합니다.

멘티님, 안녕하세요! 지난 번 질문에 이어 희소식을 전해주셔서 정말 기쁘네요! 질문 주신 내용 차례대로 답변드려 볼게요.

©️Anastasiya 99

PT 발표, 참신함보다는 탄탄한 논리 구성에 집중하세요!

대학병원의 임원진 면접은 기업처럼 대단히 참신한 발표를 기대하기 보다는 문제의 핵심 정의(발견)력, 논리적 흐름, 해결 방안의 현실성, 그리고 발표 자세의 명확성 정도를 평가할 것으로 생각합니다.

주제는 시사이슈, 의료 환경, 병원 경영 등 예측하기 어렵지만, 어떤 주제가 나와도 병원 사무직으로서 제안할 수 있는 해답이나 전략은 연결될 것으로 예상하시면 될 듯 해요. 말씀하신 대로, 고령화의 심화에 따른 병원의 경영전략이나 보장성 강화에 따른 환자 과밀화 해소 방안 등 까다로운 주제가 나올 수도 있다고 생각합니다.

정해진 시간에 낯선 주제에 대해서 답안을 구성하는 것이 쉽지는 않을 거예요. 지나치게 참신하게 작성하려고 하지 마시고, 탄탄한 구성으로 논리적인 흐름을 나타내는 데 초점을 두시면 좋을 듯해요.

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병원의 경영성과 측정, 일반 기업과 어떤 점이 다를까?

병원 행정에서 요즘 주목하고 있는 이슈는 아무래도 정부의 보건의료정책(보장성 강화)이라 할 수 있는데요. 병원도 진료 수익(매출)과 환자수를 통해 경영을 분석하고 측정해요. 병원의 경영 성과는 환자수와 수익의 외형적 성장, 그리고 실 이익의 경영 효율을 통해 판단할 수 있어요.

병원도 기업처럼 서비스나 의료 질에 대해 측정하고 개선 활동을 하고 있어요. 물론 사무직이 아닌 간호직이 수행하기 때문에 참고로만 알아두시면 되겠습니다.

신입 직원의 면접이라 지나치게 고차원적인 질문과 해답을 기대하진 않을 거예요. 하지만 면접 준비 과정에서 다양한 배경지식과 자료를 많이 봐 두시면 PT를 전개하기 수월할 테니, 면접 후기나 최근 병원/의료계 이슈를 잘 정리해보세요.

더 궁금한 사항이 있으시면, 부담 없이 질문 주셔도 괜찮습니다! 마지막까지 최선을 다하셔서 최종 면접에서도 승리하시길 기원할게요! 감사합니다.

매번 너무 감사합니다! 정말 멘토님 도움이 없었으면 막막해서 어떻게 헤쳐 나갔을까 하는 생각이 듭니다. 감사합니다!