홍보/CSR

CSR 이직, 어떤 루트를 파고 들어야 할까요?

올해 36세가 된 퇴직자입니다. KOICA 봉사단 활동 이후 사회공헌, CSR에 대해 지대한 관심을 가져왔습니다. 봉사단 활동 종료 후에는 나름대로 타 직종에 관심을 가져 2년여 입사 준비를 거쳐 취업했지만, 여러 가지 어려운 개인 사정으로 인해 회사를 그만두게 되었습니다.

CSR 계통에 많은 관심을 가졌고, 또 그 분야로 나아가고 싶은 마음은 한결 같았지만 KOICA 경험 외에는 부족함이 많다 생각하여 지난해 가을학기부터 지속 가능 경영 MBA에 진학하여, 한 학기를 남겨두고 있는 상태입니다.

질문입니다.

1. 현업 CSR(CSV, 사회공헌 모두 포함)에 몸담기 위해 기업 입장에서 요구하는 진정한 요구 조건은 무엇인가요?

KOICA 봉사단 경험을 통한 실제 필드 경험, 영리기업에서의 사회경험, 지속 가능 경영 MBA 수학 등, CSR의 기준점 "TBL"에서 환경 분야를 빼고는 모두 경험했고, 또 채워가고 있는 상태인데, 저에게 무엇이 부족해서 해당 직무에 몸담을 수 없는지 그 점이 궁금합니다.

2. 나이로 인한 현실적 압박, 혹은 사회복지학 전공 여부가 CSR에 그렇게 중요한 건가요?

개인적인 분석으로는 이 두 가지 부분이 제가 CSR 분야에 몸담지 못하는 가장 큰 이유라 생각되는데, 실제로 그러한지 궁금합니다.

3. 그렇다면 제가 CSR 분야에 몸담기 위해 갖추어야 할 조건은 무엇인가요?

인생은 속도가 아니라 방향이라는 말을 곱씹으며 인내하는 중이지만, 이제는 해당 분야로의 진출에 대해 go-stop의 결단을 내려야 할 시기가 되었다고 생각하기 때문입니다. 현실적인 조언 부탁드립니다.

현업에 계신 분들에 비해 부족함은 물론 많겠지만, KOICA 필드 경험 2년, 영리회사 영업직무 경험 2년여, 지속 가능 경영 MBA 3학기 수학 등 나름대로 CSR 계통으로의 진출을 위한 최소한의 능력은 갖추었다 자부하고 있습니다. 저에게 부족한 면이 무엇인지 냉정한 평가 부탁드립니다. 아울러 해당 분야로의 실질적인 진출을 위한 조언 주시면 감사드리며 귀담아듣도록 하겠습니다.

김한규 멘토의 답변

안녕하세요! 정말 현실적인 고민을 하고 계신 것 같습니다. 저도 최대한 현실적인 관점에서 솔직하게 답변드리는 것이 조금이라도 멘티님께 도움이 될 것 같네요. 질문별로 하나씩 제 개인적인 의견을 달아 보겠습니다.

기업 입장에서 요구하는 진정한 요구 조건은?

이건 멘티님의 개인역량 (이미 충분히 훌륭한 경험을 가지고 계십니다.) 문제보다는 우리나라 기업들의 CSR팀 운영 방식으로부터 발생하는 문제 같습니다. CSR 관련 팀을 운용하고 있는 대부분의 회사는 팀 구성을 기존 조직의 내부 인력으로 충당합니다. 홍보나 광고, 대관 업무 유경험자들을 바탕으로 팀을 구성하죠.

외부 인력을 충원하는 경우는 아주 특수한 경우인데요, 그런 경우에는 재단 또는 NGO에서 많은 전문 경력을 가진 사람들을 한정적으로 충원합니다. 이러다 보니 CSR에 관심이 있거나 전문적으로 공부한 사람들을 신입채용의 형태로는 거의 뽑지 않습니다.

실제로 저를 포함해서 기업에서 비교적 젊은 나이에 CSR 또는 사회공헌을 담당하고 있는 사람들의 커리어를 보면 경영지원본부 또는 대외커뮤니케이션 파트의 직원으로 입사한 경우가 대부분입니다.

CSR 업무를 목표로 입사한다고 해도 CSR 업무에 바로 배치되는 경우는 거의 찾아보기 어려운 것이 현실입니다. 따라서 많은 기업들의 CSR 담당자들은 해당 팀이 되고 나서 전문성을 쌓습니다. 저의 경우도 그러했고요.

나이와 전공 여부가 그렇게 중요한가요?

제가 인사담당자는 아니라 섣불리 말씀드릴 수는 없습니다만, 제가 일하고 있는 회사나 주변의 상황을 경험적으로 보았을 때 질문자님의 나이가 신입 채용에는 다소 어려움이 있는 것은 사실입니다. 또한 질문자님의 경력이 CSR 파트의 경력직 입사 대상을 충족한다고 보기에도 어렵습니다. (짧으면 CSR 실무 3~5년, 길면 7~10년 정도 요구하는 것으로 알고 있습니다.)

사회복지학 전공 여부는 결정적이지는 않다고 봅니다. 저희 팀에도 사회복지학 전공자가 있긴 하지만, 아닌 분들이 더 많고 다른 회사의 경우도 비슷한 것으로 알고 있습니다. (저도 경영학 전공자입니다.) 앞의 답변에서도 말씀드렸듯 기업의 CSR 파트는 관련된 본부/부문 등 조직의 인력 중 업무 적합성을 고려하여 배치되는 경우가 많습니다. 종종 시니어분들의 경우에는 담당자가 되고 나서 사회복지대학원을 가시는 경우가 있긴 합니다.

CSR의 다른 입사 루트는?

특별히 갖추어야 할 조건이 있다고 생각하지는 않습니다. 다만 기업의 CSR팀에 바로 입사하시는 것은 앞서 말씀드린 것과 같은 몇 가지 제한이 있을 것 같습니다. 현실적인 접근으로는 영업 쪽 경력을 살리셔서 영업 쪽으로 취직하신 뒤, 시간을 두고 CSR 파트 쪽으로 조직 이동을 생각해 보실수 있을 것 같습니다. (저희 팀원중에도 영업파트 출신이 있습니다.)

다른 방법으로는 CSR관련 컨설팅 기관 또는 사회공헌재단과 NPO 등 기업 CSR팀의 파트너 기관으로 경력을 시작하시는 것도 방법이 될 수 있습니다. 다만 이쪽의 경우는 기업CSR팀에 비해 보수나 여건이 상대적으로 떨어질 수밖에 없고, 이쪽으로의 경력 시작이 기업 CSR팀으로의 경력 이동을 담보하는 것도 아니기 때문에 신중하게 결정하셔야 할 것 같습니다.

제 답변이 도움이 되었을지 모르겠습니다. 미약하나마 좋은 결정을 내리시는데 제 답변이 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다! 감사합니다.