#서비스 기획/UI, UX
#직무
지난 2년 동안 공무원 준비를 하다가 시간이 흘러 다른 준비를 한 것도 없고 경영학과 복수 전공도 하지 않아서 아는 게 별로 없습니다. 아직 늦었다고 생각하지는 않기에 열심히 해 보려고 합니다. 조언 부탁드립니다.
IT 기획/ 마케팅 분야, 프로그래밍과 빅데이터 분석 알아야 하나요?
수도권 4년제 영어영문학과에 다니고 있는 멘티입니다. IT기획이나 마케팅 쪽으로 취업하고 싶은데, 컴퓨터 프로그래밍과 빅데이터분석을 배우면 도움이 될까요? 이쪽 분야에서는 주로 어떤 일을 하나요? 어떤 공부를 더 해야 할까요?
Ⓒjchaiyot
지난 2년 동안 공무원 준비를 하다가 시간이 흘러 다른 준비를 한 것도 없고 경영학과 복수 전공도 하지 않아서 아는 게 별로 없습니다. 아직 늦었다고 생각하지는 않기에 열심히 해 보려고 합니다. 조언 부탁드립니다.
멘토의 답변
안녕하세요. 일단 제가 드리는 답변은 실무적 관점에서 얘기를 드리는 부분이기 때문에, 취업을 위해서 어떤 준비가 필요한지 물으시는 질문이라면 원하는 답변과 조금 다를 수 있습니다.
멘티님이 생각하시는 IT 기획과 마케팅이 어떤 부분인지가 명확하지는 않아서 포괄적으로 얘기를 드리면요. 먼저 기획이라는 부분은 어떤 일을 할때 항상 포함되어 있는 분야입니다. IT기획이라면, IT와 연관된 사업 기획, 서비스 기획, App 기획, 프로그램 기획, 웹기획 등 많은 부분을 포함하기 있다고 봐야 겠죠.
굳이 구분하자면 상위 개념인 사업 기획과 서비스 기획은 컴퓨터 프로그래밍 관련 지식보다는 IT 기술 관련 지식을 활용하는 부분이라고 봐야 될 것 같네요.
App, 컴퓨터 프로그램, 웹 관련 기획은 프로그램에 대한 지식을 있으면 큰 도움이 됩니다.
Ⓒyanalya
마케팅은 다른 분야로 보셔야 되지만, 현재는 상품 기획부터 고객 분석까지 포괄하기 때문에 마케팅 관련 지식이 없으면 좋은 기획이 나올 수 없습니다.
조금 더 구체적으로 말씀드리면, 컴퓨터 프로그램은 프로그램을 직접 코딩하여 작성하는 부분이지만, 기획과 마케팅에서는 프로그램을 직접 만지지는 않습니다.
다만, App 기획 또는 웹 기획을 진행할 때는 프로그래머 또는 개발자 등과 협업 해야 하기 때문에 관련 지식(프로그램 관련 기술적 용어 등)은 가지고 계셔야 큰 어려움이 없습니다.
준비하는 입장에서 이 부분은 너무나 막연할 수 있는데, 실무에서 경험으로 습득하는 부분이라고 생각하셔도 됩니다. 준비하는 과정에서는 오히려 데이터베이스에 대한 지식을 쌓는 것이 더 도움이 될 수 있습니다. 데이터베이스에 대한 이해가 있으면 정보 전달 등에 서비스 기획에 도움이 됩니다.
빅데이터 분석은 기획과 마케팅에서 생성되는 데이터를 어떻게 이해할 것인가 하는 입장에서 보면 중요합니다. 고객이 행동하는 패턴을 어떻게 이해하고 활용할지를 판단할 때, 도움이 됩니다.
빅데이터 분석은 통계를 기반으로 하기에 기본 통계 지식이 필요합니다. 영어영문학과라고 하셨으니, 아마 통계를 어려워할 수도 있는데요. 경영학에서 어떤 통계를 배우고 어떻게 활용하는지 참고하세요.
Ⓒkatemangostar
간략하게 다시 정리해 드리면 아래와 같습니다.
1. 프로그램 코딩을 공부하는 것보다는 데이터베이스에 대한 이해도를 높이는 것이 기획과 마케팅에서는 도움이 됨
2. 데이터베이스에 대한 분석(빅데이터 분석 포함)은 통계를 기반으로 하기 때문에 통계에 대한 이해도 필요.
추가로 조언을 드리자면, 어떤 기획이나, 마케팅을 하고 싶은지를 구체적으로 생각하실 필요가 있습니다. 일을 할 때 필요한 지식과 정보는 가서 쌓아갈 수 있는 부분이기 때문에, 어떤 책을 보고 어떤 공부를 하라고 얘기를 드리는 것이 더 부적절할 수 있습니다. 요즘은 오히려 정보가 너무 많기 때문에 어떤 정보가 나에게 필요한지를 아는 것이 더 도움이 많이 됩니다.
너무 어렵게 생각하지 마시고 가상의 프로젝트 하나를 설정해 그에 대한 내용을 한번 정리해 보는 과정을 거쳐 본다면, 내게 어떤 부분이 더 필요하고 어떤 정보가 더 필요한지를 좀 더 명확하게 알 수 있을 것입니다. 주제를 정하고, 그에 대한 자료를 조사하고, 어떻게 만들지 생각하는 것이 기획의 처음이자 끝입니다.
꼭 좋은 곳에 취업하셨으면 좋겠습니다. 건투를 빕니다.
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