• 티켓 내역
  • 회원가입
  • 로그인
대학교육 멘토지원
로그인
홈 클래스 LIVE 멘토 콘텐츠
#유통/무역/구매 #면접

SCM 영업 관리, 면접을 위한 주요 업무와 역량을 알려주세요

안녕하세요. 먼저 ‘잇다’를 통해 많은 취준생에게 도움을 주고 계시는 멘티님께 감사의 말씀을 드립니다. 

저는 서울 4년제 대학교에서 경영학을 전공한 취준생입니다. 무역/해외영업 분야에 관심이 많아 상사, 무역 관련 기업에 서류를 넣던 중에 얼떨결에 면접까지 오게 됐어요.

제가 면접을 보는 직무는 수산 식품 관련 SCM 영업관리 파트인데요. 지원기업 특성상 해외구매나 영업보다는 국내 공급망관리에 비중을 둔 업무를 하고 있다고 들었습니다. 


Ⓒyanalya

하지만 애초에 수산 쪽 구매, 물류, 영업은 생각도 못 했고, 무역 관련 전공 공부나 스펙 관리만 하다 보니 면접 때 어떻게 어필해야 할지 감이 잡히지 않습니다. 

솔직히 말해서 제 스펙이 그렇게 좋은 편은 아닌 것 같은데, 면접에서 저보다 뛰어난 지원자들과 경쟁해야 하니 더 많은 준비가 필요할 것 같아요. 

1.수산 분야의 SCM 영업관리 직무는 어떤 일을 하고, 어떤 역량이 필요하나요?

2.멘티님께서는 면접 준비를 어떻게 하셨는지 궁금합니다. 그리고 식품 분야에서 가장 중요한 것은 무엇인가요?

질문 읽어주셔서 감사합니다. 답변 기다리겠습니다!

멘토의 답변


직무 지식을 정확히 이해하고, 본인이 가진 강점과 연결해서 어필하기
안녕하세요! 면접을 앞두고 많이 떨리실 것 같아요. 너무 긴장하지 마시고, 차근차근 준비하시면 좋은 결과 있을 겁니다. 


Ⓒonlyyouqj

멘티님께서 지망하신 SCM 영업관리 파트에서 가장 중요한 것은 물류 공급망 관리를 잘 알고, 그중에서도 수산 식품이 갖는 특성을 이해하는 겁니다. 

사실 SCM은 회사의 업종과 관계없이 중요한 요소이지만, 업종에 따라 특성이 달라지므로 해당 분야를 정확하게 파악하고 있어야 하는 거죠.

물론 구체적인 회사의 정보는 대외비라서 접근하기 어려울 수도 있겠지만, 정보를 알고 있는 주변 지인이나 현직자를 끊임없이 접촉하는 노력이 필요합니다. 

그렇게 정보를 어느 정도 파악한 후에는 본인이 가진 강점과 공급망 관리 영역이 연결될 수 있는 지점을 효과적으로 어필하는 것이 필요합니다. 

수산 분야의 SCM 영업관리 직무에 요구되는 역량
물류는 시즌, 이슈에 따라 큰 변동이 있는 업계입니다. 예를 들어 크리스마스에는 프랜차이즈 빵집 기준으로 케이크 물량이 평소보다 8~9배 이상 상승해요. 물론 협력업체를 일시적으로 운용하겠지만, 물류 클레임이 가장 많이 들어오는 기간이 따로 있는 거죠.

물류 중에서도 수산의 경우에는 개인 자영업자와의 관계보다는 마트, 가공납품업체와의 거래에서 생기는 변수, 이슈가 많을 것으로 예상됩니다. 대표적으로 꽃게의 경우, 꽃게의 산란이나 부화 정도에 따라 해당 연도의 풍년, 흉년을 예견할 수 있는데 이렇게 제어할 수 없는 자연적인 부분도 물류에 영향을 미칠 수 있다는 겁니다. 


Ⓒsnowing

멘티님이 지원하신 직무가 SCM뿐만 아니라 영업관리까지 병행한다는 것은 거래선 관리(클라이언트, 고객사) 업무도 같이 하신다는 뜻입니다. 따라서 멘티님에게 요구되는 업무 역량은 다음과 같습니다.

1.변수, 이슈에 따라 기존 거래 물품에 제한사항이 발생할 때 대안을 제시한다. 예를 들어 생물 꽃게 수급이 어려우면 유사한 품질을 유지할 수 있는 냉동 꽃게, 수입 꽃게 등을 제시해서 고객을 관리한다.

2.본인이 관할하는 지역에서 물류 공급망과 클레임을 관리한다.

3.수산품목에 관한 기초적 지식을 쌓는다. 여기에는 계절별, 수온 변화, 기타 이슈에 따라 취급 품목에 생길 변동까지 예측하는 것이 포함된다.

고객 특성에 따라 접근 방법이 다릅니다
식품 분야에서 중요한 역량을 물어보셨는데, 사실 식품과 외식업은 비슷해 보여도 분야가 다릅니다. 저는 외식업에 가까워서 제 답변이 정답은 아니겠지만, 참고 정도만 하시면 좋을 것 같아요.

우선 우리가 어떤 고객을 상대할 것인지 파악해야 합니다. B2B, B2B의 종류에 따라 접근 방법이 달라지니까요.

먼저 B2B의 경우 경쟁사 대비 저렴한 단가에 훌륭한 상품을 적시에 공급하는 것이 가장 중요합니다. 

반면 B2C는 맛, 패키지, 디자인 등 차별화 지점을 공략하는 것이 더 필요해요. 트렌드도 어느 정도 반영돼야겠죠.

패션 못지않게 식품과 외식업은 변화가 정말 빠르고 역동적인 업종입니다. 이런 관점에서 식품 분야에 접근하시면 멘티님 직무에서 어떤 자세와 태도를 가져야 할지 어느 정도 도움이 될 것 같네요.


ⒸAndrei_R


면접에서 본인의 강점과 직무의 연결성을 강조하세요
제가 면접을 준비할 때는 무조건 현직자와 접촉해보려고 노력했습니다. ‘잇다’를 포함해서 채용 설명회, 지인의 지인의 지인까지 직접 찾아가고 발품을 팔다 보면 10명 중에서 1~2분은 답변을 주시거나, 도와주시더라고요.

하지만 이는 부차적인 부분이고, 우선 본인 직무의 역할과 업무를 정확히 이해하고, 내가 가진 강점이 거기서 어떻게 발현될 수 있는지, 남들과 차별화되는 지점에서 본인이 가진 견해를 정리하시는 것이 좋습니다. 

기타 1분 자기소개나 예상 질문 답변은 당연히 기본적으로 준비하셔야겠죠?

면접에서 부디 좋은 성과를 거두셨으면 좋겠습니다. 좋은 소식이 있으시면 꼭 알려주세요. 건승을 기원합니다!

답변이 궁금한가요?
지금 무료로 확인하세요!
답변 보기
©모든 저작권은 해당 콘텐츠 제공자 또는 해당 콘텐츠 제공자와 잇다가 공동으로 보유하고 있으며, 콘텐츠의 편집 및 전송권은 잇다가 가지고 있습니다.
20
취업고민 즉문즉답 온라인 클래스 클래스 더보기
서지애 멘토
한국사회적기업진흥원
4.86 (22)
종료
공사/공기업 · 직무 특강
공공기관 입사준비부터 실무까지! 공공기관에 입사하면 생기는 일

2023.1.19(목) 19:00
온라인
숭실대학교
안정민 멘토
금호타이어
4.9 (20)
종료
생산/품질/제조 · 직무 특강
[이공계 직무 멘토링 8년차] 제조업 품질 담당자와 함께하는 "생산/품질" 직무 이해하기

2023.1.10(화) 19:00
온라인
숭실대학교
조영무 멘토
IBM
5.0 (4)
종료
영업/영업관리 · 직무 특강
무작정 취업? 하지 마세요! 현명하게 커리어/직무를 선택하고, 회사 생활하는 시크릿을 알려드려요!

2023.1.6(금) 19:00
온라인
2022 한국외국어대학교(서울)
이정열 멘토
Philips Korea(ex P&G)
4.95 (43)
종료
마케팅/MD · 직무 특강
온라인 영업/마케팅 분야에서 커리어를 발전해나갈 수 있는 Insight를 알려드려요!

2023.1.5(목) 19:00
온라인
2022 한국외국어대학교(서울)
양희재 멘토
아마존웹서비스
4.67 (6)
종료
영업/영업관리 · 직무 특강
가치 있는 스토리와 진정성으로 문과생이 외국계 IT기업 B2B영업 담당자가 되기까지!

2023.1.4(수) 19:00
온라인
2022 한국외국어대학교(서울)
클래스 더보기
함께 보면 좋은 콘텐츠 콘텐츠 더보기
유통/무역/구매
공채시즌, 스펙 고민은 그만! 실전처럼 면접에 대비하세요
공채를 비롯한 취업 준비로 바쁜 나날을 보내고 있는 멘티입니다. 여러모로 고민이 많은데요. 다가올 공채 시즌에는 구매와 영업 직무를 집중적으로 공략할 예정입니다. 서류 상으로 공채를 위해 충분히 준비했다고 생각하지만 부족한 부분이 있을까 싶어 멘토님께 질문 드립니다.
김현수 멘토
포스코건설 · 구매계약
5
약 3년 전
유통/무역/구매
구매 면접 준비 - 민감한 사회 문제, 업무간 갈등 이슈들 답변 대비는?
멘토님 안녕하세요! 어제 인적성 결과가 발표 났는데 다행히 합격해서 면접을 보게 되었습니다. 서류 지원 전에 멘토님께서 도움 주셨던게 큰 힘이 된 것 같습니다! 저는 경영지원에 지원했고 그 중 구매 직무를 타겟팅하여 자소서를 작성했습니다. PT 면접 대비를 위해 어떤 공부를 하면 좋을까요?
서승재 멘토
Samsung SDI · 해외 영업
14
약 3년 전
유통/무역/구매
전력 B2B 기업 면접. 문과생이라면, 언어와 논리로 접근하세요
변압기 제조업 구매직무 1차 면접을 앞두고 있습니다. 문과생인 제가 전기/전력 B2B 기업 지원동기를 어떻게 풀어내야 할까요? 경험이나 자격증이 전무하거든요. 현직자 멘토님의 경험을 살린 조언 부탁드립니다.
멘토
유통/무역/구매
9
약 3년 전
유통/무역/구매
국가대표 상사 소속 현직 멘토의 면접 및 실무 관련 조언 A to Z
멘토님, 상사 면접을 앞두고 있습니다. 면접 준비하면서 현직자를 만나 질문하고 싶은 부분이 많았는데요. 이렇게 멘토님을 뵙게 되어 기쁩니다. 저는 완성자동차/자동차부분 트레이딩 업무를 맡고 싶은데요. 멘토님께서 마침 이 직무에 계신 것 같아 질문 드리게 되었습니다.
서승연 멘토
포스코인터내셔널 · 식량사업실
10
약 3년 전
콘텐츠 더보기

Footer

가치 있는 커리어 경험을 연결합니다.
We connect with valuable work experience.
  • 온라인 클래스
  • 실시간 클래스 후기
  • 🚀 오리지널 클래스
  • 멘토 찾기
  • 멘토 지원하기
  • 업데이트 노트
  • 자주하는 질문
  • 문의하기
  • B2B 대학교육 서비스

© 2023 잇다, Inc. All rights reserved.

회사소개 |
이용약관 |
개인정보 처리방침 |
네이버 블로그 |
브런치
대표번호: 02-2653-1022 (10:00 ~ 19:00) / 점심시간: 13:00~14:00 (주말 및 공휴일 휴무)
㈜레디앤스타트 | 사업자등록번호 : 117-81-82177 | 대표 : 조윤진 서울 종로구 종로1길 50 더케이트윈타워 B동 3층