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세 가지로 나뉘는 컨벤션 업계, 뚜렷한 목표를 가지고 도전하세요.
엔플러스 · 전시 컨벤션팀
약 5년 전
💬 멘티의 질문
안녕하세요 멘토님. 저는 지금 퇴사를 고민하고 있습니다. 현재 다니는 회사에서 하는 영업 일이 제 적성과 맞지 않고, 외근도 많아 힘들어서요.

Ⓒr.classen

다른 회사에 이력서를 내던 중에 헤드헌터에게 전시 컨벤션 일자리를 소개받았습니다. 면접도 봤는데 제가 이 업계를 잘 알지 못해 섣불리 이직을 결정할 수가 없네요. 멘토님께서 컨벤션 업계에 관해 알려주셨으면 합니다.

또 컨벤션 업계가 급여도 박봉인 데다가 일도 체력적으로 매우 힘들다고 들었습니다. 업계의 처우나 업무 환경에 관해서도 멘토링 부탁드립니다.

💬 남주호 멘토의 답변

안녕하세요! 이렇게 질문 주셔서 감사합니다. 저의 답변이 고민을 해결하는 데 도움이 되었으면 합니다.
 
우선 멘티님이 지금 어떤 분야의 일을 하시는지 궁금해요. 영업이 적성에 맞지 않는다고 하셨는데, 어떤 형태의 영업을 하시는지 알려주시면 그것을 참고해 답변드릴 수 있거든요. 또 면접을 본 기업명을 알려주시면 그 회사의 성향도 말씀드릴 수 있습니다.
 
일단 전반적인 업계의 현황과 회사 성향에 따라 파트를 나눠 설명해 드릴게요.
 
Ⓒfreepik

컨벤션 업계는 업무에 따라 세 분야로 나뉘어요

컨벤션 업계는 전시주최회사, 전시주최 및 기획 대행사, 전시 장치 회사로 파트를 나눌 수 있어요. 각 회사마다 성향이 다릅니다.
 
첫 번째로, 전시주최회사는 회사의 자본으로 직접 전시회를 운영하는 회사입니다. 행사 정보를 보시면 주최, 주관, 후원이 있죠. 보통 주최와 주관에 사기업 명이 들어갑니다. 주최에 국가기관이나 처음 들어보는 회사명이 있다면 그 전시회는 회사에서 직접 전시회를 개최하는 겁니다.
 
단순하게 표현하면 가수 싸이가 종합운동장에서 콘서트를 할 때, 소속사가 종합운동장을 대관하고 그 기간에 콘서트를 개최하며 수익을 얻는 구조인 것이죠. 주최전시도 동일해요. 주최전시회사가 전시장을 임대(대관)하고 그 행사 기간에 전시회를 개최합니다. 

수익은 참가 기업들의 참가비를 통해 얻기 때문에 영업 파트가 중요합니다. 참가업체를 유치하는 영업이 업무의 90%라고 생각하시면 돼요. 1차로 전화 영업을 하고 2차는 미팅 영업을 합니다. 전시회에서는 제품을 팔거나 B2B 거래가 많습니다. 따라서 일반적인 영업 업무와 업무 강도에 차이가 있습니다.
 
그리고 인지도 높은 베이비 페어나 카페 쇼는 오히려 참가 기업이 해당 전시 주최자에서 먼저 참여하고 싶다는 의사를 밝히기도 합니다.
 
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두 번째로 전시주최 및 기획 대행사는 회사에서 직접 전시회를 개최하기도 하고 국가에서 입찰한 기업의 행사를 대신 운영하기도 합니다.
 
대행 업무의 한 예를 들면, 한 회사가 연말에 송년 파티를 열 때 호텔이나 요식 업체에 외주를 주면 대행사는 파티를 대신 준비해 운영하고 수익을 얻어가는 형태인 거죠.
 
이렇게 업무를 병행하는 이유로 두 가지를 들 수 있어요. 주최하는 전시의 규모가 작거나 진행하는 전시회의 수가 적기 때문이죠. 이럴 경우 회사를 유지하기 어렵기 때문에 대행 업무도 맡는 것입니다.
 
대부분은 국가가 주최하는 행사를 대행합니다. 사실 대행만으로 매우 큰 이익을 얻는 경우가 많아요. 예를 들어 평창 동계 올림픽을 대행하는 회사는 한 번에 어마어마한 수익을 올릴 수 있겠죠.
 
하지만 대행은 지속해서 경쟁해야 하는 일입니다. 1등이 아니면 행사를 대행할 수 없잖아요. 그래서 장기적인 관점에서 보면 불안정하다고 볼 수 있습니다.
 
대행을 하는 회사에서 일하려면 제안서(PPT) 작성 능력을 필수로 갖춰야 합니다. 아이디어를 고민하고 그것을 개발하는 업무가 많습니다. 즉 주최전시의 영업력과 행사 기획력, 제안서 작성 실력까지 요구하는 능력이 많죠.
 
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마지막으로 전시 장치 회사에 관해 말씀드릴게요. 해당 기업은 전시회에 설치되는 구조물, 부스, 장치 등을 시공하고 디자인합니다. 따라서 회사는 장치 디자인, 그래픽 디자인, 기획팀(AE)으로 구성되어 있습니다.
 
장치 회사는 단순하게 보면 건설사의 축소판으로 볼 수 있어요. 이들은 전시를 주최하지는 않지만 장치 시공을 통해 수익을 얻습니다. 그리고 기획팀은 대행 행사 업무를 하기도 해요. 즉, 입찰 PPT로도 수익을 얻는 것이죠. 따라서 장치 회사도 대행을 하는 만큼 제안서 작성 업무가 매우 많습니다.
 
장치 회사는 대부분 주최 전시 회사에 영업합니다. 사실 기존에 거래하던 곳만 관리하는 형태가 많아, 사원이나 주임, 대리급에서 하는 일은 없습니다.
 

처우와 업무 분위기는 좋지 않은 편이에요

전시 컨벤션 업계에 관해 감을 잡으셨나요? 이제 업계의 처우와 업무 분위기에 관해 말씀드릴게요.

Ⓒunsplash

멘티님은 컨벤션 업계가 박봉에 체력적으로 힘들다는 이야기를 들었다고 하셨는데, 이 부분은 정말 그런 편입니다.
 
대부분 컨벤션 관련 업계는 신입 초봉이 2천만 원 초반대로 형성되어 있고요,
승진하거나 연차가 높아지더라도 급여가 많이 오르지는 않습니다. 저도 마지막에 다닌 회사에서 경력 5년 차였는데 연봉 3천을 받았어요.
 
또 전시 업무를 하다 보면 출장을 갈 일이 많아요. 전시장의 위치에 따라 지방 출장이나 해외 출장을 가게 되죠. 그뿐만 아니라 미팅을 하기 위해 출장을 갈 때도 있습니다.
 
야근은 필수라고 생각하셔야 해요. 행사 개최 전 한 달 동안은 주말 출근과 야근을 각오해야 합니다. 대학생 때도 축제를 준비하면 학생회나 행사 기획팀은 그 전에 정신없이 일하잖아요. 그런 것과 비슷합니다.
 
대행 행사의 제안서 작업은 공모전처럼 제출 기간이 정해져 있어요. 제한된 시간 안에 제안서 작성을 마치려면 현실적으로 야근이 불가피합니다.
 
ⒸStokkete

여러 명이 함께 작업하면 금방 할 것이라고 생각할 수 있는데, 1등이 아니면 일감을 받을 수 없기 때문에 여러 개의 제안서를 쓰는 경우가 대다수입니다. 그런 부분도 고려하시면 좋겠네요.
 
사실 이쪽 업계는 대기업도 없고 아직 시장이 크지 않아 대부분 멘티님처럼 잘 모르는 분야입니다. 현업에 계신 분 중 70%는 어려운 상황임에도 일이 즐거워서 하는 경우가 많아요. 학생 때부터 관심이 있어 이쪽 일을 하는 분도 있고요.
 
만약 멘티님이 높은 급여나 편한 업무를 원하신다면 추천하는 직업은 아닙니다. 하지만 전시 또는 컨벤션을 배우고 싶으시다면 도전해 보는 것도 나쁘지 않아요.
 
멘티님의 질문이 구체적이지 않아 답변도 포괄적으로 드릴 수밖에 없는 점 이해해주세요. 업계의 전반적인 사항을 알려드렸으니 도움이 되었으면 합니다.
추가로 궁금하신 사항 있으면 다시 질문 남겨주세요.
 
좋은 하루 보내시고 힘내세요! 감사합니다.

남주호 멘토
엔플러스 · 전시 컨벤션팀
전문/특수
광고 마케팅회사를 목표로 대학생활후 1년간 광고회사에 몸을 담았지만
제가 생각해오던 광고와는 거리가 멀었습니다.
그리고 우연한 기회로 전시회 프로젝트 아르바이트 시작으로
갑작스러운 정직원이 되었고 4년뒤 총괄 과장 까지된후 퇴사하였습니다.
지금은 독립하여 3년차 접어드는 작은회사를 설립하여 일하고 있습니다.
마음이 맞는 좋은 사람들과 지금까지 해오던일을 하며 프로젝트마다
즐거움으로 다가오고 있습니다.
사소한것에서 부터 기회가 됩니다.
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