안녕하세요 멘토님. 저는 IT 기획 분야로 취업을 생각하고 있습니다. 그런데 회사마다 정보 기획, IT 기획, 정보 전략, 업무 혁신 등 IT 기획부서가 다양하더라고요. IT 기획부서에서는 어떤 일을 하는지 궁금합니다.

 ⒸZadorozhnyi Viktor

또 IT 기획 분야 취업을 위해 제가 어떤 준비를 하면 좋을지 알고 싶습니다. IT 기획과 관련된 자격증을 취득해야 할까요? 관련 분야의 연수를 받으면 취업할 때 유리한가요?

 

그리고 요즘엔 사람들이 커뮤니티를 통해 서로 도움을 주고받던데, 멘티님은 커뮤니티를 이용하셨나요? 만약 이용하셨다면 IT 기획과 관련해 커뮤니티를 어떻게 활용하셨는지 궁금합니다. 커뮤니티가 관련 업무에 도움이 되나요?

 

마지막으로 기획과 관련해 제가 읽으면 좋은 책이 있다면 추천해 주세요.

안녕하세요 멘티님.

저는 처음에 개발자로 입사했습니다. 이후에 차츰 기획 분야로 업무가 확장되었습니다. 이 분야의 일반적인 취업 경로를 아시는지 모르겠지만, 일반 기업의 전산팀으로 취업하거나 IT 기업의 개발자로 취업하게 됩니다.

 

멘티님은 기획 쪽을 생각하고 계시는데, 업계의 실질적인 상황을 말씀드리자면 모든 기업의 IT 부서에 기획파트가 있는 게 아닙니다.

예를 들어볼게요. 제가 다니는 회사는 제조회사이므로 제가 속한 IT팀 외에도 영업팀, 물류팀, 생산팀, 인사팀, 회계팀 등이 있습니다. 따라서 IT 팀원들은 개발·기획자로서 각 팀에 필요한 IT 관련 업무를 합니다. 팀을 나눠 업무를 담당하고 있기 때문에 해당 팀의 프로세스를 현직자만큼 자세히 알고 있어야 합니다.

 

어쩌면 스타트업의 IT 기획자 업무가 멘티님이 원하는 IT 기획업무일지도 모르겠네요. 거기서는 개인의 기획력이 바로 상품으로 이어지기 때문이죠. 일반 기업에서 하는 기획 업무는 약간 성격이 다를 수도 있어서 말씀드립니다. 진로를 결정하는 데 참고하시면 좋겠네요.

 Ⓒmaicasaa

그럼 이제 IT 기획 부서에서 전체적으로 하는 일을 말씀드릴게요. 먼저 프로젝트를 nn기획하고 관리합니다. 예를 들어, 회사의 영업사원들이 이용하는 판매기기에 GPS를 장착해 이동 경로를 추적하는 프로젝트가 있다고 하면 IT 기술을 어떻게 활용할지 기획해야겠죠?

 

또 SCM을 도입해 제품의 생산과 유통 과정을 통합망으로 관리하고 CRM을 도입해 고객과 관련된 자료를 분석하고 마케팅 활동을 지원하기도 합니다.

 

다른 부서처럼 IT 기획 부서도 IT팀의 예산을 관리하고 편성하는 일을 합니다. 예를 들면, IT팀에게 할당된 예산을 배분해 하드웨어와 소프트웨어를 구매하고 파트너 개발사에 지급될 금액도 효율적으로 조율하는 것입니다.

 

그밖에 각종 서비스도 기획합니다. UI/UX를 기획할 때도 있고, 전문업체와 협력해 모바일 메신저 도입을 검토하거나 기획하기도 합니다.

 

무엇보다 기획을 하기 위해선 각 업무의 프로세스를 학습하는 것이 가장 중요합니다. 또 기획을 실행하려면 예산이 필요할 테니 임원을 설득하는 능력도 있어야겠죠. 뿐만 아니라 직원들에게 필요한 서비스를 파악하기 위해 사람들과 소통하는 능력도 필요합니다.

 ⒸStokkete

이제 취업을 위해 준비해야 할 것을 말씀드릴게요. 그전에, 제가 드리는 말씀은 지극히 개인적인 경험에서 나온 의견이니 참고만 하셨으면 좋겠어요.

 

회사마다 다르겠지만 제가 아는 회사들은 자격증의 비중이 크지 않습니다. 실무보다 이론에 가깝다고 생각해서 그런지 가산점도 없고요. 입사 당시 저도 쉽게 취득할 수 있는 정보처리기사 자격증 하나밖에 없었어요.

 

연수 이력도 취업하는 데 크게 유리한 스펙은 아닌 것 같아요. 저는 호주로 어학연수를 다녀오긴 했지만, 연수보다 토익점수가 더 중요합니다. 취준생 중 900점 이상의 점수를 받은 사람이 많지만, IT 계열은 800점대 중후반만 되어도 괜찮을 듯합니다.

추천도서 대신, 제가 책을 구입했던 방법을 소개해볼게요. 꼭 IT 기획 도서일 필요는 없을 것 같고요. 기획을 키워드로 검색해서 나온 여러 책을 보시면 될 것 같아요. 저도 검색해서 맘에 드는 책을 판매량 순으로 읽었습니다.

  

커뮤니티 활용법을 말씀드리면, 커뮤니티에서 스터디를 꾸리면 좋습니다. 인터넷에 검색해보면 기획 관련 스터디 모임이 많더라고요. 카페나 페이스북 커뮤니티에서 오프라인 스터디를 만들어 함께 공부해보세요. 저도 그게 가장 도움이 됐고 스터디에서 IT 기획 업무를 하는 사람도 만났습니다.

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답변을 마무리하며 이력서에 관해 조언을 드릴게요. 이력서를 쓰실 때, 모든 경험을 기재하기보다 IT 기획과 연관된 경험 위주로 기재하는 게 좋습니다.

 

저는 교내 정보 통신원에서 동아리 활동을 하며 실질적인 IT 업무 경험을 내세웠는데 실무와 관련되니 면접 때 항상 질문을 받았어요. 면접 때 질문을 끌어낼 만한 내용을 추려서 입력하시길 추천합니다.

 

제 답변이 도움이 되었는지 모르겠네요. 갈수록 개발자 수요가 많아지는데 앞으로 개발 및 기획력을 두루 갖춘 사람이 더 필요해질 거예요. 준비를 잘하셔서 좋은 기획자가 되시길 바랍니다.