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인사 직무 채용 설명회, 이 질문은 꼭 해보세요

안녕하세요, 멘토님. 인사 직무에 지원하려고 하는 취준생입니다. 저는 요즈음 채용 설명회를 열심히 찾아다니고 있는데요. 몇몇 기업들은 채용설명회 참석자에게 우대 혜택을 주기도 한다고 들었습니다.


ⒸThe Climate Reality Project

그 채용 설명회에서 인사담당자에게 어떤 질문을 해야 좋은 어필이 될 수 있을까요? 제가 생각하고 있는 질문들은 너무 원초적인 것들이라 질문을 해도 되는지 고민이 됩니다. 멘토님께서 현직자로서 어떤 질문을 받으면 지원자에게 조금이라도 더 눈길이 갈지 조언 부탁드립니다.  
 
바쁘신 와중에 이렇게 질문 들어 주셔서 감사드립니다. 그럼 멘토님의 답변 기다릴게요.

현승민 (David) 멘토의 답변


안녕하세요, 멘티님. 채용 설명회에서 어떤 질문을 해야 할지 고민하고 계시네요.
 
답변에 앞서 잠깐 드리고 싶은 말씀이 있는데요. 채용 설명회에 가신다면 해당 기업의 채용을 담당하는 리크루터나 부서 관계자도 함께 참석할 거예요. 이때 질문을 하기 전에 하드 카피 이력서를 미리 여러 장 준비하셔서, 채용팀 분들에게 먼저 전달하시는 것이 좋습니다.
 Ⓒfizkes


원하는 직무 내용 전반을 잘 살펴보는 게 먼저!
그럼 다시 질문에 대한 답변으로 돌아갈게요. 이력서를 전달한 이후에 질문을 할 수 있는 기회가 온다면, 다음 세 가지에 유의해야 하는데요. 첫째는 원하는 직무에 대한 잡 디스크립션(Job Description)을 미리 인지해야 한다는 거예요.
 
해당 기업에서 어떠한 직무를 뽑는지를 확인하고, 그 직무에 대한 지식을 미리 숙지해야 해요. 또 어떤 업무를 하는지 그 커리어가 어떤 식으로 확장되는지도 미리 인지하시고요. 입사 후에 하고 싶은 일에 대해서도 질문하면 좋습니다.
 
직원 수나 퇴사율 등, 인력 관련 질문을 하세요
둘째로는 인력 기획에 대한 질문을 해 보세요. 예를 들어 HRM과 HRD에 관련된 질문으로 연 직원 수(Headcount)와 퇴사율에 대한 질문이면 좋겠네요. 퇴사율은 대외비이긴 하지만, 작년 대비해 높다면 그에 대한 이유를 설명해 달라고 하면 좋아요. 참고로 대한민국 평균 퇴사율은 대략 15~20% 정도에요. 그리고 직원 수(Headcount)는 HRM, 퇴사율은 HRD에 관계된다고 보시면 됩니다.

ⒸPhoto Veterok

 
문제를 어떻게 해결하는지 질문해 보세요
셋째로 숫자와 더불어 정성적인 부분도 어필해 보시라는 말씀을 드리고 싶어요. 팀 문화 빌딩을 어떻게 하는지도 물어보시고요. 업무를 보면서 법리적, 노무적 그리고 도덕적인 이슈가 있을 때 어떤 식으로 해결해 나가는지도 질문해 보세요.
 
업무를 하다 보면 법리적, 노무적 관점에서는 합당하지만, 도덕적인 이슈가 발생할 수 있어요. 가령 일본 후쿠시마에서 생산되어 한국으로 넘어오는 제품들은 법리적으로는 문제가 없으나, 도덕적으로 문제가 있을 수 있죠.
 
저도 멘티님과 같이 학부생일 때 불확실한 미래에 고민이 많았어요. 당시에는 고통스러운 시간이었지만, 돌아보니 어떤 힘든 순간이든 모두 지나가기 마련이네요. 지금 시간을 소중히 보내시길 바라고, 올해 취업에 꼭 성공하시길 응원할게요. 감사합니다.
 
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현승민 (David) 멘토
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대학교 때 창업했다 실패했어요.
인턴은 삼성, PWC에서 했어요.
한국와서 자영업 1년 정도 했어요.
쿠팡 인사팀으로 취업하고 BA로 근무 중 인데,
심심할 때 글 많이 써요. Tech, 심리, 통계에 관심 많아요.
멘토링한 친구들 쿠팡 본사 가끔 놀러오면 커피 사줘요.
다들 취업 화이팅!
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