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#마케팅/MD #직무

퍼포먼스 마케팅 지원자에게 필요한 3가지 조언

조은옥

우아한형제들 · 컬쳐커뮤니케이션

약 5년 전

💬 멘티의 질문

원래 광고 기획 쪽을 지망했던 취업 준비생입니다. 시대가 시대인만큼 디지털 분야가 유망해 보이고 흥미도 생겨서 이쪽으로 진로를 생각 중입니다.

그런데 마케팅 영역이 너무나도 넓어서 아무리 직무 조사를 해도 모르는 점이 여전히 많습니다.

그래서 현직자 분께 몇 가지 여쭙고 싶습니다.

ⒸZadorozhnyi Viktor

1. 퍼포먼스 마케팅이 가장 하고 싶은데 관련 경험이 아예 없습니다. 부랴부랴 인턴, 신입으로 지원 중인데 자꾸 서류탈락을 하네요. 어학능력뿐만 아니라 무엇을 어필하면 좋을까요?

2. 컴활 자격증과 GAIQ(구글 애널리틱스 자격증)를 취득했는데, 추가로 *SQL 자격증을 따면 퍼포먼스 마케터나 디지털 마케팅 지원 시 좀 더 어필이 될까요? 완전 문과생이라 개발 쪽에는 별로 관심이 없습니다. 예전에 데이터 분야는 공학 쪽에 가깝다는 말을 들었는데 개발자 수준의 역량이 필요할까요?

3. 보통 콘텐츠 제작 파트와 퍼포먼스 파트로 나뉜다고 들었습니다. 첫 노선을 퍼포먼스에 잡으면 계속 퍼포먼스 쪽에서만 일해야 하나요? 아니면 분야 간 교차가 가능한가요? 이 점도 무척 궁금합니다.

멘토님의 진심어린 조언을 기다리겠습니다. 감사합니다.

*SQL: 데이터베이스를 구축하고 활용하기 위해 사용하는 언어

💬 조은옥 멘토의 답변

ⒸBurst

퍼포먼스 마케터 지원자에게 필요한 6가지 질문

안녕하세요. 퍼포먼스 마케팅도 결국 마케팅이라는 커다란 범주 속 세부 직무입니다. 마케팅 전반에 대한 경험뿐만 아니라 다양한 마케팅 중에서 왜 퍼포먼스 마케팅에 관심을 가지게 됐는지, 그 일을 왜 하고 싶은지에 대한 자신만의 스토리가 필요합니다.

마케팅 전반에 관한 경험이 없다면, '퍼포먼스 마케팅'에 주목하게 된 특별한 경험을 자기소개서에 이야기하는 게 좋습니다.

마케팅 실무/소셜미디어 운영/데이터 분석 경험이 있다면 지원할 때 유리하겠지만 그렇지 않다면 책을 통해 직무 지식을 쌓아야 합니다. 퍼포먼스 마케팅 관련 책이나 마케팅 서적을 통해 이 직무가 어떤 일을 하며 이 직무를 수행할 때 무엇이 필요한지 명확하게 알 수 있습니다.

직무를 명확히 이해하고 자기소개서를 쓰는 것과 막연하게만 이해하는 상태에서 자기소개서를 쓰는 것은 큰 차이가 있습니다.

ⒸFotoDuets

저는 멘티님에게 다음의 질문을 하고 싶어요.

퍼포먼스 마케팅이란 무엇이라고 생각하나요?

퍼포먼스 마케팅을 하고 싶은 이유는 무엇인가요?

퍼포먼스 마케팅 직무를 수행하기 위해 어떤 준비가 필요하다고 생각하나요?

퍼포먼스 마케팅을 성공적으로 해낸 사례를 알고 있나요?

퍼포먼스 마케팅을 전문적으로 하는 회사가 어디인지 혹시 들어본 적이 있나요?

퍼포먼스 마케팅 일을 하면서 성취하고 싶은 것은 무엇인가요? ﾠ

위 질문에 자신 있게 대답할 수 있을 때 자기소개서의 퀄리티와 면접 답변 수준이 달라질 겁니다. 면접관은 지원자의 서류를 읽으며 위와 같은 질문을 머릿속에 그리고 있을 겁니다. 관련 경험이 없다면 적어도 직무 지식을 쌓으세요.

마케팅 분야는 오랫동안 이쪽에 관심을 가지고 준비해왔거나 직간접적으로 실무를 경험하면서 마케팅 쪽에 지원한 이들이 많아서 그런 지원자와 경쟁하기 위해서는 위와 같은 준비가 필요합니다.

Ⓒrawpixel

마케터, 실전이 중요하다!

관심 없는 분야는 아무리 시간을 투자해도 단기간에 취업에 유리할 정도의 수준으로 끌어올리기가 어렵습니다.

특히나 자격증을 위해 SQL을 책으로 공부한 게 실무에 얼마나 큰 도움이 될지 잘 모르겠어요. 데이터 관련 과목은 실제로 데이터를 만져봤느냐가 중요한 분야기 때문이죠. 연습하려 해도 연습할만한 데이터가 있어야 하는데, 책에서 샘플로 제공한 데이터와 예제로는 역부족이겠죠.

또한 모든 퍼포먼스 마케터에게 SQL 능력이 필요한 것도 아닙니다. 큰 회사라면 SQL을 전문으로 담당하는 사람을 둘 테고, 그렇지 않은 작은 기업이라도 필요하다면 내부교육을 통해 익히도록 할 거예요.

SQL은 데이터베이스 관리를 위한 '프로그래밍 언어' 중 하나입니다. 실무에서 자유자재로 다루려면 SQL뿐만 아니라 회사의 데이터베이스 구조를 이해해야 하기에 ‘취업 준비를 위해 한번 도전해볼까?'라는 마음으로 시도하는 것은 추천하지 않습니다.

마케팅 분야는 자격증보다는 실무에 바로 투입되어도 빠르게 적응할 수 있을 수준의 직무 경험과 이해도를 요구합니다. 실제로 현직자를 대상으로 ‘신입사원 선발 시 중요하게 보는 항목이 무엇이냐’고 물었을 때 인턴과 직무 관련 대외활동 등이 상단에 있었고 자격증은 가장 최하위에 있었습니다.

취업을 위해 무언가를 준비하려는 상황이라면, 직무를 경험할 수 있는 다양한 기회를 포착하세요. 아르바이트하더라도 직무와 관련된 것으로 하고 작은 기업의 인턴이나 계약직 포지션 등에 꾸준히 도전해보세요.

Ⓒg-stockstudio

콘텐츠 제작과 퍼포먼스 마케팅의 관계

콘텐츠 제작 부분과 퍼포먼스 부분은 서로 이직이 가능합니다. 전혀 다른 산업과 직군으로 이직하는 분들도 있는 걸요. 다만 이직하고자 하는 분야에 관한 역량을 입증해야겠지요.

한 기업의 퍼포먼스 쪽으로 입사해서 추후 부서이동을 신청하는 방법도 있습니다. 회사에 따라 부서 이동이 쉬울 수도, 어려울 수도 있어요. 중요한 것은 왜 그 부서로 옮기려 하는지, 해당 부서의 업무를 수행할만한 역량을 보유하고 있는지 입니다.

우선 콘텐츠 제작팀과 긴밀히 일하면서 콘텐츠 제작이 어떻게 이뤄지는지, 좋은 콘텐츠를 만드는 방법은 무엇인지, 어떤 툴을 제작에 사용하는지 등을 파악하세요. ‘나도 이 일을 해볼 수 있겠다’는 생각이 들었을 때 업무를 조금씩 해보면서 성과를 보여준다면 부서 담당자들도 부서 이동 면접 시 좋은 점수를 줄 거예요.

Ⓒfreepik

개인적으로 콘텐츠 제작 분야는 디자인 감각과 콘텐츠를 플랫폼의 성격에 맞게 기획하는 능력이 중요하다고 생각합니다. 만약 디자인 감각이 부족하다면 제작 쪽 보다는 콘텐츠 기획 쪽을 노리는 것을 추천할게요,

퍼포먼스 마케팅은 분석적이고 논리적인 설계와 설계한 것의 성과를 체크하며 더 나은 결과를 낼 수 있도록 보강해나가는 과정이 필요합니다.

구체적으로 요구하는 역량은 다르지만, 콘텐츠가 좋아야 퍼포먼스 마케팅이 더 좋은 성과를 거둘 수 있다는 점 때문에 두 영역은 긴밀한 관계에 있습니다. 재료가 신선하고 좋아야 셰프가 맛있는 음식을 만들 수 있는 것처럼요. 콘텐츠에 대한 이해도가 높다면 퍼포먼스 마케터로서 더 좋은 성과를 낼 수 있겠죠.

지금까지 말한 것을 정리하면 다음과 같습니다.

1. 직무 경험이 부족하다면, 직무 지식을 쌓으세요.
2. 왜 내가 이 일을 하고 싶은지에 명확하게 말할 수 있게 준비하세요.
3. 자격증보다는 실무를 경험할 기회를 만들어보세요.
4. 입사 후에도 노력 여하에 따라 타 부서로 이동할 수 있습니다.

답변이 도움되었으면 좋겠습니다. 또 궁금한 게 있다면 추가로 문의하세요. 감사합니다.

©모든 저작권은 해당 콘텐츠 제공자 또는 해당 콘텐츠 제공자와 잇다가 공동으로 보유하고 있으며, 콘텐츠의 편집 및 전송권은 잇다가 가지고 있습니다.

조은옥 멘토

우아한형제들 · 컬쳐커뮤니케이션

마케팅/MD

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🚀광고인에서 IT인으로, 그리고 대학원생까지
'사람들의 삶과 행동에 변화를 주는 일'이 좋아 우리나라의 가장 큰 광고회사에서 디지털 캠페인 기획자로 일을 시작했습니다.

그러다가 외국계 IT기업인 IBM으로 이직해 디지털 마케팅직을 거쳐,
개발자와 기업들, 대학교와 연구진에게 IBM의 IT 기술을 알리는,
Developer Relations을 시작했습니다.
이어 우아한형제들의 Developer Relations팀에서 기술조직을 브랜딩하고, 회사의 기술력을 알리며 영향력을 키우는 일을 했어요.

지금은 피플실의 컬쳐커뮤니케이션팀에서 우아한형제들의 조직문화와
조직-구성원간 소통경험을 설계하는 과정을 고민하고있습니다.

학문에 대한 관심도 놓지 않고 회사를 다니며 대학원에서 빅데이터를 전공했어요.

✍🏻대학교 6학년 졸업, 포트폴리오로 취업하다
배우고 싶은 것, 하고 싶은 것이 많아 대학교를 6년이나 다니다 졸업했습니다. 그러는 동안 취업시장이 정말로 어려워졌고, 상반기&하반기 공채에 모두 실패했습니다.
그래서 저는 포트폴리오를 만들어서 기업에 직접 보내며 저에 대해 알리기 시작했습니다. 그 결과 3군데의 회사에서 연락이 왔고, 가장 가고싶었던 광고회사에 입사해 계약직으로 커리어를 시작하게 되었습니다.

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