인사팀, 연차별 업무는 어떻게 될까? 신입 직원부터 10년 차까지
前 한국지엠 · 인사지원팀 팀장
멘티 질문
안녕하세요 멘토님. 현재 서울 4년제 대학교 재학 중인 4학년 학생입니다. 졸업을 앞두고 취업 준비에 돌입한 상태고, 희망 분야는 인사(HR)입니다. 인사 직무는 TO가 적어 들어가기 어렵다고들 하지만 첫 도전인 만큼 열심히 해보려 합니다.
저는 ‘경력에 따른 업무 내용의 변화’에 관해 묻고 싶습니다. 멘토님은 HR 직무를 오래 하셨으니 이 질문에 잘 답변해주실 것 같습니다.
ⒸJirsak
보통 규모가 큰 회사에서는 채용/보상/평가/퇴직/노무를 따로 진행하는 것으로 알고 있습니다. 인사팀 신입 직원이 하는 업무와 5년 차/10년 차 때 맡게 되는 업무 내용의 변화를 설명해주셨으면 합니다. 멘토님께서 경험하신 분야, 회사 기준으로 말씀해주셔도 괜찮습니다.
최근 화제가 되고 있는 바이킹 챌린지나 스타 오디션 같은 채용 전형처럼 제가 입사한 기업만의 채용 제도를 개발하고 싶은 마음도 있습니다. 연차가 어느 정도로 쌓여야 가능할까요?
잇다에 인사팀에서 근무하시는 멘토님이 계셔서 정말 힘이 납니다. 질문받아주셔서 감사합니다. 답변 기다리겠습니다.
멘토 답변
인사 담당자의 커리어 맵, HRM부터 시작!
안녕하세요. 멘티님의 이력을 보니 대학생활을 알차게 보냈네요. 앞으로 자기소개서를 쓰고 면접에 대비할 때 여러 활동 중에서 지원하는 회사에 맞는(가치, 이념, 조직문화 등) 사항에 집중하면 될 듯합니다. 무엇보다 중요한 것은 자신만의 스토리와 차별화 전략이고요.
Ⓒglenn carstens peters
인사 직무를 희망한다고 했는데, 왜 그게 하고 싶은지 자신에게 물어보고 간절한 마음으로 지원했으면 합니다.
본격적으로 질문한 내용에 답하겠습니다. 과거에는 HRM(인적자원관리), HRD(인적자원개발)로 업무를 크게 분리하고, 그 안에서 채용/보상/평가/퇴직/노무/인사제도 등으로 세부적으로 일을 나눴습니다.
그러나 현재는 많은 기업이 복무 파트(임금/보상)등은 기존대로 하되 HRM와 HRD 영역을 크게 구분하지 않습니다. 오늘 날의 인사 담당자는 내부 직원을 컨설팅하고 육성하는 역할을 주로 한다고 보면 됩니다.
그렇다면 오늘 날 인사 담당자의 커리어 맵은 어떻게 짜야 할까요? 저는 우선 HRM 업무부터 할 것을 권하고 싶습니다.
처음 3년간 회사의 전반적인 사항을 파악할 수 있는 복무 부분(임금/평가/퇴직/인사제도 등)의 일을 습득하세요. 그다음 3년간은 HRD 분야에서 사내 인맥을 넓히고 인재 육성 마인드를 기르는데 집중하세요.
그렇게 고참 대리나 과장 정도가 됐을 때 HRBP(HR Biz Partner)를 하는 게 좋습니다.
ⒸNik MacMillan
HRBP는 사내 조직 커뮤니케이션 담당자입니다. 각 조직이 인사 관련 업무(교육/ 승진/인사제도 등)을 잘 수행할 수 있도록 코칭하고 지원하는 역할을 합니다. 이 직무로 최소 5년은 일해야 경력을 어느 정도 인정받을 수 있습니다.
기회가 된다면 노무 업무도 수행해보는 것이 좋습니다. 인사 업무 중 가장 어려운 부분이 사람과 사람 관계, 노동조합과의 관계니까요.
그다음 인사제도 관련 프로젝트를 수행하면서 본인이 직접 인사제도 설계/운영을 해보면 인사 일을 어느 정도 마스터했다고 할 수 있습니다. 일련의 과정을 거치면 인사 팀장이나 임원으로서 역할을 수행할 수 있으리라 생각합니다.
제 머릿속의 커리어 맵을 대략적으로 기술해봤습니다. 누군가가 이런 말을 한 게 기억나네요. 찰나가 모여 점이 되고, 점이 모여 시간을 만든다. 하루하루 자신을 위해 최선을 다하며 생활하길 바랍니다. 그렇다고 너무 스펙에 치중해서 공부만 하지는 말고요.
좋은 결과 거두길 바랍니다. 또 궁금한 게 있다면 질문 주세요.
