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외국계 디지털 마케터, 어떤 스펙과 역량을 갖춰야 할까요?
우아한형제들 · 컬쳐커뮤니케이션
약 5년 전
💬 멘티의 질문
멘토님, 안녕하세요. 서울로 상경해서 취업 준비를 하고 있는 26살 취준생입니다.
 
저는 컴퓨터공학을 전공하였지만, 취업 진로는 마케팅으로 설정하고 디지털 마케터가 되기 위해 노력하고 있습니다. 이 직무를 결심하게 된 계기는 한 지역에서 진행한 청년혁신가 인큐베이팅에 참여하면서부터였습니다.
 
해당 활동 기간에 디자인 씽킹 과정을 교육받았는데요. 이를 통하여 POV(유저, 니즈, 인사이트)를 설정하고 새로운 사회 비즈니스 모델을 개발하여 발표하기도 했습니다. 이때 자료 조사와 협업 활동에 대해 흥미를 느껴 마케터를 생각하고 준비하게 된 거죠.


Ⓒyanalya

 
하지만 현업 선배님들로부터 마케터는 문과/상경 계열이고, 취직 스펙으로 학벌/대외 활동/어학을 많이 본다고 들었습니다. 저는 학벌도 낮고 비전공자에 마케터로서의 자질이 많이 부족하다고 판단했기 때문에, 현재 마케터로서 갖추어야 할 역량과 스펙을 준비하고 있습니다.
 
지금은 OPIc을 준비하면서 영어 회화 그룹 스터디를 하고 있고요. 대기업 마케팅 기획자 취업 역량 강화 프로젝트 1기에도 참여하고 있습니다. 그러면서 포토샵과 일러스트도 함께 배우고 있어요. 이런 상황에서 제가 드리고 싶은 질문은 아래와 같습니다.
 
1. 취업 합격(서류, 면접)에 있어서 학벌이나 전공의 평가 비중이 많이 차지하나요?
 
2. 외국계 기업 입사를 위해서는 어학 성적이나 회화 수준이 최소한 어느 정도가 되어야 하는지 궁금합니다.
 
3. 디지털 마케터로 회사에 취업하기 위해서는 어떠한 역량과 스펙이 필요한지 구체적으로 가르쳐 주세요.
 
질문이 너무 많아서 죄송합니다. 멘토님의 조언에서 많이 배우고 싶습니다. 감사합니다.


💬 조은옥 멘토의 답변

안녕하세요. 보내 주신 질문을 보니 학벌이나 준비 과정에서 여러 고민이 많으신 것 같네요. 일단 하나씩 답변을 드려 보도록 하겠습니다.


Ⓒpressfoto

 

바로 업무를 할 수 있는 실무 경험이 더 중요해요

먼저 서류와 면접 합격에 학벌과 전공의 비중이 큰지 물어보셨는데요. 크게 차지하지 않는다고 말씀드릴 수 있습니다. 제 주변에는 공학 계열 출신 마케터도 많이 있어요. (데이터 분석, 퍼포먼스 마케팅 등)
 
마케터는 학력 보다는 인턴십 등 실무 경험을 더 많이 보는 편입니다. 마케팅 직군에서는 바로 업무에 투입할 수 있는 인재를 선호하기 때문이죠. 마케팅 관련해 어떤 경험을 쌓았고, 무슨 노력을 했는지를 비중 있게 봅니다.
 

비즈니스 회화가 가능한 정도면 좋습니다

그다음 외국계 기업 입사를 위해서 필요한 어학 수준에 대해 말씀드리자면요. 비즈니스 회화가 가능한 정도(대략 토익 스피킹 레벨7 이상 정도)라면 입사 후에도 업무를 보는 데 큰 무리는 없습니다. 다만 본사 혹은 타국의 지사와 잦은 교류를 하는 팀에 배정되실 경우, 입사 후에도 꾸준히 공부를 하셔야 합니다. 그런 면에서 저도 계속해서 영어 공부를 하고 있어요.
 
그리고 디지털 마케터로 취업하기 위해서 필요한 역량과 스펙을 질문해 주셨는데요. 이것 역시 위에서 말씀드린 것처럼 실무 경험이 가장 중요하다고 할 수 있습니다.
 

Ⓒjannoon028


마케팅 부서 대신 리서치 회사도 고려해 보세요

그리고 질문 외적으로 멘티님께 여쭤보고 싶은 게 있는데요. 혹시 멘티님은 어떤 디지털 마케터가 되고 싶으신가요? 디지털 마케팅 안에도 콘텐츠, 소셜 미디어, 퍼포먼스, 플랫폼, 이커머스 등 다양한 영역이 있거든요.
 
인큐베이팅 과정에서 교육 받으셨다는 디자인 씽킹의 경우, 전략 기획이나 컨설팅 쪽에 가까운데요. 보통 비즈니스 모델을 수립하거나 인사이트를 바탕으로 전략을 수립하는 일은 소수의 마케터들에게만 주어지는 기회입니다. (스타트업에 입사해서 모든 영역을 다 담당해야 한다면 모를까요.) 시장 조사와 협업에 흥미가 있으셨다면, 마케팅 부서가 아닌 리서치 회사도 적성에 맞으실 수 있습니다.
 

어떤 마케터가 되고 싶은지, 근본적 고민이 필요해요

끝으로 멘티님께 드리고 싶은 조언은, 지금 취업을 위해 준비하고 계신 활동을 보면 스펙 쌓기에 조급한 것처럼 보인다는 거예요. 영어 성적은 지원을 위한 최소한의 조건일 뿐이지 합격의 요인이 되지는 않아요.
 
또 포토샵을 공부한다고 하셨는데요. 그 이유가 콘텐츠 크리에이팅 역량을 갖춘 마케터가 되고 싶어서인가요? 만약 그게 아니라면 크게 필요한 스킬은 아닙니다.
 

Ⓒkelly sikkema


마케팅 직군은 경쟁자 모수 자체도 많을 뿐 아니라, 오랜 시간 고민하고 준비해 온 지원자들이 많습니다. 그렇기 때문에 마케터로서 취업하기 위해서는 먼저 ‘나는 어떤 마케터가 되고 싶은가?’라는 질문에 대한 답을 스스로 내릴 수 있어야 해요.
 
어떤 마케터가 될지 정하셨다면 실제로 그 일을 해 보는 것이 좋습니다. (인턴십, 아르바이트 등) 그리고 거기에서 어떤 점이 어려웠는지 파악하고, 어렵게 느꼈던 부분을 보완하려면 무엇을 배워야 할지를 정리하는 거죠. 엑셀, 포토샵, R, 프리미어, PPT 작성, 기획서 작성법, 카피라이팅 등 그 종류는 아주 다양할 거예요. 이렇게 나에게 잘 맞는 부분과 잘 맞지 않는 부분이 무엇인지 정리해 역량을 다져가는 것이 중요하다는 말씀을 드리고 싶습니다.  
 
한 회사에 마케터로 지원할 때 “OO 한 마케터로서의 역량을 쌓기 위해 OO 한 노력을 했으며, 그를 통해 OO를 할 줄 알게 되었다. 이러한 경험을 가지고 회사에 기여할 수 있는 부분은 OO이며, 향후 해 보고 싶은 업무는 OO이다.”라고 정리해 말할 수 있도록 꼭 한번 생각해보시길 바랍니다.
 
답변이 멘티님에게 도움이 되었길 바라며, 이만 줄이겠습니다. 추가로 궁금한 내용 있으면 다시 연락 주시고요. 잘 준비하셔서 원하는 결과 얻으시길 바랍니다. 감사합니다.


조은옥 멘토
우아한형제들 · 컬쳐커뮤니케이션
마케팅/MD
🚀광고인에서 IT인으로, 그리고 대학원생까지
'사람들의 삶과 행동에 변화를 주는 일'이 좋아 우리나라의 가장 큰 광고회사에서 디지털 캠페인 기획자로 일을 시작했습니다.
그러다가 외국계 IT기업인 IBM으로 이직해 디지털 마케팅직을 거쳐,
개발자와 기업들, 대학교와 연구진에게 IBM의 IT 기술을 알리는,
Developer Relations을 시작했습니다.
이어 우아한형제들의 Developer Relations팀에서 기술조직을 브랜딩하고, 회사의 기술력을 알리며 영향력을 키우는 일을 했어요.
지금은 피플실의 컬쳐커뮤니케이션팀에서 우아한형제들의 조직문화와
조직-구성원간 소통경험을 설계하는 과정을 고민하고있습니다.
학문에 대한 관심도 놓지 않고 회사를 다니며 대학원에서 빅데이터를 전공했어요.
✍🏻대학교 6학년 졸업, 포트폴리오로 취업하다
배우고 싶은 것, 하고 싶은 것이 많아 대학교를 6년이나 다니다 졸업했습니다. 그러는 동안 취업시장이 정말로 어려워졌고, 상반기&하반기 공채에 모두 실패했습니다.
그래서 저는 포트폴리오를 만들어서 기업에 직접 보내며 저에 대해 알리기 시작했습니다. 그 결과 3군데의 회사에서 연락이 왔고, 가장 가고싶었던 광고회사에 입사해 계약직으로 커리어를 시작하게 되었습니다.
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