마케팅/MD
1. 상품 마케팅 기획 직무의 실제 업무 과정을 알고 싶습니다. 판매하려는 상품을 어떻게 마케팅 할 것인지 A부터 Z까지 세팅하고 유관부서와 의사소통 하나요?
2. 상품 마케팅 기획 직무에 가장 필요한 역량은 무엇인가요? 리서치 능력일까요?
3. 이직할 때 산업군을 변경하려고 하는데, 산업군을 잘 이해하기 위해 어떤 노력을 하는 게 좋은지 궁금합니다. 다른 산업군에 관한 현실적인 이야기를 어떻게 접할 수 있을까요?
5년 차 직장인, 다른 산업군으로 이직 준비하기
안녕하세요 멘토님. 이직을 준비하고 있는 5년 차 직장인입니다. 직무와 산업군에 관련해 몇 가지 질문 드립니다.
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1. 상품 마케팅 기획 직무의 실제 업무 과정을 알고 싶습니다. 판매하려는 상품을 어떻게 마케팅 할 것인지 A부터 Z까지 세팅하고 유관부서와 의사소통 하나요?
2. 상품 마케팅 기획 직무에 가장 필요한 역량은 무엇인가요? 리서치 능력일까요?
3. 이직할 때 산업군을 변경하려고 하는데, 산업군을 잘 이해하기 위해 어떤 노력을 하는 게 좋은지 궁금합니다. 다른 산업군에 관한 현실적인 이야기를 어떻게 접할 수 있을까요?
도와주셔서 감사합니다. 답변 기다리겠습니다.
유진남 멘토의 답변
안녕하세요. 이직을 준비하고 계시군요. 직장 생활 5년 차면 어제와 오늘 그리고 미래에 대한 고민이 많을 때입니다. 뜻이 있는 곳에 길이 있다고, 희망 직무와 업종을 잘 알아보시고 제대로 준비하셔서 즐겁고 성장할 수 있는 직장 생활을 지속하시길 기원합니다.
질문하신 내용에 대해 다음과 같이 답변 드립니다.
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상품 마케팅 기획, 제품 인사이트를 도출하고 전파합니다
상품마케팅 기획은 크게 2가지 역할을 합니다. 첫 번째는 출시 예정인 상품을 시장에서 경쟁력 있는 상품으로 다듬는 일입니다.
예를 들어 A라는 포터블 신제품이 쿼드코어라는 CPU를 써서 기존보다 처리 속도가 4배 이상 빨라졌습니다. 이 경우 시장 상황이나 경쟁 제품을 고려해 기술적 강점을 어떻게 고객에게 차별화되고 의미 있는 가치로 전달할 수 있을지를 고민합니다.
처리 속도가 4배 이상 빨라졌으니 과거 PC 같은 고정된 프로세서에서 가능하던 PPT나 포토샵 등의 작업을 이제는 언제 어디서나 가능하다는 식으로 어필할 수 있습니다. 즉, 상품 마케팅 기획은 고객 편익 관점에서 제품의 가치를 재정립하는 역할을 수행합니다.
두 번째로는 발굴하고 다듬은 제품의 경쟁우위나 차별화 요소를 4P 관점에서 고객에게 전달할 수 있도록 부서 간 업무를 조율하는 일을 합니다. 앞서 언급한 고객 편익을 중심으로 유관부서와 협업해서 4P 전략을 도출하고, 이를 각 부서에서 어떻게 통일감 있고 기획방향에 맞게 적용하는지 관리, 조율합니다.
필요 역량은 위의 답변과 연계해서 생각해볼 수 있습니다. 기존 현상이나 제품을 새로운 시각으로 보고 이를 논리적/합리적으로 재구조화해서 의미 있는 인사이트를 발굴하는 능력이 가장 중요합니다.
또한 이렇게 발굴한 인사이트를 활용해 전사적인 시너지를 창출할 수 있도록 유관 부서/직무를 조율하고 관리하는 능력도 필요합니다.
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다시 신입사원이 되었다는 마음가짐으로 이직하기
산업군을 변경하고 이직할 땐 다시 신입으로 돌아가는 마음가짐이 필요합니다.
저 역시 직장 경력이 10년이 넘은 상황에서 패션이 아닌 자동차 애프터마켓으로 업종을 바꿨습니다. 짧은 시간 안에 전환한 업종과 회사에 적응할 수 있었던 이유는 신입사원 같은 자세로 임한 덕입니다.
입사 전에는 대중문화를 접하듯 관련 기사나 여러 가지 콘텐츠를 접하며 즐겁게 몸담고 싶은 업종을 알아보세요. 입사 후에는 직급을 막론하고 기존 직원들에게 다가가고 배우십시오. 그리고 신입 사원 때처럼 행동하십시오. 이는 단순히 직무 지식에 국한된 이야기가 아닙니다. 태도도 해당합니다.
예를 들어, 5년 차 대리가 1~2년 차 사원에게 모르는 것을 솔직히 물어보고, 배우려는 자세로 타 부서 직원들에게 다가간다면 그 직원을 누가 싫어할까요? 자연스럽게 그들과 동화되면서도 해당 산업의 실무진이자 전문가들의 식견과 노하우, 지식 등을 더 빠르고 깊게 체득할 수 있을 겁니다.
무엇이든 쉽게 얻어지는 것은 없습니다. 정보가 범람하는 시대에 보다 가치 있는 지식을 습득하려면 때로는 아날로그적인 접근이 더 유용할 수도 있다는 사실을 기억하길 바랍니다.
제 답변이 멘티님의 고민 해소에 도움이 되었으면 합니다. 미약하지만 도움을 드릴 기회를 주신 멘티님께 감사합니다. 또 궁금한 점이 있다면 질문 주세요. 좋은 하루 보내세요.
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