이제 질문해주신 것에 답변할게요. 영업과 영업 지원 직무를 진로로 생각하신다면, 가장 중요한 역량은 대인관계 능력입니다. 멘티님이 아르바이트하면서 고객을 응대한 경험, 학교생활에서 동아리나 학생회 활동을 한 경험을 강조하시면 좋겠네요.
영업 지원 부서에 지원하실 경우, 외부 업무보다 사무 업무의 비중이 더 크기 때문에 컴퓨터 활용 능력을 강조하시면 좋습니다. 자격 사항도 중요하지만 자격 사항과 함께 멘티님의 경험을 함께 활용하시면 더 효과적일 거예요. 예를 들어, 학교 팀 프로젝트를 진행했을 당시 문서 관련 업무를 담당해 그 경험으로 현재 어떤 프로그램을 잘 다룬다는 식으로 쓰면 좋겠죠.
그리고 해당 업종의 이슈를 찾기 가장 좋은 방법은 언론을 활용하는 것입니다. 인터넷에 지원할 회사의 업종을 검색하시면, 그 회사의 이슈나 업종과 관련한 기사들을 찾을 수 있을 겁니다. 기사를 통해 새로운 소식이나 변화된 사항 등을 파악해 보세요.
프랜차이즈 업종의 P 사에 지원하신다면 기사를 통해 P 사가 이번에 어떤 신메뉴를 선보였는지, 어떤 사회활동을 하고 있는지, 프랜차이즈 업계에서 새로운 법과 제도가 신설되지는 않았는지 확인할 수 있습니다. 이런 것들을 파악하고 자기소개서에 활용하면 더 좋은 점수를 얻을 수 있겠죠.
짧지만 질문해주신 부분에 답변을 드렸는데, 도움이 되셨는지 모르겠네요. 준비하시면서 더 구체적으로 궁금한 점이나 어려운 점이 생기시면 다시 문의 주세요. 더 꼼꼼한 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
사회의 첫발을 내딛을 여러분들께,
프랜차이즈 사업을 계획중인 분들께
프랜차이즈 업종에 대해 보여지는 것이
다가 아닌 실제 업무 및 성장 가능성에 대해
알려드립니다.
CS컨설팅 강사, 대학 교직원 등
다양한 업종을 거쳐 프랜차이즈쪽에서
10년째 근무 중이며, 현재는 외식업 전문
컨설팅을 하고 있습니다.
업종 특성상 영업, 영업관리, R&D, 디자인 등
프랜차이즈 업무 전반에 대한 경험을
바탕으로 궁금하신 부분에 대한 조언 드리겠습니다.