선거 출구 조사 알바, 리서치 회사 취업에 도움 될까요?

멘티님 안녕하세요, 잘 지내셨지요? 통계적 사고와 지식을 쌓는 데 도움이 되는 방향으로 잘 준비하고 계신 것 같습니다. 말씀하신 지방 선거 출구 조사는 리서치 사 입사에 굉장히 큰 도움이 되는 경험이라 꼭 해보시라 말씀드리고 싶네요.

ⒸStokkete

 

리서치 사의 연구 부서 업무는 크게 두 분야로 나뉘는데요. 일반적인 마케팅 조사를 하는 조직(약 80~90%)과 정치 사회 관련 조사를 하는 조직(약 10~20%)이 있습니다.

 

마케팅 조사는 말 그대로 다양한 산업군의 소비자를 대상으로 설문을 진행해 데이터를 수집하고 처리, 분석하여 인사이트 도출하는 것이고요. 정치 사회 관련 조사는 보통 정치 사회와 관련된 여론 조사, 선거 예측 조사, 출구 조사 등을 진행하는 활동입니다.

 

조사 방법론은 매우 다양하며 리서치 사에서 실제로도 *FTF, CLT, CAPI, CAWI, CATI, Gang Survey, FGI, IDI 등 프로젝트 성격에 맞는 다양한 방법론으로 리서치를 설계/진행하는데, 출구 조사도 이런 방법론 중 하나에요.

 

보통 한 프로젝트를 진행하는 데 짧게는 일주일, 길게는 몇 달의 시간이 소요되고요. 이 기간에 설문지를 설계하여 데이터를 수집해 통계 처리를 하고, 결과를 분석한 후 보고서를 작성하는 활동을 하게 됩니다.

 

하지만 출구 조사의 경우, 선거 당일에 진행하여 개표 전 결과를 예측하고 발표해야 하므로 데이터 수집부터 결과 도출까지의 전 과정이 하루만에 매우 빠르게 진행됩니다. 아르바이트이기 때문에 조사의 전체 프로세스를 모두 경험하지는 못하겠지만, 데이터를 수집하고 정리하는 실사 업무를 경험하실 좋은 기회라고 할 수 있죠.

 ⒸSkolova

다음으로는 리서치와 관련해 도움이 될만한 경험을 말씀드릴게요. 리서치 사에서는 다양한 부서에서 파트타이머를 많이 채용하는데요.

 

실사 팀에서는 슈퍼바이저를 서포트하는 정성 조사 참석자 리쿠르팅이나, 수집된 종이 설문지의 오류를 정리하는 에디터, CATI(전화 여론 조사)를 진행하는 전화 조사 면접원, FTF(종이 설문) 등을 진행하는 면접원 등을 많이 모집하고요. 코딩 팀에서는 주관식 응답을 코드화하여 PC에 입력하는 코더를 파트타이머로 많이 채용합니다.

 

또 연구 부서에서는 연구원 업무를 보조하는 인턴을 많이 모집합니다. 제가 근무했던 회사의 경우 거의 매 분기마다 채용했던 것 같고요. 여기에는 설문지와 보고서 번역 업무 비중이 크다고 합니다. (이때 인턴 근무자를 정직원으로 채용하는 경우도 있습니다.)

 

마지막으로 리서치 사 입사를 희망하신다면, 사회 조사 분석사 2급 자격증 공부를 해보시길 추천드립니다. 지난번에도 말씀드렸던 것처럼, 실제 업무와 직결되는 내용이 많아 입사 후에도 도움이 될 뿐만 아니라 채용 우대 조건이기도 하거든요.

 

또 위에 언급되었던 조사 방법론이나 리서치의 전 과정, 사회 통계나 통계 분석 프로그램(SPSS 등)을 공부하는 데 큰 도움이 되기도 합니다.

 

제 답변이 도움이 되었는지 모르겠네요. 궁금하신 점 있으시면 다시 질문 주시고요. 열심히 준비해서 원하는 결과 얻으시길 바랍니다. 감사합니다.

 

*FTF : Face-to-face interview. 면접 조사. 면접원과 응답자가 얼굴을 보고 진행하는 방식이다.

*CLT : Central Location Test. 응답자들을 일정한 장소에 모이게 한 후 시제품, 광고카피 등에 대한 소비자들의 반응을 조사하는 방법.

*CAPI : Computer-aided-personal interview. 면접원이 설문지 대신 컴퓨터를 들고 설문을 수행한다.

*CAWI : Computer Assisted Web Interviewing. 인터넷 설문 조사.

*CATI : Computer Assisted Telephone Interviewing. 전화 조사.

*Gang Survey : 갱서베이(Gang Survey)는 훈련된 조사원들이 직접적으로 소비자들을 찾아가는 일반적인 조사와는 달리, 참석자들을 일정한 시간에 일정한 장소에 모이게 한 후 한번에 조사를 진행하는 형태를 말한다.

*FGI : Focus Group Interview. 집단 심층 면접.

*IDI : In-Depth Interview. 일대일 대면 조사.