안녕하세요, 멘토님. 다음 주에 스타트업 기업에 입사 예정인 취업 준비생입니다. 저는 문예창작학과를 졸업하고 광고대행사 몇 군데에서 인턴을 하거나, 콘텐츠 기획이나 편집 업무를 한 경험이 있는데요. 그러다 더 많은 사람들이 제가 쓴 글을 보았으면 하는 바람으로 마케팅을 접하게 되었습니다.
Ⓒ9dream studio
제가 다음 주에 입사를 하게 되면, 다섯 명이 근무하는데 마케터는 저뿐이라 디지털 콘텐츠 기획, 제작, 광고 전반의 업무를 모두 제가 맡게 됩니다. 저는 기획이나 제작 쪽에는 실무 경험이 많지만, 광고 집행, 구글 애널리틱스 쪽은 거의 무지한 상태인데요. 입사 예정인 회사에서는 정부의 지원을 받을 수 있는 ‘직업훈련포털(HRD-Net)’을 소개해 주시면서 배워가며 업무를 하라고 하십니다.
1. 위에서 말씀드린 지원을 받아 하는 교육이 큰 도움이 될지 미지수인데요. 그 외에 현직자로서 알고 계신 다른 마케팅 광고 분야의 교육처가 있는지 궁금합니다. 혹은 도움이 될만한 마케팅 용어/실무 도서가 있으신지요.
2. 마케팅 쪽에 거의 백지상태인 기업을 알리고 활성화시키기 위해서는 어떤 SNS 플랫폼이 좋은지 (페이스북, 블로그, 인스타그램, 유튜브 등) 알고 싶습니다.
안녕하세요. 멘티님. 문의 주셔서 감사합니다. 저희 회사에서 곧 멘티님 같은 분을 채용하려는데 아쉽네요.
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무료보다는 유료 교육을 추천합니다
먼저 교육을 받을 수 있는 곳에 대해서 말씀드릴게요. 교육은 크게 무료와 유료로 나뉘는데요. 무료 교육은 사실 큰 도움이 되기 어렵다고 생각합니다. 대신 패스트캠퍼스, 데이터마케팅코리아, 스킬샾 등 온라인, 디지털마케팅 교육으로 찾으셔서 상품들을 보시고 교육을 들으시는 게 좋다고 봅니다.
이런 교육들은 비용이 조금 비싸다는 게 단점인데, 회사에서 지원을 받아야 하지 않을까 싶네요. 제 개인적 의견이긴 하지만 멘티님이 말씀하신 HRD-NET은 실무에 많은 도움이 되기는 어렵다고 보입니다.
마케팅 실무 도서로는 ‘진화된 마케팅 그로스 해킹’, ‘100만 좋아요를 부르는 카드뉴스 만들기’, ‘21일 마케팅’, ‘구글 애널리틱스를 활용한 데이터분석 입문’ 등의 책이 멘티님에게 도움이 될 것 같아요.
다음으로 마케팅 쪽에 백지상태인 기업을 홍보하기 위한 SNS 플랫폼을 질문해 주셨는데요. 어떤 기업이고 어떤 상품을 파는 회사인지에 따라서 다를 것 같습니다. 소비재 쪽의 회사라면 당연히 소비자들이 많이 활동하는 채널일 것이고요. 소비자 중에서도 주 고객층이 유아라고 한다면 유튜브와 블로그, 카페 채널을 통한 마케팅이 중요합니다.
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업무를 배울 수 있는 기업에 먼저 가보는 것도 좋아요
질문 외에 하나 말씀드리고 싶은 것은요. 멘티님께서 수개월의 인턴 경험만 가지고 스타트업의 전반적인 마케팅 업무를 맡는 것이 솔직히 말씀드리면 맨땅에 헤딩이라는 생각이 듭니다. 경력자가 스타트업에 가도 헤매는 게 보통인데 멘티님 상황이라면 그 어려움이 더 할 것 같아요.
스타트업에서는 무엇이든 할 수 있는 기회(물론 마케팅 예산에 따르겠지만요)가 주어지지만, 실제로는 무엇을 할 수 있는가에서부터 그것을 어떻게 해야 하는지, 어떤 식으로 해야 하는지까지 알아야 하거나 배워야 할 게 정말 많습니다. 실무라는 게 어디에 전부 적어두고 매뉴얼처럼 가르치는 회사는 없어요. 때문에 더욱 이런 정보가 폐쇄적이죠.
그래서 실무 교육과 관련된 강의가 비싼 편이에요. 그런 실무 교육이라 해도 업무의 일부를 가르쳐줄 뿐이기도 하고요. 저는 차라리 멘티님이 업무를 배우실 수 있는 회사에서 최소 1~2년은 먼저 배우고 나서 선택하셔도 늦지 않을 거라 생각합니다.
제가 외국계에서 스타트업으로 전향한 케이스이기도 하고요. 또 주변에서 멘티님 같은 젊은 후배님들의 행보를 많이 봤기 때문에 조심스럽게나마 한 말씀드렸습니다.
모쪼록 제 답변이 도움이 되셨으면 좋겠고요. 잘 선택하셨으면 좋겠습니다. 오늘도 파이팅하세요. 감사합니다.
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