안녕하세요 멘토님. 오전엔 취업준비를 하고 오후엔 C 편의점의 직영점에서 아르바이트 하는 취업 준비생입니다. 저는 편의점 SC(Store Consult)직무를 목표로 하고 있습니다.

하지만 제가 잘하고 있는 건지 잘 모르겠습니다. 아르바이트 경험이 SC 직무 지원에 도움이 되는지 모르겠고 관련 자격증도 없습니다. 어학 점수는 낮은 편입니다.

나름대로 노력은 하고 있습니다. 인기 많은 상품과 고객 요청 사항을 꾸준히 메모하고 있고 다른 편의점 아르바이트에도 지원해보려 합니다. 

제가 설정한 방향이 맞는 건지 멘토님의 조언을 구하고 싶습니다. 또한, SC 직무를 준비하는데 필요한 사항과 갖춰야 하는 역량을 알고 싶습니다. 

제 글을 읽어주셔서 감사합니다. 답변 기다리겠습니다.

편의점 스태프 경험은 당연 없는 것보단 있는 게 좋습니다. 그러나 솔직히 말하자면 큰 강점이 되기는 어렵습니다. 사실 스태프 경력은 어디서나 쉽게 쌓을 수 있고 입사 이후 매니저로 생활하면서 점포 경험을 충분히 할 수 있기 때문이죠. 

다만 멘티님은 지금 직영점에서 근무하고 있으니 직원뿐만 아니라 회사 정책과 방향을 가까이서 볼 수 있으리라 생각합니다. 담당 매니저 및 SC를 통해 적극적으로 어필하면 분명 도움될 것입니다.

SC 직무가 수행하는 업무 범위가 워낙 넓어서 ‘무엇이 필수고 무엇은 아니다’라고 특정할 수 없습니다. 그러니 본인의 능력만 입증할 수 있다면 무엇이든 스펙이 될 수 있다고 생각하고 준비하세요. 

낮은 어학 점수가 걱정된다고 했는데, 만약 공부해도 잘 안 오르겠다 싶으면 색다른 분야에 투자해보는 건 어떨까요? 토익 800점대였다가 900점이 됐다고 안 붙을 회사에 붙는 경우는 없습니다. 

하지만 한식조리자격증을 취득해서 간편식에 조예가 깊다거나 취미로 인테리어를 배워서 점포시설을 잘 이해한다고 어필하면 상황이 좀 달라집니다.

마지막으로 미래지향적인 자세로 편의점 산업을 바라보길 당부합니다. 지금은 정체기인듯하지만 편의점 산업은 아직도 나날이 성장 중입니다. 과연 이 산업의 지향점은 무엇이며 어찌 변할지, 어떤 걸림돌이 있는지 고민해보길 바랍니다. 

더 알고싶은게 있다면 언제든 질문주세요. 화이팅입니다. 수고하세요!