물류 쪽 희망하는 대학생입니다. 먼저 바쁘실 텐데 글 확인해 주셔서 감사드립니다.

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인터넷에도 물류 직무에 관한 뚜렷한 설명이 있지 않다 보니, 몇몇 글과 영상으로 밖에 접하지 못했는데요. 어느 영상에서는 ‘물류는 육체적인 힘을 쓸 일이 있기 때문에 남성이 주를 이룬다’라는 말이 있고, 또 다른 영상에서는 ‘물류는 꼼꼼함이 요구되기 때문에 여성들이 많다’라고 합니다. 물류 직무가 다양한지라 말이 다 달라서 혼란스럽습니다.

물류 직무가 어떻게 나뉘는지 전체적인 틀을 알고 싶습니다. 예를 들어 물류 회사, 일반 회사 내 물류팀 (b2c 물류팀 / b2b 물류팀)에 따라 다른 건지 아니면 운송 하역 보관으로 각각 회사가 나누어져 있는지 궁금합니다.

물류 분야 취업을 희망한다니 반갑게 환영합니다 :) 말씀하신 대로 ‘물류는 어떻다’라고 한마디로 정의하기엔 물류 분야 내에도 다양한 직군이 존재합니다. 개념을 잡는 데 도움이 될만한 이야기를 드려볼게요.

물류, 네 개 직군으로 나뉩니다

1. 영업직군 : 물류 회사에만 있는 직군으로 자사가 보유한 물류 서비스와 단가 경쟁력을 이용하여 화주의 화물을 수주해 오는 것. 회사의 매출을 책임지는 직군. 손익 관점의 숫자 감각이 있고, 상대방을 설득해야 하기 때문에 외향적인 성격이 요구됨. 물류 시황에 대한 관심도 중요함.

2. 운영직군 : 물류 회사에만 있는 직군으로 영업직 군이 수주해 온 화물에 대해 실제로 고객의 오더가 들어오면 오더대로 화물을 이동시키는 것. 회사의 원가를 책임지는 직군. 대표적인 운영직군은 물류센터 운영 / 포워딩 운영 이 있음. 오더를 놓치지 않는 꼼꼼함이 요구되며, 예상치 못한 문제가 발생했을 때 해결 방안을 찾아내는 역량이 요구됨.

1) 센터 운영 : 화주의 화물이 센터에 입고되어 출고되기까지 센터 내에서 진행되는 보관, 운송, 포장, 하역기능을 최적으로 운영하는 사람들. "물류는 육체적인 힘을 쓸 일이 많기 때문에 남성이 주를 이룬다."가 여기에 해당될 수도 있습니다. 실제로 센터에서 지게차를 운전하거나 화물을 운송수단에서 싣고 내리는 작업을 한다면 육체적으로 힘쓸 일이 많겠죠. 그렇다고 여성이 없는 건 아니에요. 오더를 정리하거나 검수를 하는 등의 역할은 여성도 충분히 할 수 있어요.

2) 포워딩 운영 : 국제물류를 진행함에 있어서 필요한 보관, 운송, 포장, 하역, 통관 기능을 컨트롤하는 사람들. "물류는 꼼꼼함이 요구되기 때문에 여성들이 많다."가 여기에 해당돼요. 수출입통관을 하기 위해 필요한 대표적인 서류들이 C/I, P/L, B/L, 수출입신고 필증인데요. 각 서류들에 공통적으로 들어가는 내용들이 많은데 점(.) 하나라도 다르게 기입되면 수출입통관이 안되거나 정정하는데 큰 비용을 치러야 해요. 그렇게 때문에 서류의 정합성을 검토하는 꼼꼼함이 절실히 필요한 역량이에요.

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3. 구매직군 : 물류회사, 화주사에 모두 있는 직군이예요. 가격과 서비스 사이의 최적점을 찾아내는 역략이 요구되며, 제때 구매해야 하기 때문에 납기에 대한 민감함이 요구됩니다. 

1)물류회사의 구매직군은 운영직군이 화물을 이동시키기 위해 필요한 물류자원을 적합한 시기에 적절한 가격으로 구매하는 역할을 해요. 구매할 수 있는 대표적인 물류자원은 센터, 트럭, 항공기, 선박, 철도, 지게차, 하역인력, 박스, 파렛트, 파렛트랙, 컨테이너, 물류자동화 설비 등이 있습니다.

2)화주사에서는 물류팀이 구매직군 중에 하나입니다. 왜냐하면 화주사와 협업할 물류회사를 선정하는 일을 하기 때문이죠. 화주사가 요구하는 물류서비스와 물류비용을 맞춰줄 수 있는 물류파트너사와 협업하기 위해서 비딩을 띄우고 최적의 물류파트너사를 선정하는 역할입니다.

4. 기획직군 : 물류회사와 화주사에 모두 있는 직군으로, 새로운 물류프로세스를 셋업하거나 기존의 물류프로세스를 최적화 하는 역할을 합니다. 지금의 업무방식이 최적인지, 개선할 곳이 있진 않은지 검토하고 개선하는 역할입니다. 물류운영 직군이 팔과 다리라면 물류기획 직군은 두뇌 역할을 합니다. 매사 문제의식을 가지고 있어야 하며, 데이터 분석 능력, 논리적인 성격, 문제해결능력, 자료 작성 능력이 요구됩니다. 

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물류, 다섯 개의 기능으로 이뤄졌습니다

1. 운송기능 : 화물을 이동시키기 위한 최적의 라우트와 운송수단을 결정하는 것.

2. 하역기능 : 화물을 운송수단에서 싣고 내리는 것.

3. 보관 기능 : 화물을 제때 출고할 수 있도록 안전하게 보관하는 것.

4. 포장 기능 : 화물이 출고되기 전 고객의 요구사항과 운송에 용이하게 포장하는 것.

5. 통관 기능 : 화물이 국내외를 넘나들며 이동될 때 수출/수입 신고를 하는 것.

각 회사마다 위의 5개의 기능을 모두 다루는 종합 물류 회사(LX 판토스, 한솔 로지스틱스, 현대글로비스, 삼성SDS 등)도 있고요. 각각 한 개의 기능만 다루는 물류 회사도 있죠. 운송기능만 다루면 운송회사, 하역기능만 다루면 하역사, 통관 기능을 다루면 관세사 같은 형식이죠.

물류업에 대해 처음 알아가는 멘티님이시니 이번 답변은 이 정도로 마무리할게요. 물류업에 대한 대략적인 정리가 되셨길 바라며, 궁금한 것이 있다면 언제든지 또 문의하세요!

한 달 동안 알아본 것보다 더 많은 걸 알아갑니다. 역시 현직자님 말씀이 가장 직관적으로 알 수 있네요. 오랜 궁금증을 풀어주셨어요. 정말 감사드립니다.