객실승무원을 목표로 현재 2년제 대학 항공 서비스과에 재학 중인 학생입니다. 아직 모르는 것도 많고 승무원이 되기 위해 앞으로 어떤 준비해야 할지 잘 모르겠습니다.

 ©Alexander Schimmeck

1. 멘토님은 승무원이 되기 위해 어떤 노력을 하셨고 어떻게 준비하셨는지 궁금합니다.

2. 일을 하시면서 정신적으로도 신체적으로도 힘드셨을 거 같은데 어떨 때 힘드셨고 그럴 때마다 어떻게 극복해 나가셨나요?

3. 저는 빌딩 리셉션 아르바이트를 하며 경력을 쌓아나가고 있습니다. 멘토님은 승무원이 되시기 전 어떤 경험을 하셨나요?

질문이 조금 많지만, 답해 주신다면 제게 정말 큰 도움이 될 것 같습니다.

만나서 반갑습니다! 또 제게 질문해 주셔서 감사해요.

시작은 어학부터

어학공부를 먼저 추천드립니다. 토익/토스(오픽)/ 가능하시다면 중국어까지 공부하시면 좋아요. 일단 서류 합격이 되어야 면접도 보고 합격이 가능하기 때문에, 토익 혹은 토스(오픽) 점수는 필수로 갖고 있어야 합니다. 

아시겠지만 어학점수는 무조건 고고익선입니다. 그렇다고 토익 900점을 만들라는 말은 절대 아니고요, 만약 650점이 서류 제출 커트라인이라면, 750점 이상은 받아두셔야 합니다. 가능하시면 800점까지 받아뒀으면 좋겠어요.

어학 성적의 유효기간은 아시다시피 2년입니다. 만약 2년 내 면접을 보실 예정이라면 지금부터 바로 공부하셔야 합니다. 중국어는 필수는 아니지만, 승무원을 준비할 때 HSK 4급 정도는 많이 취득했던 것 같아요. 학원에 다니면 3-4개월 안에 따실 수 있습니다. 다른 지원자들보다 더 나은 점이 하나라도 있어야 하는 경쟁이니 ‘커트라인 이상’을 노리세요. 

©jet dela cruz

체력도 미리미리 키워둬야 해요

정신적으로 신체적으로 물론 많이 힘듭니다. 저는 퇴사한 지 꽤 되어서 기억이 많이 미화가 됐지만 제 경우 외항사라 정신적으로 조금 더 힘들었던 것 같아요. 그래도 동기가 적어도 50-100명 정도는 될 테니, 서로 의지하면서 이겨낼 수 있었습니다. 꾸준한 체력관리도 중요할 것 같아요. 밤을 꼴딱 새고 일한다는 건 쉽지 않더라고요, 동기들 중에서는 헐떡이는 구두를 신고 비행하고 돌아오면 구두가 작아질 정도로 발이 붓는 친구들도 있었고요. 체력이 건강해야 정신적으로도 이겨낼 수 있다고 생각합니다 :)

아르바이트, 경력 보다는 소재로써 쓰임이 있습니다

리셉션 아르바이트는 잘 하고 계신 것 같습니다. 실제로 대학 졸업 후 사회경험이 없는 상태에서 자기소개서를 쓰려고 하면 굉장히 막막합니다. 서비스 경험이 많으면 여러모로 좋습니다. 단기간에 다양한 아르바이트를 하는 것도 좋지만, 크게 1-2개 정도 자소서에 녹여 넣을 수 있는 아르바이트가 좋을 것 같아요.

저는 영어학원에서 아르바이트를 꽤 오래 했었고, SPA 옷 가게, 전시장, 판촉 등 다양하게 했었어요. 그런데 생각보다 실제 면접장에서 아르바이트 경험을 묻는 경우는 많이 없었습니다. 그래도 이런 경험이 없었으면 애초에 자소서에 쓸 소재가 없었겠죠?

저 역시 승무원이 첫 회사였고, 다른 분들도 비슷했을 겁니다. 당연히 사회경험은 없을 수밖에 없고, 면접관들도 지원자들에게 많은 사회경험을 기대하지 않습니다. 결국 내가 가진 경험을 어떻게 풀어내느냐가 관건이겠죠. 시간 날 때마다 면접 때 쓸만한 에피소드를 정리해 두세요. 그리고 자소서를 쓸 때는 그 에피소드에 약간의 MSG를 첨가해 주시면 좋습니다.

답변이 도움이 되셨으면 좋겠네요.

많은 질문임에도 불구하고 정성스럽게 답해주셔서 정말 감사합니다.