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중고신입의 총무 이직 면접, 제 경험을 어떻게 어필하는 게 좋을까요?
제뉴원사이언스 · 운영지원팀
약 1년 전
💬 멘티의 질문


멘토님. 총무 직무 면접을 준비하는 지원자입니다. 요구 업무를 확인하고 있는데, 실제 총무 업무 경험이 없어서 이해에 어려움이 있어 도움을 구하고자 합니다. 업무 내용을 보고 제 경험을 끼어 맞춰 자소서를 쓰려고 하는데 제가 이해하는 내용이 맞을까요?


©LYCS Architecture


(1) 물리적 사무 환경 / 온라인 사무 환경 관리 및 개선

일정 관리 툴(notion) 도입 제안으로 업무 공유 활성화 경험이 있는데요. 해당 경험을 근거로 제시하는 것이 적절할까요?

 

(2) 사내 시설 및 보안 관리

멘토님의 해당 업무 사례, 혹은 시설 및 보안 관리 업무에 있어서 중요하다고 생각하시는 역량이 궁금합니다.

 

(3)임, 직원 복지 지원

정부 지원 바우처 사업 도입 제안으로 복지 비용 절약 경험이 있는데, 역시 이 경험을 활용해도 좋을까요? 마찬가지로 멘토님의 해당 업무 사례, 혹은 임직원 복지 지원 업무에 있어서 중요하다고 생각하시는 역량이 궁금합니다.

 

질문이 많아서 죄송하지만 멘토님의 관련 업무 경험과 인사이트를 공유해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다!


💬 이이준 멘토의 답변


안녕하세요. 우선 말씀하신 질문에 대한 답변을 할게요. 참고로 제 경험을 비춰서 말하는 거라 다른 회사 총무 업무와 다를 수 있음을 참고해 주셨으면 좋겠습니다. 


 ©Annie Spratt


(1) 물리적 사무 환경 / 온라인 사무환경 관리 및 개선

일정관리 툴이 무엇인지를 알면 더 좋을 텐데. 보통은 사무환경을 관리하는데 오토캐드를 쓰는 회사도 있고 파워포인트 또는 엑셀로 간단하게 정리해서 보관하는 경우도 있습니다. 이거는 회사마다 차이가 있으나 사무환경 개선을 위한 자리 배치를 변경해 본 경험이 있으면 좋다고 생각합니다. 만약 배치 경험이 있다면 그 배치를 한 사유와 본인이 회사가 지시한 것 이외에 능동적으로 조치한 내용도 같이 이야기하시면 플러스 요인이 될 것으로 생각됩니다.

 

(2) 사내 시설 및 보안 관리

사내 시설 및 보안 관리의 경우 아무래도 꼼꼼한 업무처리능력이 중요합니다. 또 업체와의 협상력도 중요하지요. 그리고 그 이전에 업체와의 커뮤니케이션이 중요하고요. 그리고 이런 이해를 바탕으로 상부에 보고하는 문서작성 능력이 필요하다고 봅니다. 시설 및 보안 관리도 툴은 보통 오토캐드를 쓰는데 그거를 pdf로 다운로드해서 보는 것이 가능하니 전문가 수준의 오토캐드 역량이 필요하지는 않습니다.

 

(3) 임직원 복지 지원

말씀하신 복지 비용 절약 경험도 충분히 어필할 수 있는 경험이 된다고 보고 있습니다. 그 외에 직접 임직원 복지 지원을 하면서 어려웠던 점. 그리고 이를 극복한 경험이 있으면 좋습니다. 직원과의 커뮤니케이션 능력이 중요하므로 회사와 직원 사이에 조율 능력이 필요합니다. 직원이 원하는 모든 부분을 지원할 수는 없고 어려운 부분은 규정 내용을 습득하여 직원에게 조리 있게 설명해야 하므로 이 부분을 함에 있어서 직원의 불만사항을 최소화하는 것이 필요하지요.

 

도움이 되셨는지 모르겠지만 내용 확인해 주시고 좋은 결과 있으시기 바랍니다. 응원할게요. 감사합니다.

 


정성스러운 답변 고맙습니다. 멘토님께서 말씀해 주신 내용 토대로 준비 잘 해보겠습니다!


이이준 멘토
제뉴원사이언스 · 운영지원팀
인사/총무/노무
저는 9년간 중견기업에서 총무업무를 꾸준히 담당 해왔습니다.
2019년 3월 ERP를 자체적으로 개발하는 프로젝트가 진행되어 ERP프로젝트팀 총무 담당자와 같이 총무에 관한 전반적인 ERP 개발을 진행하였습니다. 이런 개발과정을 통해 총무의 업무효율을 향상시킬 수 있었고 기존 오라클 ERP에서 벗어나 농심 엔디에스와 같이 협업하여 자체 전산을 개발할 수 있었습니다.
이러한 총무팀 내에서 다양한 경험을 바탕으로 자산실사도 다양한 방면에서 각각의 특성에 맞는 실사계획을 수립하여 주어진 상황에 적합한 자산내역을 산출할 수 있게 되었습니다. 자산의 향후 현금흐름 등에 근거한 평가 또한 각각의 상황에 적합한 논리와 설득력 있는 산출근거에 따라 산출해 낼 수 있게 되었습니다.
특히 율촌화학 총무팀에 신입사원으로 입사한 이후 사내 다양한 행사 및 사회공헌을 전담함으로써 사내 임직원 만족도 제고, 화학회사에 맞는 사회공헌 검토, 사내 보안 강화를 위한 보안업체와 협의 등 7년 이상 한회사 총무팀에서 경험할 수 있는 경력을 통해서 과거로부터 축적된 경험이 결집되어 성공적인 결과물을 도출할 수 있었습니다.
저는 상기의 경력사항에 기재된 업무를 수행함에 있어 다양한 산업 방면 및 상황 하에서 관련된 이해관계자들로부터 제가 작업한 사항에 대하여 동의를 얻어내고, 그 결과 해당 프로젝트가 기한 내에 성공적으로 마무리된 점에 대하여 자부심을 가지고 있습니다.
감사에서도 총무팀 일을 객관적으로 직원들 이익에 치우치지 않고 공평하게 일을 수행하였습니다. 특히, 법인차량, 사내 복리후생 및 시설 등을 실수없이 관리하여 사내 임직원 만족을 증대시킬 수 있는 개선방안을 찾아서 이를 회사에 적용하는 업무에 더 많은 노력을 하였습니다. 이러한 노력을 통하여 임직원들에게 큰 만족 및 회사의 애사심을 기를 수 있었습니다.
현재 제뉴원사이언스 경영지원실 운영지원팀에 재직하여 기존 총무팀 업무를 넘어서서 직원 관계 향상을 위한 업무로 총무업무의 질적 향상을 이루었습니다. 이런 저희 9년간 총무팀의 경험이 멘토로써 취업준비생 등 경영지원분야에 큰 도움을 드릴 수 있을거라고 확신합니다.
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