멘토님. 현재 이공계 2학년에 재학 중인 학생입니다. DISC 검사 등 적성 검사를 했더니 총무 직무가 어울린다는 판정을 받았습니다. 이런저런 정보를 알아보던 중 현직자 멘토님의 의견이 듣고 싶어 잇다에 글을 남겨요.

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이공계라 과학 계열과 관련 있는 기업에서 종사하고 싶은데 혹시 저처럼 이과를 졸업(예정) 한 학생은 총무 직무를 수행하기 위해 어떤 준비해야 할까요?

그리고 총무는 전반적으로 어떤 업무를 수행하는지도 궁금합니다!

감사합니다.

안녕하세요? 먼저 총무 직무에 대해서 소개 드릴게요.

총무, 하지 않는 일이 없습니다

기업에서의 총무의 역할은 광범위합니다. 기업 규모가 작을수록 하는 일이 더욱 많은 특징도 있지요. 자산 및 부동산 관리, 비품관리, 복지시설 운영 관리, 인원관리, 급여 지급, 조직문화 활동 등 하는 일의 영역이 매우 넓다고 할 수 있습니다. 일단은 지원할 회사에서 제공하는 직무 상세(Job Description)를 확인하는 게 중요합니다.

저는 과거 제조업의 공장에서 총무 직무를 수행했습니다. 당시 주 업무는 복지시설 운영 관리였습니다. 사내식당 운영 및 업체 관리, 직장 어린이집 운영 및 위탁업체 관리, 근무복 관리, 체육대회 기획 운영, 차량 관리 등을 했었습니다. 제가 직접 운영을 하는 것은 아니지만 위탁 업체를 선정하고 계약을 통해 정상적으로 운영이 되는 지를 관리했지요. 어떤 직무인지 조금은 감이 왔을까요?

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총무, 전공 보다는 경험과 역량의 매칭이 우선합니다

총무 직무에 제일 중요한 역량은 커뮤니케이션이라고 생각합니다. 임직원과의 커뮤니케이션, 업체와의 커뮤니케이션이 빈번합니다. 단어 선택, 수치 전달, 톤 등이 모두 예민할 수밖에 없는 직무입니다. 반대로 전공은 크게 중요하지 않습니다. 이공계열이라고 유리하지도, 또 불리하지도 않습니다. 총무 직무에 얼마나 관심이 있느냐가 중요합니다. 유사한 경험이 있다면 무엇이든 어필하는 게 좋습니다. 

총무 직무 중에서도 전문성이 요구되는 분야는 아무래도 자산/부동산 관리 분야입니다. 관련 법규 등에 대한 지식이나 자격증(주택관리사 등)을 보유하면 좋습니다.

충분한 답변이 됐을까요? 전공보다는 관심입니다. 추가 질문이 있으면 또 글 남겨 주세요.

감사합니다

자세한 답변 감사드립니다. 총무 직무를 이해하는데 많은 도움이 되었습니다.