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게임 회사의 총무, 어떤 특징이 있고, 또 어뗜 역량이 필요할까요?
멘토
인사/총무/노무
약 1년 전
💬 멘티의 질문


멘토님. 안녕하세요. 게임회사 총무 팀(구매/자산관리) 신입으로 지원하려고 합니다.


 ©Igor Karimov 🇺🇦


멘토님의 게임회사 이력을 보고 게임회사 총무 팀에서 요구되는 역량 혹은 중요하게 보는 부분이 궁금해 문의드려요.

 

무모한 도전은 아닐지 꼭 확인하고 싶습니다.

 

감사합니다.


💬 조민혁 멘토의 답변


안녕하세요.

 

게임업계에 관심이 있으시군요. 반갑습니다. 그럼 질문 주신 내용에 대해 답변을 드릴게요

 

왜? 게임회사인가요?

게임회사 총무 담당자의 역량을 말하기 전에 멘티님은 왜 게임회사 총무 팀에 지원하게 되었나요? 멘티님께서 조사하고 알고 있는 게임회사는 어떤 모습이고, 어떤 사람들이 모여 있고 이들에게는 어떤 게 필요할지 생각해 보셨을까요?

 

이 질문에 나름의 생각을 정리한다면 어떤 총무담당자가 될지 그림이 그려질 거예요. 그리고 이를 위해서는 무엇을 준비해야 할지 다른 지원자들보다 훨씬 더 명확히 정리가 될 것 같아요. 올바른 마인드셋이 곧 경쟁력이라고 생각해요. 지금부터 제가 생각하는 게임 회사의 역량을 말씀드릴게요.


 ©Clint Bustrillos


게임업계 총무는 이런 특징이 있어요

게임업계는 그 어떤 산업보다 사람이 중요합니다. 그리고 이 사람들이 "업무에 집중"할 수 있는 환경을 조성하는 게 무엇보다 중요합니다.

 

직원들이 업무에 오로지 집중할 수 있게 총무는 예민하게 직원들이 필요로 하는 것을 파악할 수 있어야 합니다. 저는 여러 산업을 경험해 봤고, 이 경험으로 말씀드리면 게임업계에서는 기민한 움직임이 그 무엇보다 중요하다고 생각합니다.

 

내가 이런 역량을 갖췄는지 보세요

 

"서비스 마인드"

직원들에게 친절해야 합니다. 때로는 고된 일을 하게 될 수도 있어요. 이런 상황에서도 더 나은 환경을 위해 고민하고 한결같이 직원들에 친절해야 합니다.

 

직원들의 니즈를 빠르게 파악해야 합니다. 친절하고 빠른 응대로 직원들에 신뢰를 쌓게 되면 사람들이 멘티님께 먼저 다가오게 될 거예요. 직원들이 필요로 하는 걸 미리 알고 준비한다면 훌륭한 총무담당자가 될 수 있을 거라 생각해요.

 

"다양한 지식과 경험"

빠르고 기민하게 대응하기 위해서는 많은 영역을 알아야 합니다. 공부해야 할 게 많죠. 실제로 총무담당자는 정말 많은 부분에서 활약합니다. PC, 소프트웨어, 부동산, 인테리어, 자동차, 세금, 회계, 법률 등 여러 영역에서의 지식과 경험이 필요하죠.


 ©Juan Gomez


경쟁력, 이런 지식이 필요해요

1) 소프트웨어 관련 지식

소프트웨어 자산관리 / 운영은 전문적인 영역이에요. 게임이라는 콘텐츠를 개발하기 위해서는 많은 도구들이 필요합니다. 주요 게임 개발에 사용되는 소프트웨어가 무엇이고 운영방식, 결제기준, 게임 개발에 어떻게 사용되는지 등에 대한 정보를 알아두시면 경쟁력 있는 총무담당자가 될 것 같습니다 예컨대 주요 소프트웨어로, 게임 엔진에는 유니티, 언리얼이 있고, 디자인 툴로는 Maya, 3D MAX, 포토샵, Z-brush 등이 있지요.

 

2) 회계 / 세무 지식

기본적으로라도 회계/세무 지식을 갖춘 분이 경쟁력이 더 있다고 보는 경향이 있습니다. 총무 업무를 진행하면서 회계팀과 많은 접촉이 있을 거예요. 기본적인 지식을 가지고 회계팀과 소통을 한다면 훨씬 업무를 원활히 수행할 수 있습니다.

 

마지막으로..

여러 가지를 말씀드렸지만 왜? 게임회사이고 어떤 총무담당자가 되고 싶은지 정리를 해보시는 게 가장 중요한 포인트라고 말씀드리고 싶습니다.

 

같은 게임업계 담당자로서 만날 수 있으면 좋겠네요 도움이 되었길 바라며, 추가로 궁금한 부분이 있다면 언제든 문의하세요.

 

감사합니다.


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