멘토님 안녕하세요. 전역 후 대학에 입학하여 컴퓨터를 배우고 있습니다. 최대한 많은 지식을 습득하여 한 회사를 차리고자 하는 게 제 목표입니다. 잇다에서 멘토 님들을 찾아보던 중 멘토 님의 프로필이 눈에 들어와 질문드려요. 짧게나마 답변해 주신다면 정말 감사하겠습니다.

 ©Sergey Zolkin

1. 데이터 분석가, 얼마나 중요한 역할을 담당하고 있는지 궁금합니다.

2. 데이터 분석가는 회사마다 하는 일이 다른가요?

 3. 아 이건 지엽적인 문제지만 최근에 공부에 능률이 생기지 않아서요. 멘토님은 슬럼프를 어떻게 극복해 내시는지도 궁금합니다.

글 읽어주셔서 감사합니다!

안녕하세요. 창업이라니 멋있는 목표를 가지고 계시네요! 다양한 산업군의 다양한 실무를 경험해 본 것은 아니지만, 최대한 궁금증을 해결해드리고 자 노력해 보겠습니다.

데이터 분석, 중요한 일일까요?

회사의 임원진이 데이터 기반의 의사결정과 문제 해결에 얼마나 진심인지에 따라 데이터 분석가의 역할과 권한이 달라질 것 같은데요, 요즘의 회사들은 점점 데이터의 중요성을 인지하고 있기 때문에 사실상 대부분의 중요한 의사결정에 데이터 분석가가 필요한 상황입니다.

©AltumCode

데이터 분석가, 어떤 일을 하는지 궁금합니다

데이터 분석가는 ‘회사의 비즈니스에 따라’, ‘가지고 있는 데이터에 따라’, ‘팀에 부여된 목표에 따라’ 정말 다양한 일을 하고 있습니다. 멘티님의 이해를 돕고자 데이터 분석가를 세 가지 유형으로 나누어 설명드려보겠습니다. 이해를 돕고자 비약이 있다는 점 참고해 주세요.

1) 프로덕트 데이터 분석가

요즘 스타트업 같은 곳들에서 정말 수요가 많은 유형의 데이터 분석가입니다. 고객이 웹/앱에서 발생시킨 유입, 참여, 이탈에 관한 데이터를 정량적으로 분석하는 업무를 수행합니다. "이런저런 유형의 고객들이 어떤 이벤트로 많이 유입됐더라~" 하는 내용의 수치를 바탕으로 이벤트 기획자에게 인사이트를 주기도 하고, "회원가입의 어느 단계에서 유저들이 얼마나 이탈했더라~" 하는 내용의 수치를 바탕으로 웹 디자인의 방향성을 제시하기도 합니다.

- 참고 채용공고: 당근마켓 (데이터 분석가)

(2) 비즈니스 데이터 분석가

회사가 하고 있는 비즈니스를 향상시키기 위한 인사이트를 제공합니다. 어떤 사업적 의사결정을 위한 데이터를 분석하여 이것을 시각적으로, 수치적으로 정리하여 리포팅하는 업무를 수행합니다. 회사가 비즈니스를 잘 하고 있는가를 평가하기 위한 지표들을 KPI라고 하는데요, 요번 분기 혹은 올해에 매출, 고객 유입 등의 KPI를 잘 달성하였는지, 어떤 부분을 개선하면 좋을지 분석하는 업무 등을 포함합니다.

- 참고 채용공고: 쿠팡 (Principal Marketing Business Analysis)

(3) 데이터 사이언티스트

문제 해결을 위한 알고리즘을 개발하고 연구하는 직무입니다. 어떤 단발성의 이벤트에 대한 분석이 아니라 지속 가능하게 쓰임새가 있는 모듈을, 여러 머신러닝이나 통계 기반을 모델을 사용하여 개발하는 업무라고 볼 수 있습니다. 최적의 배달 경로를 제시하거나, 물류 수요를 예측하거나, 게임 매칭을 최적화하거나 등등 끝없이 고도화가 필요한 문제 상황을 해결하려고 애쓰는 직무입니다. 

- 참고 채용공고: 카카오스타일 (추천 데이터사이언티스트)

참고로 저희 팀에서는 게임 내, 이상 상황을 탐지하고 대응하는 여러 데이터 솔루션들을 개발하고 고도화하고 있습니다. 제가 담당하고 있는 것은 시계열 데이터를 사용하여 이상 징후를 발견하고 탐지하는 솔루션인데요, 이를 위해 적절한 지표 집계 파이프라인을 개발하고, 시계열 모델을 개발하고, 탐지된 지표가 실제 이상인지 EDA하는 업무들을 주로 수행하고 있습니다.

- 참고 채용공고: 넥슨 인텔리전스랩스 (게임 이상탐지)

슬럼프 피할 수 없다면.

저는 상상력이 풍부한 편인데요, 지금 하고 있는 일이 극도로 잘 풀렸을 때의 행복회로를 구체적으로 그리며 슬럼프를 극복하는 것 같아요. 짧게는 지금의 프로젝트가 잘 끝나서 주변에 인정받는 상상, 조금 길게는 회사에서 혹은 업계에서 실력으로 인정받고 엄청난 러브콜에 시달리는 상상을 하고 있습니다. 

도움이 됐을까요? 좋은 질문 감사합니다. 다음에 또 글 남겨주세요.