안녕하세요. 멘토님. 이번에 S 엔터테인먼트 공채 중 홍보 직무를 준비하고 있습니다. 엔터테인먼트 쪽 지원서를 처음 써봐서 궁금한 게 정말 많습니다. 혹시 몇 가지 여쭤볼 수 있을까요?

.©Panos Sakalakis

1. 멘토님이 생각하시는 S 엔터테인먼트의 경쟁력은 무엇인가요?

2. 엔터테인먼트 홍보팀에서는 어떤 사람이 인정받나요?

3. 현재 엔터 업계의 이슈도 귀띔해 주실 수 있을까요?

워낙 정보 구하기가 어려워 이렇게만이라도 답변해 주시면 정말 큰 도움이 될 것 같습니다. 어려운 시간 내주셔서 감사합니다.

안녕하세요, 제가 근무했던 곳은 B 엔터테인먼트 트레이닝팀이라 아무래도 정확한 답변이 아닐 수 있음을 미리 말씀드리고 싶어요. 다만 업계 정보를 구하기가 어렵다는 걸 저도 겪어 잘 알고 있습니다. 제가 아는 선에서 최대한 답변드리도록 할게요.

S 엔터, 이런 특징이 있습니다

 S 엔터는 어쨌든 엔터업계를 처음으로 규모 있게 체계화한 회사입니다. 그게 잘 했던 그렇지 않거나 간에 처음으로 시스템을 만들어 나갔다는 것은 대단한 것이고 그게 사내에 어느 정도 문화와 제도 등으로 남아 있다고 생각합니다. 트레이닝을 시키는 방법, 그동안 같이 일해온 트레이너들, 앨범을 하나 만들 때 거치는 절차와 체계들, 새로운 프로젝트를 진행할 때의 프로세스 등 시스템은 곳곳에 녹아 있고, 이런 무형의 자산이 제일 큰 경쟁력이라고 생각합니다.

S 엔터 이전의 기존의 엔터테인먼트 산업의 발전과 체계는 그야말로 황무지 같았고 주먹구구로 운영되는 게 일방적이었습니다. 그 와중에 S 엔터는 거대 엔터테인먼트의 원형을 잡았다고 말할 수 있지요. 물론 그 와중에 여러 잡음이 있었지만, 그렇다 하더라도 S 엔터가 엔터업계 전체에 미친 영향은 상당합니다. 체계적인 시스템에 의해 움직이는 엔터 산업은 거대 자본이 엔터테인먼트에 투입될 수 있도록 만들었고, 다양한 새로운 시도들이 가능할 수 있는 기반을 닦아놨죠. 선구자의 역할을 한 건 분명하고, 지금도 다양한 새로운 시도를 많이 하는 회사로 알고 있습니다.

©Hiu Yan Chelsia Choi

홍보, 업의 특수성을 살펴야 합니다

S 사의 홍보팀에 대해서 특정하게는 잘 모르겠습니다. 다만 엔터에서 홍보팀은 일반적인 홍보팀이 가져야 하는 창의성이나 홍보에 대한 능력 외에도, 아이돌 산업 자체에 대한 친숙도나 엔터테인먼트 산업의 특수성에 대해 이해도를 요구합니다.

엔터 산업 자체가 일반 산업군 어딘가에 포함시키기 어려운 독특한 특성들이 있습니다. 굳이 분류하자면 서비스업이지만, 제조의 특성도 있지요. 음악 산업 자체에 대한 이해도가 필요하고, 아이돌이나 아이돌 문화에도 친숙해야 합니다.

또한 다른 팀도 그렇지만 홍보팀도 커뮤니케이션 능력이 요구됩니다. 홍보도 그렇고 제작도 그렇고 트레이닝도 그렇고 엔터산업은 한 앨범이 만들어지기까지 상당히 많은 사람과의 협업이 일어납니다. 게다가 아시다시피 앨범의 콘셉트나 아이돌의 특징, 매력도, 춤 실력, 노래 실력 등 지표로 똑부러지게 나타낼 수 없는 것들이 존재하지 않으니 소통은 더더욱 중요하지요. 

©Marcel Kovačič

엔터 산업, 이런 것들이 화두입니다

메타버스나 선한 영향력 등의 키워드가 떠오르네요. 4차 산업혁명하고도 맞닿아 있는데 기존의 제품과 상품들 그리고 아이돌을 어떻게 디지털화해서 현실과 가상공간 모두에서 영향력을 갖게 할 건지, 새로운 환경에서 어떤 서비스를 제공할 수 있을지가 고민거리입니다. 많은 시도가 이미 있었고, 메이저 회사들은 상당히 준비를 하고 있는 것으로 알고 있습니다.

반면 반대 급부로 인간적인 가치와 선한 영향력을 기대하는 흐름도 있습니다. 본인이 좋아하는 아이돌이 메타버스에 AI나 아바타 형태로 등장하는 것에 반감을 가지는 팬덤들도 많습니다. 본인이 좋아하는 아이돌이 인간성을 잃어버린다고 생각한다고 합니다. 아이돌에게 선한 영향력을 기대하는 것은 최근에 들어서 더 심화되고 있습니다. 단지 춤 잘 추고 노래 잘하는 엔터테이너가 아니라 사회의 의견을 리드해가는 모범적인 역할을 기대하는 부분이 점점 더 커지고 있습니다. 유튜브에 보면 엔터테인먼트 출신으로 이런저런 코칭을 해주시는 분들이 많더라고요. 적극적으로 함께 활용하시면 좋겠습니다.

질문 감사드립니다.

정말 감사합니다! 덕분에 몰랐던 정보들을 알 수 있게 됐습니다. 도와주셔서 정말 감사하고 열심히 자소서 써보겠습니다. 감사합니다.