처음으로 총무 직무 자소서를 작성하는 취준생입니다. 최근까지는 HRD 직무를 목표로 했습니다. 교육 직무로 4개월 인턴 경험이 있고, 대학생 시절에 학과 총무를 담당한 적이 있습니다.

멘토님. 지원하는 회사의 공고에는 총무 직무를 '업무용 부동산 및 자산성 비품관리', '사옥 사무환경 구성 및 운영'을 담당한다고 하는데, 제가 자소서나 면접에 강조할 수 있는 역량이나 경험은 어떤 종류여야 할까요?

 ©Romain Dancre

또한 자소서 항목 중에서 '사업 성장에 가장 중요한 요인은 무엇이며 이를 위해 지원 직무에는 본인이 기여할 수 있는 부분'을 묻는 항목이 있던데, 보통 회사의 성장을 위해 총무 팀은 어떤 부분에서 기여할 수 있을까요?

답변 주시면 정말 감사하겠습니다.

안녕하세요. 멘티님. 제가 현재는 직장을 옮겨서 인사팀장으로 재직 중에 있어 약간의 전문성이 떨어질 수 있는데 어찌 됐든 그간의 경험을 기반으로 조언 드리겠습니다. 혹여나 내용이 부족하다면, 다른 잇다에 총무를 하시는 다른 멘토가 계실 테니 그쪽으로도 문의하세요.

총무 직무와 역할, 충분히 이해하고 있나요?

총무 분야는 사실 회사에 관련된 모든 부분, 특히 전문성을 가지고 분류된 직무를 제외한 모든 영역이라고 보시는 편이 옳습니다. 멘티님께서 지원하신 업종이 정확하게 어느 부분인지는 모르겠으나, 연구/제조/품질/영업/인사/재무 등의 구체적인 직무를 제외한 회사 유지를 위한 모든 분야가 총무 활동이라 회사마다 총무의 영역이 다를 수 있습니다.

©Bernd Klutsch

총무 자소서 - 역할과 태도를 강조해야 할 때 

멘티님은 이런 직무 특징을 고려해 자소서에는 회사 유지를 위해 필요한 모든 부분을 커버할 수 있음을 강조하셨으면 합니다. 덧붙여 조직은 '내가 할 일과 네가 할 일을 구분 짓는 데  예민해 하는 특성이 있습니다.  멘티님은 이러한 구분 없이 회사에 기여할 태도가 갖춰져 있음을 이야기하셨으면 합니다. 특히 강조할 총무 분야(자산관리, 행사, 차량 운영 관리, 용역관리, 비품관리, 문서관리, 보안 관리, 복리후생 등)의 경험을 자소서에 풀어 보는 것도 도움이 될 듯합니다.

아! 참고로 지원할 회사가 총무분야를 뽑아서 일지는 모르겠으나 사실 총무 분야는 커리어로 성장 가능성이 크지 않기 때문에 총무를 기반으로 인사나 법무, 재무회계 등 전문 분야로의 업무 확장을 장기적으로 고려해 보시기를 권합니다.

충분한 답변이 되었기를 바라며, 혹시 더 궁금한 사항이 있으면 언제든 질문 남겨 주세요. 감사합니다.