오늘 설명회를 들은 무역부문 구매, 해외영업 지원자입니다! 저는 일어일문학과로서 비전공자인데요. 물류산업의 구매, SCM 직무 자소서 어떤 역량을 어필할 수 있을지 고민입니다. 관련 경험으로는 B2B 하드웨어 기업의 해외 사업 팀에서 해외법인을 활용한 수출입 인턴 경험이 있습니다!

 ©Dimitry Anikin

덧붙여 현재 해운 비용이 급격히 상승하고 물류가 정체되는 물류 공황이 온 것으로 아는데요, 물류 지연을 해결하기 위해서는 구매, 해외영업 종사자는 어떻게 대응하고 하나요? 거래처를 바꿔야 하는 건지, 회사의 브랜드 파워가 없으면 더 힘든 것 같아서 멘토님만의 노하우가 궁금합니다! 잇다 온라인 멘토링을 통해 물류 트렌드 설명 정말 잘 들었습니다 감사합니다.

안녕하세요. 지난 설명회에 참석하셔서 좋은 에너지를 얻으셨다면 참 다행이네요. 앞으로도 현업에서 좋은 계기로 만나게 된다면 더욱 기쁘고 반가울 것 같습니다

 ©frank mckenna

구매/물류 직무는 전공도 중요한 요소지만, 무엇보다 중요한 것은 실무 담당자의 경험과 책임감이 될 것 같아요. 실제로 현업에 종사하고 계신 분들 또한 비전공자들의 비율이 더 많은 만큼, 전공분야에 대해서 큰 걱정은 안 하셔도 될 것 같습니다.

다만, 해당 회사/직무에 대한 본인의 관심도(해당 회사와 포지션 준비를 위하여 어떤 간접경험을 하였는지 강조하는 것이 중요)를 표현하는 것이 중요해요. 해당 지식을 쌓기 위해서는, '어려운 무역실무는 가라', '무역영어 1급', '물류 관리사' 책을 필독, 그리고 Xtube에서 <SCM>,<Shipping>키워드 검색하셔서 관련 정보를 습득하는 것도 권장 드립니다. 단 자격증을 반드시 취득할 필요는 없습니다.

인턴 경험도 좋은 예가 될 수 있을 것 같습니다. 해외 사업 팀에서 인턴십 근무하셨을 때, 어떤 제품을 어떤 무역조건(Incoterms)으로 어떤 고객사(화주)에게 거래 조건을 계약하였고, 계약하는 과정에서 중요하게 고려하였던 부분, 그리고 과정에서 힘들었지만 경험을 통해서 배울 수 있었던 부분을 5W1H를 활용하여 설명하시면, 처음 이야기를 듣는 사람도 멘티님이 어떤 경험을 하였는지 잘 이해할 수 있을 것 같습니다.

©Shaah Shahidh

최근 물류난, 어떻게 대응하고 있나요?

모든 무역거래에서는 3PL / 4PL 회사와 협업하여 물류 운송을 진행하는 경우가 대다수입니다. 가격 경쟁력 뿐만 아니라, 보다 전문성을 갖춘 전문 업체에 의뢰하여 다양한 솔루션을 제안받을 수 있기도 합니다.

물류 운송을 위하여, 구매/해외영업 종사자의 역할은 정확한 정보를 전달하고 Instruction 을 주는 것입니다. 본인이 가지고 있는 정보가 30% 정보라고 할지라도, 물류 운송에서 필요로 하는 정보를 100% 찾아보고 전달을 주면 물류업체에서도 고객사의 니즈를 정확하게 파악하고 필요로 하는 솔루션을 제공할 수 있습니다.

만약에 책임을 면하기 위한 의사결정을 물류업체에게 전가하는 경우에는, 판단 지연으로 인한 운송시간의 지연뿐만 아니라, 해외&국내 선적지/양하지에서도 대기 상태로 Pending으로 연결되어 더 큰 문제와 차질이 발생할 수 있습니다.

담당자로서, 현재 해운/물류시장에 대한 꾸준한 인사이트를 가지기 위하여 정보를 계속 습득하는 자세가 중요하고(인터넷/뉴스), 솔직한 대화를 통해서 고객사와 상황을 공유 및 물류업체에게도 솔루션 제안할 것을 요청하여 합의점을 도출하는 것이 최우선의 방법이라고 생각합니다.

현재와 같은 물류 혼선이 심한 시장에서는, 파트너와의 '신뢰'가 가장 중요합니다. 사람이 하는 업무이기 때문에, 솔직한 커뮤니케이션을 바탕으로 모든 구성원(Party)에서 노력하고 이해하려는 자세는 오해를 해소하고, 더욱 발전적인 방향으로 전개되는 과정이 되겠죠.

충분한 답변이 됐을까요? 좋은 질문 감사합니다. 어려운 고민 있으면 또 공유해 주세요.