상품기획자인 MD직무는 면세점 매장에 입점할 브랜드를 유치하고 상품을 계약, 공급, 판매, 판촉 행위를 하는 등 면세 업무의 거의 모든 영역을 아우릅니다. 업계 사람들끼리는 ‘뭐든지 다 한다’고 해서 MD라는 농담을 주고받기도 합니다.

MD가 애플을 유치하면 월 1,000만 원 매출을 올릴 수 있는데, 다른 브랜드를 유치해서 월 30만 원 매출밖에 올리지 못한다면 MD의 역량이 부족하다는 평가를 받습니다.

브랜드 유치뿐 아니라, 경쟁사보다 먼저 마진 협상을 해야 하고, 많은 이익을 내려면 높은 마진으로 협상해야 하며, 매출이 떨어지면 프로모션을 통해 매출을 올려야 합니다.

한 마디로, 비 온 날에도 선크림을 팔 수 있는 전략을 수립하는 게 MD입니다. 면세점 MD는 수요 예측, 판매, 협상 그리고 매출(실적)이 일 단위로 전 직원에게 공개되는 업무라서 능력도 학력도 좋은 직원들이 많습니다.

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