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영업관리 자소서, 어떤 역량을 강조할까?
BGF리테일 · 영업관리 / 점포개발
약 2년 전
💬 멘티의 질문


안녕하세요. 멘토님


저는 미디어학부를 졸업하고, 방송 쪽에서 일하다 이번에 식품업계 영업관리로 지원하려고 합니다. 마음은 굳혔는데, 전공이 마음에 걸려요. 영업관리 직무가 전공 영향이 크다면 차라리 홈쇼핑 쪽으로 지원하는 게 낫나 싶어서요. 영업관리 직무는 전공과 큰 관련이 있나요?


©Avel Chuklanov


덧붙여 영업관리 직무 자소서에 분석력이 있다는 측면을 강조하고 싶습니다. 하지만 인턴 경험과 현장 경험이 부족하여 매출, 객단가를 높인 경험이 없어서 고민입니다. 이럴 때는 마트 아르바이트를 해보는 것이 좋은지 다른 기업 인턴십을 해보는 것이 좋은지 아니면 데이터 분석과 같은 자격증을 취득해야 하는지 고민이 됩니다. 영업관리 자소서에는 어떤 역량을 강조하는 게 좋을까요?


현직자 멘토님의 의견이 궁금합니다.


💬 김왕건 멘토의 답변


안녕하세요.

 

회사가 직원을 채용할 때 가장 중점을 두는 것 중 하나가 '학습능력'입니다. 어차피 일정 규모 이상의 기업의 경우 자체적인 업무 시스템과 교육제도를 가지고 있습니다. 그렇기에 지금 당장 어떤 업무를 할 수 있는 실무 능력이 있는 인재를 선호하기보다 새로운 업무를 가르쳐주면 빠르게 습득할 수 있는 인재를 선호해요.

 

어학 능력과 전혀 무관한 직무임에도 어학 점수를 요구하는 이유도 이와 마찬가지입니다. 전공 또한 마찬가지입니다. 법무, 재무 등과 같은 특정 전문능력이 필요한 직무가 아닌 이상 전공은 무관합니다. 중요한 부분은 기업의 환경과 문화를 이해하고 업무를 빠르게 습득할 수 있는 능력과 열정을 가졌는지가 더욱 중요해요.


 ©Ryoji Iwata


한정된 시간에서 어떤 역량에 집중해야 할지 고민할 때는 "얼마나 희소성이 있는지?"를 고민해 보는 게 좋습니다. 분석력을 어필하고 싶다고 하셨는데, 아르바이트의 경우 진입장벽이 낮기 때문에 상대적으로 자격증 취득이 좀 더 도움이 되리라고 판단은 됩니다.

 

다만, "분석력"이라는 키워드가 마케팅이나 기획 직무가 아닌 영업관리직과 얼마나 유관할지는 다시 한번 고민해 보시길 권해드립니다. 데이터마이닝이 중요하다고 하지만 실제 회사에선 분업이 이뤄져 있기 때문에 영업관리자가 스스로 데이터를 분석하거나 가공하는 경우는 많이 없거든요.

 

답변이 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.

 


현직자의 말씀을 듣고 보니 대강 어느 곳에 초점을 맞춰야 할지 가늠이 됩니다. 편의점 영업관리라는 직무를 더욱 철저하게 공부하겠습니다. 감사합니다.


김왕건 멘토
BGF리테일 · 영업관리 / 점포개발
인사/총무/노무
영업/영업관리 직무를 경험했고, 현재는 점포개발 직무에서 일하고 있는 김왕건입니다.
영업/영업관리 분야이지만 타 산업군과는 확연히 다른 특징을 가진 프랜차이즈 영업관리에 대해 이야기하고자 하며
유통업에 관심있는 분, 그리고 프랜차이즈업에 관심있는 분들께 도움이 되고 싶습니다.
그리고 변화하는 유통 환경에 대한 심도있는 이야기를 나누고 싶습니다.
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