안녕하세요 멘토님. 저는 편의점 프랜차이즈 가맹점 영업관리 슈퍼바이저로 근무하다가 이번에 온라인 MD로의 재취업을 꿈꾸고 있습니다. 나이가 있어서 최대한 단기간에 취업을 목표로 준비하려고 하는데 시간도 촉박하고, 해 놓은 건 또 없어서 막막합니다.

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현직 MD께서 보시기에 온라인 MD 지원자가 자소서, 면접에서 강조하면 좋은 역량과 차별화된 경험, 준비해두면 좋을 것 같은 자격증 등이 있을까요?

오픈마켓 판매 관련 공부를 통해 개인적으로 아이템 소싱을 진행해보려는데 이런 부분도 어필이 될 수 있을까요? 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

안녕하세요.

일단 나이 고민은 뒤로해도 될 것 같습니다. 서른 초반에 중고 신입으로 MD 업무에 도전하시는 분들이 많이 있거든요. 저희 팀에도 완전히 다른 업무를 하다가 MD로 전향하여 근무 중인 분도 있고, 주변에 MD 업무를 하면서 찾아보면, 마케팅을 하다가 전향한 분, 오프라인 영업을 하다가 전향한 분등 다양한 전향하신 분들을 찾아볼 수 있어 부담을 가지지 않으셔도 될 것 같습니다.

 하지만 말 그대로 중고 신입이기에, 경력이 있다고 해도 그 경력을 다는 인정받기가 어렵고, 때문에 급여 산정 시 높은 급여를 받을 수 없고 오히려 급여가 떨어지는 부분이 생길 수도 있습니다.

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온라인 MD 취업, 이 점은 꼭 강조하세요

MD 직무 지원 시에는 ‘매출에 대한 명확한 목표인지 와 달성 방법을 어필할 필요가 있습니다. 아무래도 처음이시다 보니 이러한 경험이 없으시겠지만, 기존에 업무를 하며 달성해야 할 목표들에 대해서 어떻게 도전하였고, 어떻게 달성하였는지에 대해서 구체적으로 적는 편이 좋습니다.

덧붙여 온라인 MD이기에, 온라인의 특성상 하나의 상품을 여러 채널에 팔다 보니 할인쿠폰이나 카드 할인 등이 붙어 가격이 잘 지켜지지 않은 경우가 많습니다. 이때 어떤 식으로 대응할 것 인지도 중요한 포인트입니다.

그리고 보통, 쇼핑몰을 운영해 봤다고 적어주시는 분은 많은데, 실제 운영과 온라인 MD에서의 업무 차이는 명확히 다른 부분이 많습니다. 재고를 봐야 하고, 기획이 어떻게 되고 있는지, 세금계산서 발행은 어떤지, 정산은 어떤지, CS는 어떤 이슈가 있는지 등 협업 부서와의 업무가 상당히 많은 편이죠. 다시 말해 커뮤니케이션 역량이 중요한데요. 이러한 여러 팀들과의 업무를 어떤 식으로 풀어갈 수 있는지 기존 경험을 토대로 해서 적어주시는 게 좋습니다. 실무 적으로 경험이 없기에, 어설프게 적기보다는 가능하면 내가 잘할 수 있는 부분에 대해서 강조하여 적어 주시는 게 포인트고요. 

커리어 루트 측면에서는 회사 내부에서 직무 전환이 가능할 경우 직무 전환 후 근무하는 것이 가장 베스트 인 경우가 많고, 경력직으로의 이직은 보통 내부 이직을 노려보시거나, 작은 기업부터 차근차근 쌓아서 올라가시는 것을 추천하여 드립니다. 

답변이 되었을까요? 힘내시고 또 고민하다 또 막히는 부분이 있으면 글 남겨 주세요. 감사합니다.