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마케팅 과제 전형, 어려운 문제가 주어졌을 때 필요한 마인드셋은?
멘토
마케팅/MD
약 3년 전
💬 멘티의 질문


광고, 마케팅, 브랜드 전략 분야 진출을 꿈꾸는 멘티입니다. 먼저 취업준비생에게 큰 도움이 되는 클래스를 개최해주신 점 감사드립니다. 정말 입사하고 싶었던 기업의 브랜드 전략팀 인턴 최종 전형에서 떨어졌습니다. 아쉬움을 뒤로하고 무엇이 부족했는지 과정을 다시 돌아보는 중입니다.

 

기업 가치관을 전달하는 가상 프로젝트의 PM으로서 프로젝트 RFP를 제출하라는 과제를 받았습니다. 나름대로 조사를 하고 공부했지만 어려움이 있었습니다.


 ©️Steve Halama


1) RFP란 무엇인지, 구성하는 방법과 체계, 공부할 수 있는 예시와 유의할 점을 알고 싶습니다.

 

2) 기업 채용 과정 중 과제 전형에서 어떻게 접근하고, 무엇에 집중하고 주의하면 좋을까요? 만약 어려운 과제를 받는다면, 어떻게 대처해야 최선의 결과물을 낼 수 있을까요?

 

질문할 기회 주셔서 감사합니다!


💬 탈퇴회원 멘토의 답변


멘티님 안녕하세요, 시의성 있는 질문 주셨네요. 고맙습니다. 질문 주신 내용 바로 말씀드릴게요.


 ©️Daniel McCullough


RFP는요

RFP란 Request for Proposal의 약자로 쉽게 말해 내가 원하는 제안서를 받기 위해 상대방에게 제안서 관련 설명을 해주는 문서입니다. 그렇기 때문에 RFP는 화자의 환경(회사, 과제/문제점, 예산, 성향 등)에 따라 내용이 천차만별로 바뀌지요.

 

한마디로 정해진 양식이 따로 없습니다. 다만 상대방은 RFP 작성자가 처한 상태를 전혀 모르기에 상대를 이해하기 쉽게 작성해 주면 좋지요. 보통은 RFP를 여러 개 대행사(에이전시)에 보낸 후 참여 의사를 밝힌 에이전시에 한해 제안서를 받습니다. 제안서를 심사하여 본 과제를 실행할 에이전시 하나를 선정하게 되며, 이후부터는 파트너이자 한팀과 같이 움직이며 제안서의 아이디어를 실현시키게 되죠.

 

'기업 가치관을 전달하는 가상 프로젝트의 PM으로서 프로젝트 RFP를 제출하라' 는 과제를 받으셨다면 왠지 지원자가 PM으로의 경험, 프로세스를 어느 정도 이해하고 있는지를 보고 싶어 하는 것 같습니다. 앗히겠지만, PM이란 Project Manager로 프로젝트 하나의 시작과 끝을 다 관리해야 하는 살림꾼이자 리더라고 보시면 되겠습니다. 


RFP 목차로 목적, 배경, 제작 유형, 에이전시 선정 기준, 예산 및 일정 정도로 크게 분류하고 내용을 정리하면 좋을 듯해요.

 

- 목적: 기업의 브랜드 메시지, 비전(가치관)을 소비자에게 보다 확실하고 독창적으로 전달할 수 있는 커뮤니케이션 전략 제안.

 

- 배경: 가상의 기업인 만큼 편하실 대로 작성하시면 좋겠습니다. 기왕이면 과제 내준 회사의 입장과 연결되게.

 

- 제작 유형: 실행할 유형이 정해져 있다면 이를 설명하는 것입니다. 크게는 종합 캠페인일 수도 있고 작게는 유튜브용 영상물일 수도, 브랜드 로고일 수도 있습니다. 제작 유형을 어느 정도 정리해서 요청하는 것이 보다 현실적일 것 같아요.

 

- 선정 기준: 제안 아이디어를 어떤 시각 하에 심사할 것인지를 정리하는 장표입니다. 독창성인지, 비용 효율성인지, 확장성인지 등 화자가 중시하고 있는 포인트가 무엇인지를 에이전시들이 판단할 수 있는 잣대가 됩니다.

 

- 일정 및 예산: 제안서를 받고 선정하기까지의 일정과 실제 선정된 후 캠페인 런칭에 대한 일정을 정리하면 됩니다. 예산은 큰 덩어리로 얼마 수준이다 정도로 공유하는 편입니다.

 

©️Ben White


면접에서 어려운 과제를 맞닥뜨렸다면 

과제 자체에 대한 번뜩이는 아이디어가 나온다면 당연히 더 좋겠지만 보통은 그 과제를 해결해 가는 과정을 더 중요시 할 때가 많습니다. 주어진 과제를 어떻게 해석하고, 이를 해결하기 위해 어떤 절차를 밟아서 만들어내게 되었는지를 설명해준다면 보다 신뢰가 가게 되지요.  아이디어가 나오기 위해서는 컨셉이 정해져야 하고 컨셉을 내기 위해서는 포지셔닝이 되어야 하고 포지셔닝을 하기 위해서는 현황과 가고자 하는 방향 간의 분석이 필요하기 때문입니다. 갑자기 나온 아이디어가 아닌 오랜 분석, 고민을 통해 숙성된 아이디어임을 어필하는 것을 추천드리고 싶어요.

 

용기 내 연락주셔서 고맙고 추가로 궁금하신 내용은 언제든 다시 질문해 주세요. 


 


상세한 답변 정말 감사합니다! 구글링으로는 찾을 수 없었던 전문가의 답변이라 큰 도움이 됐습니다. 자세하고 쉽게 알려주신 덕분에 어려움 없이 내용을 이해했습니다. 실은 멘토님의 꼼꼼한 답변을 보고 프로의 자세를 배웠습니다. 저도 언젠가 멘토님을 닮은 프로가 돼서 멘티들을 돕고 싶습니다. 감사합니다! 


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