멘토님, 안녕하세요. 저는 영업이나 인사 분야로 진출하고 싶어서 경영학을 전공하였고, 관련된 국가공인 자격증도 취득하였습니다.

하지만 경력도 없을뿐더러 전문대졸이다 보니 규모가 있는 기업은 입사 지원의 기회조차 얻기 힘들었습니다. 그리고 그나마 기회가 주어져도 실패하기 일쑤라 우선 경력 사항에 한 줄이라도 채워 넣을 수 있는 경력을 쌓자는 마음으로 현재 근무 중인 직장에 입사했습니다. 나름 대기업 계열사라 원했던 직무가 아니더라도 급여와 복지 면에서 만족을 하고 있었으나 주 업무가 팀원과 타 부서의 뒤치다꺼리라 발전 가능성이 현저히 낮다고 판단하여 이직을 고민 중입니다.

©️Leone Venter

하지만 여전히 제가 원하던 직무 쪽으로의 이직은 어렵고, 그러던 와중에 물류 전문 인턴 채용 공고를 접하게 되었습니다. 물류 운영을 고려해 본 적이 없지만 밑져야 본전이라는 마음으로 지원하였습니다. 헌데 생각해 보니 만약 서류 전형에 합격해도 면접에서 무슨 말을 해야 할지 모르겠네요. 자기소개와 지원 동기를 어떤 방향으로 답하는 것이 좋을까요? 멘토님의 조언이 듣고 싶습니다 .

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

안녕하세요 멘티님. 질문을 읽다 보니 물류 관련 경험은 없으신 상태에서 지원하신 것 같습니다. 일단 경력이 없다는 점에서 출발해 일반적으로 어필할 수 있는 포인트를 말씀드려 보겠습니다. 

강조하세요! 커뮤니케이션 능력, 문제해결능력

물류 운영 업무는 하역, 배송 등 다양한 파트너사와 고객사를 상대로 업무를 합니다. 사람과 사람이 하는 일이니, 소통의 문제가 발생하는 게 당연한 일이고, 물류 운영 업무는 이 과정에서 발생하는 다양한 문제들을 빠르게 해결하여 원활한 물류 서비스를 제공하는 것이 목표입니다. 

따라서 커뮤니케이션 능력과, 문제 해결력이 매우 중요합니다. 물류에 대한 경험이 없으나 소통의 강점이 있다는 점을  부각하셔서 업무를 잘 해낼 수 있음을 어필하시는 건 어떨까요?

 ©️CHUTTERSNAP

물류 비전을 보여주세요

지원하신 전형이 물류 전문 인턴이기 때문에 경력직을 선호하지 않고 순수 물류에 대한 비전과 뜻이 있는 지원자를 선호할 가능성도 있습니다. 따라서 왜 물류업에 뛰어들게 되었냐에 대한 내용을 자기소개와 지원동기에서 어필하셨으면 좋겠습니다. 

물류 택배업의 성장과 비전에 함께 뛰어들고 싶다는 이야기도 좋으며, 물류 흐름에 대한 관심이 물류 운영 직무에 관심으로 이어졌다는 내용도 좋습니다. 또한, 물류 전문 인턴은 택배 물류 운영일 가능성이 높기 때문에 택배 현장에 하루나 이틀 정도 방문하셔서 간접 체험해보시는 것도 면접에서 어필할 수 있는 좋은 방법이 될 것 같습니다.

새로운 직무에 뛰어드는 것에 막연한 마음이시겠지만, 잘 준비하셔서 좋은 결과 있기를 바라겠습니다. 여태 어려운 조건 이겨낸 만큼 앞으로도 잘 해내실 거라 믿습니다. 감사합니다.