안녕하세요. 멘토님 늦은 나이에 IT 중소기업의 사업기획으로 취직을 했고 한 달 차에 접어든 멘티입니다. 요즘은 자료조사나 PPT 제작 정도 업무를 하고 있습니다. 그런데 할 일이 많이 없어 눈치가 보이네요..

 ©️Headway

입사 2주 차 때 팀장님께서 ‘항상 일을 던져줄 수 없고 시키는 일만 하는 신입사원이 되지 않길 바란다’면서 할 일을 만들고, 찾아서 하라고 하셨는데요. 저는 도무지 뭐부터 해야 할지 고민이고, 앞으로 사업기획을 하는 데 있어서 어떤 과정으로 제 역량을 쌓아가야 할지 가이드가 잡히지 않습니다.

멘토님께 업무 방향성에 관해 도움을 부탁드려도 될까요?

안녕하세요? 사업 기획업무가 가이드가 많지 않고 창의적인 업무다 보니 어려우실 것 같아요. 업종별로 기획업무가 다르겠지만 제가 알고 있는 업무와 하고 있는 업무들을 기준으로 답변 드리고, IT 서비스를 개발하시고 운용하시는 업체라고 판단하고 말씀드릴게요. 팀장님께서 말씀하셨듯이 소규모 기업에서는 매번 일을 오더할 수 없고, 가이드를 주기도 어려움이 있습니다. 물론 우리 회사도 현재 그렇고요. 우선 기획업무에서 직접 하실 수 있을 만한 일은 추려볼게요.

©️Glenn Carstens-Peters

1. 정부 지원사업, 기관 지원사업

정부 기관, 지자체 기관 등에서 나오는 중소기업 혹은 관련 지원 사업들이 많이 나옵니다. 그런 사이트들을 보면서 우리 기업에 해당하는 지원 사업이 무엇이 있는지, 또 지원해서 우리 회사에 득이 되는 것은 무엇인지 등을 확인해 보시는 건 어떨까요?

2. 유사기업, 서비스 검토

제공하시는 서비스의 유사 서비스나 동종업계의 현황 등을 지속해서 확인하실 필요가 있습니다. 당사의 서비스와 비교하고 어떤 점이 다르고, 또 다른 서비스의 장점은 무엇이며 벤치마킹해야 할 사항 혹은 추가로 적용하면 좋은 사항 등을 확인하시는 것도 중요합니다.

3. 우리 서비스 현황 파악

현재 단계를 확인하고 앞으로 나아갈 방향을 확인해주는 업무가 필요해요. 현재 서비스가 어떠한 상황이고 이 단계를 넘어가는 데 필요한 것이 무엇인지 인지하며 그 후에 어떤 방향으로 적용해 나갈지를 지속적으로 업데이트해줘야 합니다.

위에 업무들은 기획자의 대표적인 업무이며 지속적으로 해야만 하는 업무라고 생각합니다. 막연하게 느껴지시겠지만, 어쨌든 중소기업은 한 사람이 한 사람 이상의 역할을 해줘야 하는 곳이기 때문에 내 업무 범위를 폭넓게 생각하시고 반영시키시면 앞으로 직무를 수행하는 게 좋습니다.

이런 고민을 해주는 직원이 있다는 것만으로도 해당 기업은 큰 축복을 받은 것이라는 생각이 드네요. 앞으로도 기획자로서 더 높이 성장하시길 기원하겠습니다.

멘토님. 정말 감사드립니다! 현재 정부지원사업도 진행 중인데 제가 미처 언급하지 못했습니다. 그럼에도 가이드를 잡아주셔서 정말 감사드립니다. 앞으로 말씀해 주신 부분들을 참고하여 기획자로 성장하고 회사에 보탬이 되도록 노력하겠습니다. 좋은 주말 보내세요! 감사합니다.