안녕하십니까 멘토님.  외국계  장비 회사에 IT 관리 직무 서류 전형 합격한 멘티입니다. 차후 과정은 IT 관리 업무 필기시험(주관식)을 본다고 합니다. 저는 '일반상식(IT 일반 + 네트워크 일반)과 정보 보안(기술적 보안, 공격 기법 등)' 정도의 문제가 나올 거라 예상하는데, 아무래도 정보가 없어 범위를 정하기가 너무 어렵네요.

 ©️Javier Quesada

현직에 계신 멘토님이 보실 때 어떤 분야의 문제가 나올 거라 예측하시나요? 필기시험 준비에 있어, 정보처리기사, 정보보안기사 등 위주로 학습을 진행해야 할까요? 좋은 팁 있으면 전수 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요. 우선 서류전형 합격 축하 드립니다. 신입으로 지원하신 거라면 말씀하신 대로 정보처리기사와 보안 기사 관련 내용을 중심으로 보시는 것이 제일 좋은 방법일 것 같긴 합니다. 학부 때 배우는 컴퓨터 구조, 운영체제, 네트워크 부분, 소프트웨어 개발 라이프사이클 같은 내용이 될 것 같은데요. 

IT 관련 용어에 대한 준비와 관리 업무에 필요한 프로세스를 예를 들면 윈도우 설치 방법, PC 사용 중 장애 발생 시 어떻게 처리하는지,인터넷이 안될 때 어떻게 처리하는지, 백업 및 복구에 관한 절차, 바이러스 침투 시 대응 절차 등 정리해 보면서 준비해보시면 좋을 것 같아요.

 ©️Luca Bravo

신입 지원이면 업무를 해야 알 수 있는 부분들을 묻지는 않을 것 같기도 하고 이런 내용은 준비하기도 조금은 어려울 것 같아서 정보처리기사, 보안 기사 문제 통해서 준비하시는 게 더 효율적일 것 같기는 하네요. 추가로 회사 관련 내용이 나올 수 있으니 홈페이지 내용을 참고해 보셔도 좋을 것 같고요. 

네이버 카페 중에 '전산실 사람들'이라는 카페가 있는데, 여기 게시물들을 참고하시면 일반 기업들의 IT 관리 업무에 대해 이해하는 데 조금 도움이 되지 않을까 생각합니다. 시간 되시면 한 번 카페 들러서 간접 경험을 쌓으시는 것도 좋을 것 같아요. 

잘 준비하셔서 좋은 결과 있으시길 바랍니다.

감사합니다. 멘토님 '전산실 사람들' 카페 이용해서 기본적 지식 파악하도록 노력해보겠습니다. 입사 후, 감사 인사 한 번 더 드리도록 하겠습니다.