안녕하세요. 멘토님. 이번 2월에 전문대를 졸업한 취준생 멘티입니다. 대학교를 졸업하고 광고를 너무 하고 싶어서 여러 공모전과 광고 인재프로젝트 대외활동을 하고 있는데요 

스트레스를 받더라도 즐겁게 할 수 있어 광고를 제 진로로 생각했고, 준비하던 중 딜레마가 와서 이렇게 질문을 드리게 됐습니다. 

아무래도 전문대라는 학벌로 지원할 수 있는 회사가 제안되더라고요. 솔직히 예상했습니다. 어려운 요즘 취업 시장에 학벌, 스펙 좋은 친구들이 많으니깐요. 

그래도 희망을 품고 찾던 중 온라인마케팅회사에서 면접 연락이 와서 면접을 보게 되었는데요. 들어보니 순전히 영업 쪽 일을 요구하더라고요. 제가 하고 싶었던 광고가 아니었고 입사를 거부했죠. 

그리고 집에 와서 생각을 했습니다. 내가 하고 싶은 광고가 무엇인지…. 제가 정말 하고 싶은 광고는 온/오프라인 가리지 않고 소비자들과 커뮤니케이션하고 참여시키는 IMC 통합마케팅을 생각했는데 현실은 영업이라는 생각에 딜레마가 왔습니다.

대기업을 바라는 게 아니고 제대로 된 중소기업에서 오랫동안 광고 일을 배우고 싶은데 그러한 기업을 찾기가 어렵더라고요. 현직에서 일하시는 멘토님께 조언을 받고 싶어서 이렇게 상담을 신청합니다.

위에 내용을 간추려서 질문하고 싶은 내용은요 

1. 온라인광고 업무에 대해서 구체적으로 알고 싶습니다 

2. 온라인광고는 배너광고, 검색광고 말고 유튜브 같은 채널을 사용한 캠페인 영상은 안 다루나요? 

3. IMC 통합마케팅 업무에 대해서도 구체적으로 알고 싶습니다 

4. 강소기업 같은 성장할 수 있는 기업을 선정하는 방법이 있을까요? 

안녕하세요. 진지한 고민과 구체적인 질문이 있어서 답변드리기가 참 좋을것 같네요. 질문하신 내용에 대해 답변을 드리기 전에 한가지 드리고 싶은 말씀은, 광고 AE를 목표로 한다면 영업은 피할 수 없다고 생각됩니다. 현업에 들어오기 전 저도 같은 생각을 했어요. AE로 일하면서 멋진 전략을 세우고, 그에 맞춰 제작팀과, 매체사, 광고주와의 커뮤니케이션을 진행하는 그런 모습이 되고 싶다고. 

흔히들, 영업은 우리가 봐온 많은 드라마나 영화에서 비춰지는 모습이 힘들고 자존심만 상하는 그런 직군이기때문에 피하고 싶어해요. 하지만 실제로 현업에서 특히나 광고라는 직업을 선택한 이상, 이 세계에서 가장 핵심적인 역할은 영업이다라고 말씀드리고 싶습니다. 

©️NeONBRAND

광고, 시작과 끝은 모두 영업 

온라인 광고대행사에서의 영업은, 그 회사가 어떤 회사인지에 따라 방식에서의 차이가 있어요. 보다 현실적인 조언을 드리자면, 전문학사를 통해 취업가능한 광고 회사는 멘티님이 생각한 회사는 아닐 것 같다고 말씀드리고 싶네요. 

국내에 있는 온라인광고회사의 90%는 영업대행사로, 온라인상에 보여지는 여러 매체 중 일부 매체를 판매하여 광고비의 일부금액을 인센티브로 받아가는 급여 형태에요. 

그렇기 때문에 4대보험과 같은 기본적인 복지 혜택은 받기 어렵지만, 실력에 따라 높은 급여를 받아갈 수 있는 직군입니다. 업무의 형태는 간단해요. 매일 많게는 2~300건정도의 전화를 무작위로 하여 하는 전화영업입니다.

반면에 10%정도 내외의 대행사들은 운영 전문대행사들이에요. 유명한 회사로는, 카페24/엠포스/에코마케팅과 같은 회사들이 있습니다. 온라인 광고는 모든 과정과 결과를 데이터로 표현할 수 있어요. 그렇기 때문에 관련한 모든 데이터를 분석하고 그안에서 인사이트를 발견하는 것. 이를통해 운영방향을 기획하고 광고주에게 제안하는 일이라고 할 수 있습니다. 

멘티님이 꿈꾸는 온라인 광고 업무는 후자가 아닐까란 생각이 들어요. 운영대행사는 키워드광고에 대한 분석과 운영은 기본, SNS, 유튜브, 배너광고와 같은 종합적인 마케팅을 대행하고 운영할 수 있습니다. 다만 이 부분에서 의견이 분분한데, 온라인광고와 오프라인 광고의 역할에 대해서 분리할 수 있습니다. 

우리에게 익숙한 제일기획, 이노션, TBWA와 같은 대행사에서 진행하는 여러 캠페인중  컨텐츠 제작은 전적으로 오프라인 광고대행사에 맡기는 경우가 많으며, 제작된 컨텐츠를 온라인상에 유포할 때는 온라인 광고대행사가 그 역할을 수행하죠. 이부분은 대행사마다 조금씩은 차이가 있으나 일반적인 부분에 대해 말씀드리는 거니 잘 판단하시기 바랍니다. 

IMC에서 하는 업무는 위에 설명드린 내용들과 크게 다르지 않아요. 1차적으로 광고주 영업. 대기업의 경우 경쟁PT와 같은 구조를 통해 영업을 진행하며, 그외에도 수많은 중소기업들을 대상으로 영업을 합니다. 그 과정 중에 광고운영에 대한 실제적인 효율분석과 매체제안, 운영 플래닝, 웹사이트(쇼핑몰)컨설팅 과 같은 내용들을 다루게 되요. 저희는 이 일 역시 영업이라고 표현합니다. 그리고 영업은 종합예술과도 같다고 표현하기도 해요.  

마치며  

저 역시 전문대학을 졸업했습니다. 서울예술대학교에서 광고 전문학사를 취득하고 인턴기간 중 학점은행으로 학사학위를 취득했어요. 현실적으로 대한민국이라는 사회에서 원하는 일을 하고싶다면 최소한의 조건은 갖춰야 한다고 생각됩니다. 차근 차근 준비하여 원하는 것을 성취하시길 바랄게요.