안녕하세요. 멘토님. 은행 면접을 준비하고 있는 멘티입니다. 저는 서비스나 유통 쪽 경험이 전무한데, 은행 면접은 어떻게 준비해야 할까요?

©️Stephen Phillips

붙을지 예상도 못 하고 썼는데, 이래저래 고민만 많고, 갈피를 못 잡겠습니다. 갈피를 못 잡으니 잠이 안 올 정도로 불안하기만 하고요. 멘토님의 소중한 조언 기다리겠습니다. 

안녕하세요 멘티님, 반갑습니다.

은행 면접 준비에 대해서 질문 주셨네요. 사실 서비스나 유통 쪽에 경험이 필수는 아니에요. 다만  행원 직무는 여신이든 수신이든 창구에서 고객과 만나는 직무이기 때문에  시간적 여유가 있다면, 아르바이트로라도 서비스 관련 직무를 경험해 보는 것이 좋아요. 은행 인턴십이나 파트타이머 같은 업무를 통해서 은행 분위기에 대해서 익혀보고, 나와 잘 맞는지를 검토해보는 것도 좋은 방법이고요. 은행 스터디를 통해서 다른 행원 직무 지원자들과 소통하면서 자료를 얻는 것도 방법이 되겠네요.

©️Sharon McCutcheon

면접 준비, 정보 취합부터

은행 면접을 처음 준비할 때에 저는 직장인이었요. 시간적 여유가 나지 않아 면접 준비에 어려움을 겪었죠. 저는 우리은행과 수협은행 두 군데를 준비했습니다.  처음에는 블로그를 통해 면접 후기를 찾아봤어요. 면접 후기들을 통해서 질문들을 취합하고, 리스트를 만들어서 가상으로 제 답변을 만들어 준비했었어요.

취합한 리스트를 토대로 은행 면접 유형에 대해서 공부했어요. 우리은행 같은 경우에는 1차 면접에서 토의 면접과 PT면접, 그리고 세일즈, 인성 면접을 봤었어요. 유형 파악 뒤에는 먼저 면접을 경험했던 경험자들의 후기를 읽으면서 면접 분위기를 잡았죠. 

©️Micheile Henderson

영업사원이라는 자세로 면접을 준비하세요

면접에 실제 임할 때에는 자신감 있는 태도로, 차분히 제가 가진 생각에 대해서 정리하여 말했고, 말이 길어지거나 질문에 어긋나지 않는 대답을 하지 않도록 노력했습니다. 결과적으로는 두 은행에 모두 합격했어요. 너무 기본적인 내용이기도 하고 쉽게 적어내려간 것 같지만, 가장 기본을 지키는 것이 은행 면접 준비의 시작이에요. 은행 면접이 다른 기업의 면접과 크게 다를 거라는 생각은 하지 마세요. '은행원' = '영업사원'의 관점에서 접근하여 면접을 준비하신다면, 좀 더 편하게 면접을 준비하실 수 있으실 거예요. 은행의 이미지에 몰입하다 보면, 정말 끝없이 준비해야 하거든요. 시간과 효율을 고려해 주세요. 

멘티님, 답변이 도움이 되셨을지 모르겠습니다. 원하시는 기업에서 좋은 결과 있길 바라겠습니다. 건강과 취준의 균형을 잃지 않도록 체력관리 꼭 꾸준히 하세요! 건승하시기 바랍니다.