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SC 직무 면접! BGF 리테일의 강점과 SC의 역할은?
BGF리테일 · 개발1부1팀
약 4년 전
💬 멘티의 질문

안녕하세요 멘토님! 저는 B리테일 SC직무 1차 면접을 앞둔 취준생입니다.

소비의 최전선에 있는 유통업, 그중에서도 가장 빠른 변화를 받아들이는 편의점에 관심이 생겨 지원했습니다. 면접을 준비하며 여러 질문이 생겼는데, 답변 주시면 정말 감사하겠습니다. 

 

1. 편의점 점포 수의 포화로 점포당 매출액이 감소하고 있다고 들었습니다. 저는 기본으로 돌아가 각 가맹점의 운영력을 강화하는 게 이 문제의 해결방안이라고 생각하는데요. 멘토님께서 보시기에 이 문제를 해결하기 위한 B리테일만의 전략은 무엇인가요? 또 SC라면 각 점포당 매출을 높이기 위해서 구체적으로 어떤 업무를 해야 할까요?

 

2. SC로 근무하게 되면 점주님들을 설득할 일이 굉장히 많다고 들었습니다. 만약 매출이 잘 나오지 않아 경쟁사로 옮기겠다는 점주님이 계신다면, SC는 무엇을 앞세워 설득해야 하나요? 실제 SC 분들께서 어떤 방법으로 점주님을 설득하셨는지 궁금합니다.

 

©️Mike Petrucci


3. B리테일만의 강점이 궁금합니다. 제가 본 B리테일의 강점은 높은 도전정신과 실행력이라고 생각했습니다. 업계 최초로 가맹 시스템을 개선하며 13,000호점을 달성했고 최근에는 업계 최초 24시간 배달 서비스를 시작했고요. 멘토님께서 생각하시는 BGF리테일의 강점이 무엇인지 궁금합니다. 

 

감사합니다. 


💬 김준호 멘토의 답변


안녕하세요! 1차 면접이면 정말 긴장될 때 같은데, 내일모레가 바로 면접이라니 다행히 제가 늦지 않게 답변을 해 드리는 거겠죠? 요점만 정리해 전해 드릴게요. 

 

편의점 매출 감소, 회사의 전략은?

편의점 점포당 매출액 감소에서 회사가 하는 전략은 선제적인 신상품 도입이나  즉석조리 특화 도입으로 추가 매출 발생, 배달 서비스 같은 신규 서비스 도입으로 인한 부수적인 매출 확보 이렇게 세 가지가 있습니다. 이런 큰 틀의 회사 방침 내에서 SC는 상권분석에 따른 정말 디테일한 발주 지도와 점포 내 상품 구성 변화가 주 역할이 되지요. 

 

©️JJ Ying


각양각색! SC의 점주 설득 방식

SC의 점주 설득 방법은 정말 각양각색입니다. 소위 정에 호소하는 분들도 있고 경쟁사 대비 우리 회사의 강점을 철저히 분석해서 그 부분을 어필하는 SC도 있습니다. 또 갈아탈 시 주변에 또 다른 편의점이 생길 수도 있다는 이야기를 통해 설득하는 사람도 있고요. 방법이 정말 무궁무진해서 특별히 이런 방법이 효과적이라고 말하긴 힘들 거 같아요. SC의 성향이나 경험에 따라 설득 방향도 달라지겠죠. 멘티님도 상상해보고 또 고민해 보시길 바랍니다. 

 

©️Mehrad Vosoughi


B리테일의 강점은? 

저는 추진력이라고 생각해요. 백종원 도시락, 편스토랑 방송 제작, 배달 서비스 시행, 키덜트 공략한 옥스포드 제휴 등 확실한 시장 선점을 위한 추진력 있고 빠른 의사결정이 회사의 강점이라고 생각하고 특히 아이코스를 먼저 도입했을 때가 절정이었다고 생각합니다. 업계 최초라는 이미지 메이킹을 계속해서 실행해나가는 추진력이 정말 최고의 강점이라고 생각해요.


답변이 됐을까요? 멘티님. 떨리겠지만, 충분히 고민해 보고 당당하게 면접 치르시길 바라요. 현직에서 만나요. 



정말 많은 도움이 되었습니다 멘토님! 다시 한 번 감사드리며 꼭 면접 통과해서 멘토님의 후배가 되고 싶습니다.

김준호 멘토
BGF리테일 · 개발1부1팀
영업/영업관리
김태호 피디를 꿈꿨던, 학교에서 인정받는 연출이었던,
하지만, 지금은 CU에서 여러분을 반기는,
김준호입니다.
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