안녕하세요, 멘토님! 관광개발학을 전공 중인 취업준비생 멘티입니다. 관광 분야 공기업 취업을 희망하고 있는데요. 상반기에 있을 H 관광공사 채용에 지원하기 위해 준비 중입니다.

자기소개서를 작성하기 위해 H 관광공사 기업 분석 중에 있는데요. 이 과정에서 궁금한 점이 생겨 이렇게 멘토님께 도움을 요청합니다. 제 질문은 아래의 총 네 가지입니다.

©️pexels

1. H 관광공사의 주요 사업, 현재 중점을 두고 있는 사업 등의 기업 정보를 어디서 얻을 수 있을까요? 홈페이지, 기사 등을 통해 기업을 분석할 수도 있겠지만, 타 지원자들과 좀 더 차별화된 분석 내용을 자기소개서에 담는 것이 좋을 것 같아서요.

2. 올해 H 관광공사가 중점을 두고 있는 사업, 혹은 문화관광체육부에서 중점을 두고 있는 사업은 무엇일까요? 멘토님의 생각을 토대로 답변 주시면 큰 도움이 될 것 같습니다.

3. 지역관광공사(K 관광공사, I 관광공사 등)와 H 관광공사는 어떤 차이를 갖는지 궁금합니다.

4. 관광공사의 신입사원은 주요 사업에서 어떠한 역할을 맡게 되며, 이를 위해 어떤 역량이 요구되나요?

질문이 다소 길어졌습니다. 답변 주시면 상반기 취업 준비에 든든한 힘이 될 것 같아요. 답변 기다리겠습니다! 감사합니다.

멘티님, 안녕하세요! 관광공사 쪽으로 취업을 희망하고 계시군요. 관광은 문화체육관광부에서 정말 중요하게 생각하는 정책 분야 중 하나이며, 앞으로도 계속 중요성이 커질 분야이기도 합니다. 관광학도로서 잘 준비하셔서 원하시는 곳에서 좋은 결과 얻으셨으면 좋겠습니다! 그럼, 질문주신 내용에 대해 차례차례 답변 드려 볼게요.

©️Konstantin Chagin

For 관광공사 자기소개서, ‘알리오’를 활용하세요

H 관광공사에 대한 자료는 대부분 H 관광공사의 홈페이지에서 확인하실 수 있을 거예요. 다만, 보다 세부적인 자료를 원하신다면 ‘알리오’라는 공공기관 경영공시 홈페이지를 이용하시는 것을 추천합니다.

공공기관은 자신들의 자료들을 충실하게 ‘알리오’에 등재해야 하거든요. 때문에 ‘알리오’에는 인력규모, 규정, 예산, 사업계획 등의 많은 자료가 자세하게 업로드되어 있을 거예요. 관광공사 홈페이지 뿐 아니라 ‘알리오’에 등재된 자료까지 함께 참고하시면 보다 깊이 있는 내용들을 확인하실 수 있을 겁니다.

그리고 또 한 가지 방법을 함께 알려드릴게요. H 관광공사는 정책집행기관입니다. 즉, H 관광공사에서 추진하는 정책 사업들에 대한 이해를 높이기 위해서는 문화체육관광부의 자료를 보는 것이 매우 중요해요.

문체부 홈페이지에 공개된 업무 계획, 그리고 관광 관련 각종 보도자료(관광전략회의 등)를 통해 정부가 전반적으로 추진하고자 하는 사업방향을 확인할 수 있어요. 앞서 말씀드린 자료들과 함께 활용하시는 것을 추천합니다.

혹시 세부 사업들의 개별 내역을 더 확인하고 싶다면, 홈페이지에 있는 각 세부 사업들의 사업공고 내용들과 조달청에 있는 입찰공고 등을 보시면 됩니다. 전체 관광공사 업무계획과 연결하여 보시면 각각의 내용을 확인할 수 있다는 것, 참고해주세요!

©️pexels

관광분야 단골 이슈 : 인프라 개선과 지역특화 사업 개발

관광분야의 2020 핫이슈는 ‘외국인 관광객 2천만 명 유치’라고 할 수 있어요. 지난해 1750만 명을 넘어 2천만 명을 유치하기 위해 각종 프로모션과 개선사업을 진행하고 있어요.

이와 함께 항상 추진되는 사업은 ‘관광인프라 개선’과 ‘지역특화 관광사업 개발’입니다. 우리나라에 오는 외국인 관광객은 대부분 서울에 집중되어 있어 사실 한계가 있어요. 또한, 국내 관광객들이 주로 관광을 가는 곳 역시 한계가 있거든요.

해외에는 우리나라를 홍보하고, 국내에서는 관광을 잘 할 수 있는 기반(도로, 식당, 숙소, 볼거리 등)을 갖추는 것이 항상 중요한 내용이 될 수밖에 없는 이유죠. 이는 관광산업이 존재하는 한 계속 추진될 사안입니다. 즉, 그 안에 담기는 내용과 방식은 변경될 수 있겠지만 기본적인 방향은 저 두 가지가 핵심이라고 이해하시면 될 듯해요.

©️yanalya

지역관광공사와는 무엇이 다른가요?

지역관광공사와 H 관광공사는 유사한 업무를 수행합니다. 다만, 지역관광공사는 소속된 지역의 관광 상품을 개발하고, 해당 지역을 국내외로 알리는 역할을 수행하게 되고, H 관광공사는 대한민국이라는 관광목적지의 매력성(각 지역 포괄)을 알리고, 각 지역에서 다양한 관광 상품을 개발할 수 있도록 지원하는 역할을 합니다.

요약해보자면, H 관광공사는 한국을 홍보하고 한국 전반적인 관광 시스템을 관리하는 역할을 담당하며, 지역관광공사는 해당 지역을 홍보하고 해당 지역의 관광 상품을 개발하는 역할을 주로 담당한다고 이해하시면 될 듯해요.

정확히 H 관광공사와 지역관광공사가 위아래의 수직 관계로 연결되는 것은 아니지만, 긴밀한 협력관계를 갖추고 있어요. 물론 지역관광공사가 인근 지역과 연계하여 사업을 추진하는 경우도 있습니다.

결국 지역관광공사와 H 관광공사는 홍보의 목적에서 차이가 있을 뿐 관광 진흥이라는 측면에서는 유사한 일을 한다고 볼 수 있어요. 물론 국제적인 업무의 비중은 H 관광공사가 더 많습니다.

©️Mangostar

관광공사 신입사원은 어떤 업무를 하게 되나요?

신입사원의 경우, 부서배치가 어디로 되느냐에 따라 담당하는 업무가 다양하기에 일률적으로 설명하기는 어려운데요. 보통은 신입사원의 경우 해당 사업을 진행하는데 있어서 필요한 기본적인 작업(입찰제안서 작업, 사업관리 등)을 주로 담당하게 될 가능성이 큽니다.

어떤 조직이 되었든 신입사원에게는 창의력, 꼼꼼함, 성실함을 요구해요. H 관광공사도 크게 다르지 않을 것이라 생각합니다.

제 답변이 멘티님의 질문에 충분히 답이 되었을까요? 잘 준비하셔서 좋은 결과가 있기를 응원할게요! 감사합니다.

멘토님, 답변 정말 감사드립니다! 제가 궁금해 했던 것들이 확실하게 답변이 된 것 같아요. 덕분에 더욱 힘을 얻어서 열심히 할 수 있을 것 같습니다!