안녕하세요, 멘토님!

저는 프랜차이즈 음식점에서 점장을 맡아 하다가 퇴직했습니다. 다음 직장으로 프랜차이즈 본사 업무를 도전하고 싶어요. 본사 업무 중에도 ‘슈퍼바이저’라는 직업에 관심이 있고요.

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하지만, 보통 프랜차이즈 본사에서는 슈퍼바이저라는 직책에 신입을 뽑는 경우가 많이 없더라고요. 혹시 슈퍼바이저를 신입 채용하는 경우가 있나요? 저 같은 슈퍼바이저 경험이 전무한 신입이 지원할 때, 어떤 전략으로 어필해야 할지 고민입니다.

감사합니다, 멘토님!

안녕하세요, 멘티님. 반갑습니다!

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신입보다 경력을 더 많이 채용하는 슈퍼바이저

대기업은 일정한 시기를 정해놓고 공채를 진행하지만 중소기업이 다수인 프랜차이즈 업계에서는 공채보다는 상시채용을 많이 진행하게 되죠. 그 이유는 대부분 결원에 의한 충원인데, 이러한 경우에는 기존 경력자들이 하던 업무를 바로 인계받아 진행할 수 있는 인재가 필요해요. 따라서 프랜차이즈 슈퍼바이저는  신입보다는 경력을 많이 채용합니다. 

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경력 없는 신입, ‘경험’으로 어필할 수 있어요!

경력 채용이 많다고 해도, 어느 업종이나 신입 직원은 있어요. 회사는 신입 직원을 채용할 때 경력직 채용과는 다른 기준으로 평가해요. 경력직은 경력사항에 대해서만 보고 평가하면 되지만, 신입 직원은 평가할 경력 사항이 없으니 다른 부분을 통해 지원자에 대한 역량 평가를 진행하는 것이죠. 

그중 대표적인 방법이 바로 자기소개서입니다. 대부분 신입 지원자분들께선 ‘경력이 없어 자소서에 쓸 말이 없다’라고 고민하시더라고요. 신입 지원자분들이  경력이 없다는 것은 인사담당자도 잘 알고 있습니다. 단, 아르바이트나 실습, 인턴 같은 경험적인 부분을 업무와 얼마나 연관성 있게 잘 풀어내는지가 인사담당자의 눈길을 끄는 것이죠.

3월부터 대대적인 채용 시장이 열릴 거예요. 대기업 공채는 물론이고  프랜차이즈도 채용이 많이 올라오게 됩니다. 그때를 대비해서 자소서는 미리  정리해두시는 게 좋아요.

제가 전에 프랜차이즈 슈퍼바이저에 관해 쓴 글을 참고하시면 도움이 될 것 같아요. 슈퍼바이저의 업무와 장단점을 읽어보시고, 멘티님의 점장 경력을 자소서에 잘 녹여보세요!

궁금하신 사항 있으시면 언제든지 또 질문 주세요. 원하시는 곳에서 좋은 소식이 오길 바랄게요!

대중적인 분야가 아니라 조언을 얻기 힘들었는데, 유익한 답변 정말 감사합니다!