저는 뷰티 산업의 R&D 분야에 관심을 갖고 있는 취준생입니다. 대학에서는 소비자정보학을 전공했으며, 최근까지 마케팅 직무를 희망하다 소비자 연구 및 트렌드 분석 업무를 지속적으로 수행하는 R&D 분야에 흥미가 생겼습니다.

경력으로는 *SPSS를 이용한 통계 분석, 주거 환경학을 복수전공하며 셰어하우스 공간계획에 대한 연구를 졸업논문으로 제출한 경험이 있습니다. 멘토님께 드릴 질문 사항은 아래의 세 가지입니다.

 

1. 뷰티 전문 기업의 R&D 부서는 대부분 자연계나 이공계 출신 연구생을 뽑는데, 소비자학을 전공한 인문사회계 졸업생도 채용한다는 사실을 알게 되었습니다. 인문사회계 졸업생으로서 제가 어떤 업무 혹은 연구를 맡을 수 있을지 궁금합니다.

2. R&D 부서에서는 주로 고학력자를 채용하던데, 학사 출신인 저는 어떤 역량과 기술을 갖춰야 할까요?

3. 멘토님이 개인적으로 느끼시는 R&D 분야의 메리트나 비전을 말씀해주세요.

 

*SPSS(Statistical Package for the Social Sciences): 통계적 분석과 데이터 마이닝 등에 사용되는 통계 분석 프로그램 모음.

질문 주셔서 감사합니다. R&D 분야로의 취업에 관심을 갖고 조언을 구하는 멘티님께 모쪼록 도움이 될 수 있도록 최선을 다해 답변 드릴게요.

최근 R&D 분야의 인재상을 관통하는 키워드 중 핵심은 ‘융합’입니다. 과거 1·2세대 R&D가 마케팅 팀이 의뢰한 제품 계획을 기반으로 연구 업무만을 수행했다면, 현재의 3·4세대 R&D는 기술 관리와 함께 밀레니엄 시대의 불확실성을 극복할 전략 수립 업무도 함께 수행하고 있어요.

따라서 기술 베이스를 지녔으면서도 경영·경제·인문·사회 등 각 분야별 역량을 갖춘 융합형 인재를 선호하게 되는 것이죠.

물론 사회계 졸업생에게 기존 연구원의 업무를 덥석 맡기진 않을 거예요. 하지만 그들이 잘 다루지 못하는, 가까운 미래에 R&D 분야에서 꼭 필요로 할 업무들을 멘티님께 부탁할 확률은 높습니다. 

예컨대 수많은 데이터를 분석하고 선별 및 가공하는 빅데이터 전문가, 변화와 혁신을 예측해 이를 기술 연구와 접목하는 기술경영 전문가, 고객 심리 분석을 기반으로 제품 설계의 방향을 설정하는 심리학자의 업무 등 사회계 졸업생이 R&D 분야에서 수행할 수 있는 일은 다양합니다. 

실제로 저희 회사에도 고객과의 접점에서 기술을 분석해 인사이트를 도출하는 부서가 연구소 내에 따로 있어요.

 

기본적으로 어느 회사의 R&D 분야에 지원하던, 지원한 회사의 주력 상품과 업계 동향에 대해서는 박식해야 합니다. 예를 들어, 멘티님께서 뷰티&헬스 제품 제조사에 지원한다면, 해당 회사의 제품에 대한 전반적인 이해와 피부 및 건강에 대한 지식, 최근 업계의 주요 이슈 등을 묻는 질문에 간단하게라도 확신 있는 대답을 할 수 있어야 해요.

더욱 중요한 점은, 본인 전공의 특성을 어떻게 해야 지원한 회사의 업무에 적용할 수 있을지 고민하는 일입니다. 사회계 졸업생은 제조 기술 및 연구 방법에 대한 지식이 자연계나 이공계 출신에 비해 대체로 부족한 편입니다. 

하지만 회사의 주요 고객층을 분석하고 핵심 정보를 선별해 다음 제품 개발의 주요한 니즈로 만들 수 있는 능력은 주로 사회계 출신 지원자들에게서만 돋보이는 역량입니다. 그러므로 주눅 들지 마시고 본인 전공의 강점을 살려보세요.

R&D 분야에 종사함으로써 얻을 수 있는 가장 큰 메리트는 업무에 대한 자부심과 뿌듯함입니다. 자신의 손길이 닿은 제품이 세상에 나가 많은 사람들이 사용할 때의 기분은 이루 말할 수 없어요. 

특히 커다란 이슈 속에 제품이 출시된 후, 주변 지인들이 해당 제품에 대해 긍정적인 코멘트를 남겨주면 엄청난 보람을 느껴요. 일을 할수록 쌓이는 이러한 경험들은 다시금 업무에 대한 강한 동기 부여가 됩니다.

 

새로운 세상을 만들어 가는 원동력은 R&D에서부터 나와요. 그러므로 R&D 분야의 비중은 앞으로도 계속해서 높아질 것이며, 본인의 전공 분야에서 탁월한 기술과 노하우를 보유하게 된다면 추후 나이가 들어서도 필드에서 인정받는 조언자로 활동할 수 있습니다.

 

제 답변이 충분했는지 모르겠지만, 멘티님께서 원하시는 목표에 도달하는데 조금이나마 힘이 되었기를 바랍니다. 앞으로도 궁금하거나 고민되는 일이 있다면 언제나 개의치 말고 질문해주세요.