안녕하세요! 반갑습니다, 멘토님.

저는 외국계 마케팅 리서치 기업의 면접을 앞둔 멘티입니다. PT 발표와 인적성 질문을 준비하고 있는데, 핵심 질문과 그에 대한 답변이 무엇인지 알고 싶어 질문드려요.

©️fizkes

1. 마케팅 리서치 업무 과정이 궁금해요. 일반 마케팅과는 어떤 차이가 있는 건가요?

2. 통계 지식을 쌓기 위해 유용한 방법은 무엇일까요?

3. 면접에서 기초 역량을 어떻게 하면 효과적으로 어필할까요?

정말 감사합니다, 멘토님!

안녕하세요, 멘티님. 어떤 회사를 지원하셨는지는 모르겠으나 제 경험을 바탕으로 답변 드리겠습니다.

©️pexels

마케팅 리서치 과정 - 미시적인 데이터에서 거시적인 트렌드로

마케팅 리서치는 시장 트렌드를 예측하고 그 결과를 상품 기획, 마케팅 전략 수립에 활용할 수 있게 해요. 보통 리서치를 할 때 먼저 미시적인 내용을 조사하여 데이터를 모으고, 그 데이터를 분석하여 거시적인 시장 트렌드를 파악해요. 최종적으로 트렌드 분석을 통해 미래 시장을 예측하여 고객사의 제품 개발에 도움이 되는 인사이트를 제공하는 것입니다.

한편 마케팅은 상품의 홍보나 브랜드 이미지 관리에 주목해 판매를 촉진할 수 있는 전략을 수립합니다. 이때 마케팅 리서치를 통해 얻은 정보를 활용하는 것이죠.

통계 자료로 지식을 쌓아보세요!

이미 나와 있는 통계 자료를 많이 보는 것이 도움이 됩니다. 주요 리서치 또는 정부 기관이 발표한 자료, 보도 기사를 보시고 통계 자료가 어떠한 방법과 수단으로 만들어졌는지, 그 자료로부터 어떤 결과를 도출하여 리포트하고 있는지 연관성을 파악해보는 연습을 해보세요!

©️Africa Studio

면접에서는 해외 경험보다 멘티님의 생각과 태도를 보여주세요

한국 회사와 외국 회사의 인터뷰는 질문 내용부터 분위기까지 매우 다릅니다. 그러므로 면접 후기 등 리서치를 통해 지원 회사의 성향을 파악하시는 것이 좋을 거예요.

외국계 회사에 어필할 수 있는 역량은 두 가지가 있어요. 첫 번째로 영어를 자유롭게 구사할 수 있는 능력과, 두 번째는 국제적인 감각과 글로벌한 마인드입니다. 많은 지원자가 해외 경험을 내세워 이 점을 어필하려고 하는데, 경험 그 자체 보다는 면접 과정에서 드러나는 생각, 태도, 행동에서 감각은 자연스럽게 보이는 것 같아요. 해외 경험보다는 멘티님께서 다양한 문화에 대한 포용력, 적응력을 갖추고 있다는 점을 인터뷰에 녹여내면 좋겠습니다.

리서치 업무에서 중요한 것은 분석 능력, 예리한 통찰력, 새로운 사실을 도출해내는 능력이라고 생각해요. 오늘날 정보의 바다에서 필요한 정보를  추려내고 분석해 새로운 결과를 도출하는 것이 리서치 업무의 주된 과정이기 때문이에요. 이러한 부분을 면접에서 어필해도 좋겠네요!

마지막으로 PT 발표와 관련된 팁을 한 가지 드리자면, 멘티님께서 분석한 결과가 맞는지 너무 신경 쓰거나 초조해할 필요가 없습니다. 혹여나 답이 틀렸다 하더라도 왜 그러한 결과에 도달하게 되었는지 논리적으로 설명할 수 있다면 큰 점수를 받을 수 있을 거예요.

면접 준비 잘하셔서 좋은 결과 있으시길 바랄게요. 화이팅입니다!

친절히 설명해주셔서 감사드립니다. 답변 하나씩 읽을 때마다 얻게 된 정보가 너무나 유익해요. 성의 있게 적어주신 답변에 힘입어 꼭 면접 잘 보도록 하겠습니다. 멘토님께도 항상 행운이 가득하길 바랍니다!