현직 영업관리자가 뽑아주는 면접 예상질문! 답변은 과거 경험보다 미래 포부에 방점을 찍으세요.

안녕하세요 멘티님. 면접까지 가느라 고생 많으셨습니다. 부디 면접 잘 보셔서 최종합격하시길 바랍니다. 그럼 답변 시작하겠습니다.

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멘티 자소서를 읽고 멘토가 뽑아본 예상질문
면접관이 과거 경험을 깊게 파고드는 이유는 크게 두 가지로 볼 수 있습니다. 하나는 팩트체크입니다. 지원자가 자소서에서 거짓말이나 과장, 왜곡하지 않았나 사실을 확인하는 거죠.

두 번째는 자소서를 읽고 나서 생긴 궁금증을 물어보고, 지원자의 인사이트를 검증하기 위해서입니다. 자소서에 적힌 경험이 엄청나게 특출나지 않는다면 면접관의 질문은 대부분 여기에 해당할 것 같은데요.

제가 면접관의 입장에서 멘티님 자소서를 읽고 나서 묻고 싶은 질문을 아래에 적어보겠습니다.

● 일했던 점포의 위치와 이름은 무엇인가?
● 근무시간은 언제부터 언제였는가?
● 인접한 매장과의 거리는 얼마나 떨어져 있었는가?
● 일평균 객수와 객단가는 얼마였는가?
● 진열변경의 권한은 누구에게 있었으며, 어느 주기로 이뤄졌는가?
● 건강기능식품 매출이 증대됐다면, 오히려 매출이 감소한 카테고리가 있었는가? 그리고 정확한 매출액이 기억나는가?
● 위 경험을 우리 회사에 어떻게 적용하겠는가?

이 정도로 정리할 수 있겠습니다. 참고하시길 바랍니다.

꼬리 질문이 나오는 이유 : 팩트체크 & 궁금증 해소 & 인사이트 검증

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과거 경험보다 미래지향적인 포부에 방점을 찍기
그럼 면접을 앞두고 계시니까 솔직담백하게 말씀드리겠습니다. 진열변경으로 매출을 상승시켰다는 경험은 면접관에게 그리 특별한 경험으로 다가오지 않습니다.

따라서 면접관은 멘티님의 경험을 팩트체크하려고 깊게 파고들기보다는 해당 경험이나 소매, 유통업 관련 경험을 기반으로 파생되는 질문을 많이 할 것 같습니다.

한가지 팁을 드리자면, 면접에서는 과거 경험을 강조하지 말고, 미래지향적인 답변을 제시하시길 바랍니다. 심지어 과거 경험을 묻을지라도 그 경험을 토대로 지원 회사에 들어가면 어떤 아이템과 서비스, 전략을 실행하겠다는 구체적인 포부를 밝히는 식으로 답변하셔야 합니다.

멘티님께서는 분명 다양한 경험을 해왔을 겁니다. 하지만 회사생활을 오래 한 면접관에게 그 경험들은 크게 흥미롭지는 않을 거예요.

따라서 지금까지 해왔던 일을 너무 힘줘서 이야기하지 마시고, 앞으로 회사 업무를 어떻게 풀어나갈지, 지원 회사에 대해 얼마나 잘 알고 있는지 명쾌하게 전달한다면 분명 좋은 결과 얻으실 거로 생각합니다.

많이 떨리시겠지만, 열심히 준비한 만큼 좋은 결과 얻으시길 바랍니다. 응원할게요!